1. Så raderar du ett stall
Att radera ett stall kallas att arkivera det, och bara en administratör för stallet kan göra det:
- Öppna stallets Inställningar → Allmänt och välj Radera stallet längst ned på sidan.
- Skriv stallets exakta namn för att bekräfta — samma skyddsåtgärd som GitHub använder när ett repository raderas.
- För din säkerhet ber vi dig att autentisera dig på nytt (en förstärkt inloggning, s.k. step-up) innan begäran godtas.
Arkiveringen påverkar alla medlemmar och ryttare i stallet. Se till att de andra medlemmarna vet om det innan du arkiverar stallet.
2. Återställningsperioden på 90 dagar
Arkivering raderar ingenting omedelbart. Den döljer stallet för alla medlemmar och ryttare direkt — de förlorar åtkomsten och stallet försvinner från deras app — och startar en nedräkning på 90 dagar.
Under de 90 dagarna kan en administratör återställa stallet, vilket tar tillbaka stallet och alla dess uppgifter exakt som de var. Efter 90 dagar blir raderingen som beskrivs nedan permanent och kan inte ångras.
3. Vad som tas bort och vad som sparas
Borttaget (permanent, efter återställningsperioden)
Stallet och alla dess uppgifter raderas permanent — scheman, lektioner, hästar, medlemmar, klippkort, presentkort, inackorderingsavtal och avgifter samt stallets betalnings- och saldouppgifter på ryttarnivå. Vi behåller ingen skuggkopia.
Sparat
Vi sparar bara våra egna faktureringsuppgifter för stallet — de prenumerationsfakturor vi har utfärdat till stallet (inklusive eventuella avgifter för onlinebetalningar). Det är våra egna bokföringsuppgifter, de innehåller inga personuppgifter om ryttare, och vi sparar dem under den tid som lagen kräver. Stallets egen bokföring är stallets ansvar (se nedan).
4. Exportera dina uppgifter först
Ditt stalls ekonomiska och operativa uppgifter är stallets egen bokföring. Enligt polsk lag är det stallet som verksamhet, inte vi, som ansvarar för att spara dem under den lagstadgade tiden — vi har dem bara som personuppgiftsbiträde för din räkning.
Så exportera allt du behöver spara innan de 90 dagarna har gått. Du kan begära en fullständig export av stallets uppgifter genom att kontakta support@nose.horse inom perioden. När perioden har löpt ut raderas uppgifterna och kan inte återskapas.
5. Vem som kan göra det här
Bara en aktiv administratör för stallet kan arkivera eller återställa det. Instruktörer, medhjälpare, kunder och hästägare kan inte det — och när ett stall har arkiverats förlorar de all åtkomst till det tills (och såvida inte) en administratör återställer det.