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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Die einfachen Regeln für die Nutzung von Nose. Der Vertrag zwischen Nose und dem Stall, der ein Abonnement abschließt.

Zuletzt aktualisiert · 18. Oktober 2026Wirksam ab · 9. Juli 2026

1. Dienst

Nose for Horse (im Folgenden „Nose“) ist eine Plattform zur Verwaltung von Reitschulen, betrieben von DF Daniel Fojcik. Sie können sie nutzen, um einen Stall zu betreiben oder an einem Stall teilzunehmen.

Um Nose zu nutzen, benötigen Sie einen aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge) mit aktivierten Cookies und aktiviertem JavaScript, eine funktionierende Internetverbindung sowie Zugriff auf die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

2. Mit wem diese Nutzungsbedingungen bestehen

Nose ist mandantenfähig (multi-tenant): Viele unabhängige Ställe betreiben ihre Geschäfte auf einer Plattform. Diese Nutzungsbedingungen sind der Vertrag zwischen Nose und dem Stall — nicht mit den Reitern, Kunden oder Reitlehrern des Stalls (seinen Mitgliedern). Ein Mitglied tritt dem Mandanten eines Stalls bei und ist bei der Nutzung von Nose an unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung gebunden; seine personenbezogenen Daten unterliegen der Datenschutzerklärung.

Für die Reiter- und Betriebsdaten, die ein Stall eingibt, ist der Stall der Verantwortliche und Nose ist lediglich dessen Auftragsverarbeiter, der gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Weisung des Stalls handelt — der AVV ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Nose hat kein eigenständiges Recht, diese Daten für eigene Zwecke zu nutzen.

3. Verbraucher, Einzelunternehmer und Geschäftskunden

Das polnische und das EU-Recht behandeln manche Kunden unterschiedlich: eine Privatperson, die nicht im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit handelt (ein Verbraucher), einen polnischen Einzelunternehmer, für den die Nutzung von Nose nicht Teil seiner beruflichen Haupttätigkeit ist (ein „Art.-38a-Unternehmer“ — eine Figur des polnischen Rechts, die diesen Einzelunternehmer in wesentlichen Punkten wie einen Verbraucher schützt), und alle Übrigen (ein Geschäftskunde). Wo diese Nutzungsbedingungen auf eine dieser Kategorien verweisen, ist genau das gemeint; sind Sie sich nicht sicher, welche Kategorie auf Sie zutrifft, gilt die für Sie günstigere Regel.

4. Rollen innerhalb eines Stalls

Der Mandant jedes Stalls weist seinen Mitgliedern Rollen zu — einen Stalladministrator (verwaltet den Stall, seine Mitglieder, Reitkarten und Gutscheine, den Kalender, die Einstellungen und das Abonnement), einen Reitlehrer (leitet Reitstunden: sieht den Kalender, die Pferde und die Kunden, verwaltet Reitstunden, Reitkarten und Gutscheine, hält Zahlungen fest und sieht Verdienst und Abrechnungen), einen Kunden/Reiter (sieht die Buchungen, Reitkarten, Gutscheine und den Zahlungsverlauf, die ihm gehören), einen Pferdebesitzer (sieht die ihm zugeordneten Pferde — deren Pflege und Dokumente sowie einen etwaigen Pensionsvertrag, die zugehörigen Gebühren und das Guthaben — und kann beim Stall Pflege für sie anfragen) und einen Helfer (hilft im täglichen Stallbetrieb: sieht den Kalender und die Pferde des Stalls, arbeitet die tägliche Pflege-Übersicht ab und hält Abwesenheiten und Status der Pferde fest, ohne Zugriff auf Geld oder Einstellungen) — und ein Mitglied kann mehr als eine Rolle innehaben. Ein Administrator kann die Rollen eines Mitglieds jederzeit ändern, ein Mitglied deaktivieren oder aus dem Stall entfernen.

5. Der Stall verwaltet die Daten seiner Mitglieder

Der Betrieb eines Stalls bedeutet, personenbezogene Daten über seine Mitglieder zu verarbeiten. Der Stall entscheidet, was er erhebt, und kontrolliert diese Daten über ihren gesamten Lebenszyklus — das Hinzufügen und Korrigieren von Mitgliederdatensätzen, die Verwaltung von Mitgliedern und ihren Rollen, die Aufbewahrung dieser Datensätze, solange das Konto des Stalls aktiv ist, sowie das Deaktivieren, Löschen oder Deidentifizieren dieser Daten — direkt über die Bildschirme des Administrators, mit einem vollständigen Export auf Anfrage. Nose stellt die Werkzeuge und die Schutzmaßnahmen bereit; der Stall verwaltet die Daten als deren Verantwortlicher.

Jedes Mitglied kann außerdem seine eigenen Daten über Selbstbedienungsfunktionen einsehen, korrigieren, exportieren oder löschen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn ein Mitglied gelöscht wird oder ein ganzer Stall geschlossen wird, gelten die Aufbewahrungs- und Löschregeln aus der Datenschutzerklärung und dem AVV: Die individuelle Löschung entfernt personenbezogene Kennungen nach einer 30-tägigen Karenzzeit, und die Daten eines geschlossenen Stalls werden höchstens 90 Tage lang aufbewahrt — mit einem vollständigen Export auf Anfrage — und anschließend gelöscht.

6. Kinder

Reitschulen unterrichten Kinder, daher ist Nose so gebaut, dass es Daten von Kindern im Auftrag eines Stalls verarbeiten kann — üblicherweise ein Kind, das von einem Elternteil, der Kunde des Stalls ist, als Unterrichtsteilnehmer eingetragen wird. Mitglieder müssen 18 Jahre alt sein, um ein eigenes Konto zu führen; ein Kind nimmt über den Stall teil, nicht als Vertragspartei dieser Nutzungsbedingungen. Der Stall ist verantwortlich für die Rechtsgrundlage und für jede nach dem für ihn geltenden Recht erforderliche elterliche Einwilligung oder Befugnis — Art. 8 DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich; in den Vereinigten Staaten COPPA und das anwendbare bundesstaatliche Recht; Nose beschränkt die über ein Kind gespeicherten Daten auf ein Minimum und richtet niemals Werbung an Kinder. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der die Daten eines Kindes einsehen, korrigieren oder löschen möchte, sollte sich an den Stall wenden (siehe Datenschutzerklärung → Datenschutz von Kindern).

7. Erlaubte und untersagte Nutzung

Missbrauchen oder reverse-engineeren Sie Nose nicht, und versuchen Sie nicht, auf Daten von Ställen zuzugreifen, denen Sie nicht angehören. Nutzen Sie Nose nicht, um Spam oder beleidigende Nachrichten zu versenden oder um den Stall einer anderen Person zu betreiben, ohne dieser ein eigenes Konto einzurichten.

8. Änderungen am Dienst

Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen, während sich Nose weiterentwickelt. Kernfunktionen, auf die ein aktiver, zahlender Stall angewiesen ist, werden wir nicht wesentlich einschränken, ohne angemessen im Voraus per E-Mail zu informieren — und stellen wir eine Funktion ein, auf die ein Stall wesentlich angewiesen ist, oder das gesamte Produkt, informieren wir vorab und bieten Gelegenheit zu einem vollständigen Export, bevor die Änderung wirksam wird (mit kürzerer Frist nur, wenn das Gesetz, ein Sicherheitsproblem oder ein außerhalb unserer Kontrolle stehender Drittanbieter dies erzwingt). Dies schränkt Ihre nachstehenden Kündigungs- oder Erstattungsrechte nicht ein.

9. Abonnement und Abrechnung

Das Abonnement ist die Gebühr, die ein Stall für die Nutzung von Nose zahlt. Sie wird dem Stall in Rechnung gestellt, nicht seinen Reitern. Nose ist niemals Partei einer Zahlung zwischen einem Reiter und einem Stall und hält, erhält oder kontrolliert dieses Geld niemals. Standardmäßig sind die Optionen Bar, Reitkarte, Gutschein und Überweisung in der App lediglich Kennzeichnungen, die ein Stall festhält, um zu vermerken, wie ein Reiter außerhalb der App bezahlt hat. Ein Stall kann außerdem Online-Zahlungen aktivieren: Reiter (und die Erziehungsberechtigten minderjähriger Reiter) können dann ihr Guthaben aufladen oder ihren offenen Betrag per Karte, Mobile Wallet oder — in Polen — BLIK in der App begleichen. Diese Zahlungen werden von Stripe — dem regulierten Zahlungsdienstleister — über Stripe Connect direkt auf das eigene Stripe-Konto des Stalls verarbeitet; Verkäufer und Empfänger der Gelder ist der Stall, der von seinem eigenen Stripe-Konto aus für Auszahlungen, Quittungen/Rechnungen, Erstattungen, Rückbuchungen (Chargeback) und alle Steuern verantwortlich ist, während Nose ausschließlich die Software bereitstellt und weder Zahlungsinstitut noch Zahlungsdienstleister ist. Ein Guthaben, das ein Reiter auflädt, ist eine Vorauszahlung, die nur bei dem Stall einlösbar ist, der sie ausgestellt hat — es handelt sich nicht um elektronisches Geld, es ist nicht auf einen anderen Stall übertragbar und stellt keine von Nose gehaltene Einlage dar. Eine etwaige Gebühr, die Nose für Online-Zahlungen erhebt, wird dem Abonnement des Stalls hinzugerechnet und niemals von der Zahlung eines Reiters abgezogen. Wer im Namen eines Stalls ein Abonnement abschließt, bestätigt, zur Bindung dieses Stalls an diese Bedingungen befugt zu sein.

Abonnementpläne werden pro Stall nach Stufe (Tier) entsprechend der Größe des Stalls (Anzahl aktiver Pferde) bepreist und können monatlich oder jährlich bezahlt werden. Die für Sie verfügbaren Pläne, deren Preise, der jeweilige Leistungsumfang und die anwendbare Steuer werden auf der Preisseite angezeigt und vor der Zahlung im Bestellvorgang bestätigt; der zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigte Preis ist der geltende Preis.

Wer Ihnen Rechnungen stellt, hängt von Ihrem Land ab. Ställe in Polen werden in PLN über Stripe abgerechnet, wobei DF Daniel Fojcik / Nose als Händler auftritt und wir die Umsatzsteuerrechnung (faktura) ausstellen. Ställe außerhalb Polens werden in EUR, GBP oder USD von Dodo Payments als Merchant of Record abgerechnet: Dodo ist für diese Transaktion der Verkäufer (Seller of Record), stellt die steuerkonforme Rechnung bzw. Quittung aus und berechnet und führt die anfallende Umsatz- oder Verkaufssteuer ab. Für nicht-polnische Ställe wird die Zahlungstransaktion mit Dodo nach dessen Bedingungen abgeschlossen; diese Nutzungsbedingungen regeln weiterhin Ihre Nutzung der Nose-Plattform selbst.

Neue Ställe können eine kostenlose Einführungsphase erhalten (derzeit die ersten 3 Monate — die genaue Dauer wird bei der Anmeldung angezeigt). Während dieser Zeit werden Sie nicht belastet, und für den Start ist keine Karte erforderlich. Was nach Ablauf geschieht, hängt davon ab, ob Sie eine Zahlungsmethode hinterlegt haben: Haben Sie das getan, beginnt automatisch das kostenpflichtige Abonnement Ihres Plans zum dann geltenden Preis, sofern Sie nicht vorher kündigen; haben Sie das nicht getan, wird nichts belastet — Ihr Stall wird lediglich schreibgeschützt, bis Sie ein Abonnement abschließen, und Ihre Daten bleiben in der Zwischenzeit unverändert erhalten und exportierbar. Jedes Konto, das vor Einführung der Live-Abrechnung erstellt wurde, erhält mindestens 30 Tage Vorankündigung vor der ersten Belastung.

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (jeden Monat oder jedes Jahr), bis Sie kündigen. Sie können jederzeit in Ihren Abrechnungseinstellungen kündigen; die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung und wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, wobei Sie bis dahin Zugriff behalten.

Gebühren werden im Voraus für jeden Zeitraum berechnet und sind für einen bereits begonnenen Zeitraum nicht erstattungsfähig, außer: wenn das Gesetz eine Erstattung vorschreibt, im Rahmen des nachstehenden 14-tägigen Widerrufsrechts, oder wenn wir Ihr Abonnement ohne eigenes Verschulden Ihrerseits beenden — in diesem Fall erstatten wir den nicht genutzten, im Voraus bezahlten Restbetrag. Preise werden im Bestellvorgang als Brutto- oder Nettopreis ausgewiesen, und Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die der Zahlungsdienstleister nicht selbst erhebt.

Wir können unsere Pläne oder Preise ändern. Wenn sich eine Änderung auf Ihre Zahlung auswirkt, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden zu Ihrer nächsten Verlängerung. Die fortgesetzte Nutzung eines kostenpflichtigen Abonnements nach Wirksamwerden der Änderung gilt als Zustimmung zum neuen Preis; sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor der Verlängerung kündigen.

Schlägt eine Zahlung fehl, können wir sie erneut versuchen und Sie kontaktieren. Bleibt ein Abonnement unbezahlt, können wir den Zugang des Stalls sperren oder einschränken, bis der ausstehende Betrag beglichen ist. Auch bei eingeschränktem Zugang bleiben Ihre Daten erhalten und können nach erfolgreicher Zahlung wiederhergestellt werden, vorbehaltlich der Aufbewahrungs- und Löschregeln in der Datenschutzerklärung; Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Steuerrecht verlangt. Der Zugang wird drei Tage nach einer fehlgeschlagenen Zahlung schreibgeschützt, und für die Zeit, in der der Zugang Ihres Stalls eingeschränkt ist, wird Ihnen nichts berechnet. Da Gebühren im Voraus berechnet werden, ist die Gebühr, die diese Zeit abdeckt, genau diejenige, die fehlgeschlagen ist: Wir stornieren sie vollständig — einschließlich der ersten drei Tage, in denen Sie noch vollen Zugang hatten —, sodass das Geld nie eingezogen wird und es nichts zu erstatten gibt. Kehren Sie zurück, beginnen Sie am Tag Ihrer Rückkehr ein neues Abonnement und einen neuen Abrechnungszeitraum; eine innerhalb der ersten drei Tage beglichene Zahlung ist überhaupt keine Unterbrechung, und Ihr bestehendes Abonnement läuft einfach weiter. Dies gilt nur für eine fehlgeschlagene Zahlung: Endet Ihre kostenlose Einführungsphase ohne hinterlegte Zahlungsmethode oder kündigen Sie und kehren später zurück, wurde in der Zwischenzeit nichts berechnet, und Sie beginnen einfach ein neues Abonnement, wenn Sie es abschließen.

10. Ihr Widerrufsrecht

Schließen Sie das Abonnement als Verbraucher oder als Art.-38a-Unternehmer ab, können Sie den Abonnementvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen — schreiben Sie an support@nose.horse (jede eindeutige Erklärung genügt; ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in Anhang A am Ende dieser Nutzungsbedingungen, und wir stellen es Ihnen auf Anfrage zur Verfügung). Wird Ihr Stall von Dodo Payments als Merchant of Record abgerechnet, richten Sie den Widerruf an Dodo als Verkäufer der Transaktion (Seller of Record) — und senden Sie uns eine Kopie, damit wir sicherstellen können, dass er beachtet wird. Dieser Abschnitt schränkt kein Recht ein, auf das Sie gesetzlich nicht verzichten können. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Vereinigten Königreich, steht Ihnen das entsprechende 14-tägige Widerrufsrecht nach den britischen Consumer Contracts Regulations 2013 zu.

Änderung des Abrechnungszeitraums. Der Wechsel eines Abonnements zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung in den Abrechnungseinstellungen ist eine Änderung Ihres im Fernabsatz geschlossenen Vertrags. Wird der Wechsel sofort wirksam und dafür eine Zahlung eingezogen, steht Ihnen in Bezug auf diese Änderung dasselbe 14-tägige Widerrufsrecht zu, gerechnet ab dem Tag, an dem die Änderung vorgenommen wird; die Bestätigungs-E-Mail nennt diesen Tag. Der Widerruf der Änderung stellt den bisherigen Abrechnungszeitraum zu den bisherigen Bedingungen wieder her, und wir erstatten den gesamten für die Änderung berechneten Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Ein Wechsel, der erst zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam wird, löst keine Zahlung aus und kann bis dahin in den Abrechnungseinstellungen abgebrochen werden.

11. Geistiges Eigentum

Der Betreiber behält sich alle Rechte am geistigen Eigentum an der Nose-Plattform vor, einschließlich Code, Design, Marke und Dokumentation. Alles, was Sie in Nose eingeben, bleibt Ihr Eigentum — wir erheben keinerlei Ansprüche darauf und nutzen es nur, um den Dienst für Ihren Stall zu betreiben, wie im AVV beschrieben. Im Gegenzug räumen wir Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, Nose für den eigenen Betrieb Ihres Stalls zu nutzen, solange das Konto Ihres Stalls aktiv ist — nicht jedoch das Recht, die Plattform zu kopieren, weiterzuverkaufen, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), ein konkurrierendes Produkt daraus zu entwickeln oder sie Personen außerhalb Ihres Stalls zugänglich zu machen.

12. Keine Gewährleistung

Nose wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir sichern nicht zu, dass der Dienst fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von Wartungsfenstern ist oder einem bestimmten regulatorischen oder buchhalterischen Aufbewahrungszweck genügt — die Prüfung dieser Eignung liegt in Ihrer Verantwortung. Sofern wir mit Ihnen nicht gesondert schriftlich eine Verfügbarkeits- oder Support-Reaktionszeit-SLA vereinbart haben, gilt keine. Für Verbraucher und Art.-38a-Unternehmer schränkt dieser Abschnitt die gesetzlichen Konformitätsrechte, die Ihnen das polnische und das EU-Verbraucherrecht für digitale Dienste einräumen, nicht ein.

13. Haftung

Nose ist Verwaltungssoftware für den Betrieb eines Stalls — Kalender, Aufzeichnungen, Reitkarten und Abrechnung. Es ist weder Sicherheitsausrüstung noch tierärztliche oder Trainingsberatung noch ein Aufsichtsinstrument. Für den tatsächlichen Ablauf und die Sicherheit seiner Aktivitäten bleibt allein der Stall verantwortlich: für die Zuordnung von Reitern zu Pferden, die Beaufsichtigung der Reitstunden, die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit eines Pferdes und die Einhaltung der für ihn geltenden Sicherheitsregeln. In Nose angezeigte Daten (zum Beispiel die erfasste Auslastung eines Pferdes oder der Kalender) sind eine Aufzeichnung dessen, was der Stall eingegeben hat, keine Empfehlung. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Todesfälle oder Verletzungen von Personen oder Tieren oder für sonstige Schäden, die aus dem Reiten oder dem Stallbetrieb selbst entstehen und nicht auf unserem Verschulden oder einem Fehler in Nose beruhen. Ansprüche, die nach zwingendem Recht nicht beschränkt werden dürfen, bleiben davon unberührt, wie unten beschrieben.

Die Pferdepflege bleibt Aufgabe des Stalls. Nose kann die Gesundheitsdaten und Pflegeaufgaben eines Pferdes (zum Beispiel Fütterung oder Medikamente) festhalten, die Fälligkeit von Entwurmung, Impfung, Hufschmied oder einem anderen Termin sowie den Ablauf seiner Dokumente nachverfolgen und Erinnerungen versenden. Diese Funktionen helfen dem Stall, die Pflege zu organisieren; sie leisten, beaufsichtigen oder ersetzen die Pflege nicht. Die Verantwortung für die Gesundheit und das Wohlergehen der Pferde, die sich in der Obhut des Stalls befinden — nämlich zu entscheiden, erforderlichenfalls gemeinsam mit einem Tierarzt, welche Pflege jedes Pferd benötigt, sicherzustellen, dass diese Pflege erbracht wird, und die geltenden Vorschriften zum Tierschutz, zur Tiergesundheit sowie zur Kennzeichnung und Registrierung von Tieren einzuhalten — verbleibt beim Stall und, soweit die beiden dies untereinander vereinbaren, beim jeweiligen Pferdebesitzer; Nose ist nicht Partei dieser Vereinbarung. Fälligkeitstermine und Erinnerungen werden anhand der vom Stall eingegebenen Daten und Intervalle berechnet, und eine Erinnerung kann verspätet eintreffen oder ganz ausbleiben (zum Beispiel wenn die E-Mail-Adresse des Kontos nicht mehr aktuell ist, ein Postfach die Nachricht zurückweist oder Benachrichtigungen deaktiviert sind). Der Stall bleibt dafür verantwortlich, selbst den Überblick über die fällige Pflege zu behalten, und darf sich nicht allein auf Erinnerungen verlassen. Nichts davon schränkt unsere Haftung für unser Verschulden oder einen Fehler in Nose ein.

Beträge sind Berechnungen, keine Beratung. Nichts in Nose, auf seinen Hilfeseiten oder in unseren Mitteilungen an Sie stellt eine Finanz-, Anlage-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Rechtsberatung dar. Die von Nose angezeigten Beträge — Preise und Gebühren, Guthaben, Werte von Reitkarten und Gutscheinen, Verdienst und Auszahlungen der Reitlehrer sowie Einnahmen, Kosten und das Ergebnis (das, was von den Einnahmen nach Abzug der Kosten übrig bleibt) — werden anhand der vom Stall festgelegten Preise, Vergütungssätze und Regeln sowie der von ihm vorgenommenen Eintragungen berechnet, um ihm bei der Führung des Stalls zu helfen; sie sind nicht seine Geschäftsbücher, Steuerunterlagen oder Rechnungen. Der Stall bleibt verantwortlich für die Prüfung der Beträge, auf die er sich verlässt, für seine eigenen steuerlichen und buchhalterischen Pflichten sowie für seine Pflichten gegenüber den Reitlehrern und anderen Personen, die er beschäftigt oder beauftragt — einschließlich der Ausstellung der gesetzlich vorgeschriebenen Rechnungen und Kassenbelege, der Führung seiner Bücher, der Abgabe seiner Steuererklärungen und der Begleichung seiner offenen Beträge. Nichts davon schränkt unsere Haftung für unser Verschulden oder einen Fehler in Nose ein.

Zahlungseinträge sind Arbeitsaufzeichnungen, keine Registrierkasse. Nose ist kein zertifiziertes Kassensystem. Nose ist weder eine Kassensoftware noch ein Kassensystem (logiciel ou système de caisse), das nach Artikel 286 I 3° bis des französischen Allgemeinen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts, CGI) zertifiziert oder bescheinigt ist. Nose verfügt über keine technische Sicherheitseinrichtung (TSE) nach § 146a der deutschen Abgabenordnung (AO). Nose ist keine Registrierkasse mit Signaturerstellungseinheit nach § 131b der österreichischen Bundesabgabenordnung (BAO). Die Einträge zu Bar-, Karten- und Überweisungszahlungen, Reitkarten und Gutscheinen, die ein Stall in Nose vornimmt, helfen ihm bei der Führung des Stalls. Sie sind nicht die Aufzeichnungen, die diese Vorschriften verlangen. Ein Stall, der diesen Vorschriften unterliegt, erfasst Barzahlungen und Kartenzahlungen vor Ort in seiner eigenen gesetzeskonformen Kasse und stellt die Belege aus, zu denen ihn das Gesetz verpflichtet. Nose stellt für keine Version des Dienstes ein Zertifikat oder eine Bescheinigung über die Ordnungsmäßigkeit aus.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung gegenüber einem Geschäftskunden auf den höheren Betrag aus den Gebühren, die der Stall uns in den 12 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hat, oder 1.000 PLN (bzw. den Gegenwert in der Währung, in der Sie abgerechnet werden) begrenzt, und wir haften nicht für indirekte Schäden (entgangene Einnahmen, entgangenen Geschäftswert, entgangene Buchungen). Diese Begrenzung gilt nicht für Ansprüche, die nach zwingendem Recht nicht beschränkt werden dürfen — einschließlich vorsätzlich verursachter Schäden, Schäden aus der Verletzung von Leben oder Gesundheit oder unserer Haftung als Auftragsverarbeiter oder Verantwortlicher nach Art. 82–83 DSGVO. Sind Sie Verbraucher oder Art.-38a-Unternehmer, schmälert dieser Abschnitt niemals die Rechte, die Ihnen zwingendes Verbraucherrecht einräumt — das polnische und das EU-Recht, oder, wenn Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt anderswo haben (zum Beispiel im Vereinigten Königreich), die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes: Für Schäden, die wir grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachen, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber überhaupt nicht begrenzt, und für einfache Fahrlässigkeit haften wir bis zur Höhe des Schadens, der bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbar war.

14. Freistellung

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind und Ihre Nutzung von Nose — die von Ihnen eingegebenen Daten, deren Rechtsgrundlage oder Ihr Umgang mit Ihren eigenen Reitern, Kunden oder Reitlehrern — einen Anspruch Dritter gegen uns auslöst, übernehmen Sie unsere angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, außer soweit der Anspruch auf unserer eigenen Pflichtverletzung, groben Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten beruht. Wir informieren Sie umgehend über einen solchen Anspruch und vergleichen uns nicht in Ihrem Namen ohne Ihre Zustimmung. Dieser Abschnitt gilt nicht für Verbraucher oder Art.-38a-Unternehmer.

15. Sperrung und Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit unter /account/delete löschen. Ein Stall kann sein Konto jederzeit schließen.

Wir können das Konto eines Stalls außerdem sperren oder schließen — bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, bei unbezahlten Gebühren, bei Betrug oder Missbrauch oder wenn das Gesetz dies verlangt. Außer bei schwerwiegendem und andauerndem Schaden kontaktieren wir Sie zunächst, geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben, und sperren, bevor wir kündigen. Eine Sperrung setzt die Löschfrist für Daten nicht in Gang — Ihre Daten bleiben bis zur Beendigung vollständig und exportierbar. Beenden wir Ihr Abonnement ohne eigenes Verschulden Ihrerseits, erstatten wir den nicht genutzten, im Voraus bezahlten Anteil. Nach Schließung eines Stalls treten dessen Daten in das 90-tägige Offboarding-Zeitfenster ein, das in der Datenschutzerklärung und im AVV beschrieben ist, und werden anschließend gelöscht.

16. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst, unsere Zahlungsdienstleister oder das Gesetz ändern. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir aktive Ställe mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail (mit kürzerer Frist nur, wenn das Gesetz oder eine Sicherheitslage dies erfordert), und Nose bittet Sie, die neue Fassung zu akzeptieren; kleinere Korrekturen werden mit der Veröffentlichung wirksam. Sind Sie mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto kündigen und schließen, bevor sie wirksam wird. Version und Datum dieser Nutzungsbedingungen werden oben auf dieser Seite angezeigt.

17. Allgemeines

Sollte sich ein Teil dieser Nutzungsbedingungen als unwirksam oder nicht durchsetzbar erweisen, bleibt der Rest davon unberührt. Die einmalige Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar. Wir können diesen Vertrag im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Umstrukturierung des Unternehmens übertragen — Ihre Rechte daraus bleiben davon unberührt; Sie können Ihr Konto nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Keiner von uns beiden ist verantwortlich für eine Verzögerung oder einen Ausfall, der durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird, einschließlich eines Ausfalls bei einem Anbieter, von dem der Dienst abhängt — wir teilen dies mit und arbeiten daran, den Dienst wiederherzustellen; dauert dies länger als 30 Tage, kann jeder von uns den betroffenen Teil beenden, mit Erstattung im Voraus bezahlter Gebühren für den ungenutzten Anteil. Erhalten wir eine rechtliche Anordnung zu Ihren Daten, teilen wir Ihnen dies mit und geben nur das offen, was zwingend erforderlich ist, sofern das Gesetz uns dies nicht untersagt. Rechtliche Mitteilungen an uns: support@nose.horse; Mitteilungen an Sie gehen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

Sie dürfen den Dienst nicht aufrufen oder nutzen, wenn Sie sich in einem Land oder einer Region befinden, das bzw. die umfassenden Sanktionen der EU, der UN, der USA (OFAC) oder anderen anwendbaren Sanktionen unterliegt, oder wenn Sie (oder der Stall, in dessen Namen Sie sich anmelden) auf einer anwendbaren Sanktions- oder Beschränkungsliste geführt werden; mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass dies nicht der Fall ist.

18. Beschwerden

Wenn etwas an Nose nicht stimmt, schreiben Sie an support@nose.horse (oder an die Postanschrift in Anhang A) und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos oder den Namen Ihres Stalls, was geschehen ist und wann. Wir beantworten jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang per E-Mail. Sind Sie Verbraucher oder Art.-38a-Unternehmer und antworten wir nicht innerhalb dieser 14 Tage, gilt Ihre Beschwerde nach dem Gesetz als anerkannt. Dieses Verfahren schränkt kein Recht ein, ein Gericht, eine Verbraucherschutzstelle oder die Datenschutzbehörde anzurufen, und es ist unabhängig vom Einspruchsweg gegen kontobezogene Durchsetzungsentscheidungen, der in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung beschrieben ist.

19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht. Sind Sie Geschäftskunde, werden Streitigkeiten vor den ordentlichen polnischen Gerichten verhandelt, die für den eingetragenen Sitz des Betreibers zuständig sind (Marklowice, Woiwodschaft Schlesien). Sind Sie Verbraucher oder Art.-38a-Unternehmer, gilt diese Gerichtsstandswahl nicht für Sie: Über den Streit entscheidet das nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften zuständige Gericht, und ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU- oder EWR-Mitgliedstaat behält den Schutz der Art. 17–19 der Brüssel-Ia-Verordnung — Sie können uns entweder in Polen oder an Ihrem Wohnsitz verklagen, und wir können Sie nur an Ihrem Wohnsitz verklagen.

Sind Sie Art.-38a-Unternehmer, gelten der Schutz vor missbräuchlichen Klauseln und die weiteren verbraucherähnlichen Rechte, die Ihnen das polnische Recht einräumt, in vollem Umfang. Verbraucher können außerdem außergerichtliche Streitbeilegung in Anspruch nehmen — eine aktuelle Liste polnischer Verbraucherschlichtungsstellen führt die UOKiK unter polubowne.uokik.gov.pl, grenzüberschreitende Beschwerden können über das Netz der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) unter eccnet.eu eingereicht werden; die Teilnahme daran ist für uns freiwillig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Sind Sie Geschäftskunde, wenden Sie sich mit einer Streitigkeit bitte zunächst an uns unter support@nose.horse — wir versuchen nach Treu und Glauben, sie innerhalb von 30 Tagen zu lösen, bevor einer von uns ein Verfahren einleitet (dies gilt nicht, wenn dringender Rechtsschutz erforderlich ist oder eine Verjährungsfrist kurz vor dem Ablauf steht, und schränkt niemals die Rechte eines Verbrauchers oder Art.-38a-Unternehmers ein). Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, hindert Sie nichts in diesem Abschnitt daran, ein Verfahren vor den Gerichten des Landesteils des Vereinigten Königreichs anzustrengen, in dem Sie leben, und die nicht abdingbaren Schutzvorschriften des britischen Verbraucherrechts (einschließlich des Consumer Rights Act 2015) gelten uneingeschränkt zu Ihren Gunsten.

20. Sprachfassungen

Diese Nutzungsbedingungen sind in polnischer und englischer Sprache (der britisch-englischen Fassung, in der Sprachauswahl als „English (UK)“ gekennzeichnet) abgefasst, die gleichermaßen verbindlich sind. Schließen Sie diese Nutzungsbedingungen in polnischer Sprache ab, oder haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Polen, ist die polnische Sprachfassung maßgeblich, entsprechend Art. 7 des Gesetzes vom 7. Oktober 1999 über die polnische Sprache. In allen anderen Fällen ist die Fassung „English (UK)“ maßgeblich.

Jede andere Sprachfassung dieser Nutzungsbedingungen — einschließlich der amerikanisch-englischen Adaption („English (US)“) und jeder Übersetzung — wird ausschließlich als unverbindliche Fassung zur Verfügung gestellt und hat keine eigenständige Rechtswirkung; weicht sie von der maßgeblichen Fassung ab, geht die maßgebliche Fassung vor. Über die Sprachauswahl oben auf dieser Seite können Sie zwischen den Sprachfassungen wechseln.

Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU- oder EWR-Mitgliedstaat, nimmt Ihnen dieser Abschnitt nicht die zwingenden verbraucherrechtlichen Schutzvorschriften, die Ihnen Ihr eigener Mitgliedstaat nach Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 („Rom I“) einräumt — und haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der EU und des EWR (zum Beispiel im Vereinigten Königreich), bleiben ebenso die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt.

21. Die Dokumente, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind — und wo Sie sie finden

Diese Nutzungsbedingungen beziehen die folgenden Dokumente mit ein. Zusammen bilden sie die gesamte Vereinbarung über den Dienst, und jedes davon ist vollständig veröffentlicht und jederzeit einsehbar — auf dieser Website und im Bereich Rechtliches Ihres Kontos:

Sollte hier etwas im Widerspruch zum AVV hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen, hat der AVV Vorrang. Benötigen Sie eine Kopie eines dieser Dokumente für Ihre Unterlagen? Schreiben Sie an support@nose.horse.

22. Anhang A — Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten — vergleiche Anlage 2 zum polnischen Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014)

An: DF Daniel Fojcik ul. Goplany 36a, 44-321 Marklowice, Polen E-Mail: support@nose.horse

Hiermit teile(n) ich / wir (*) mit, dass ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe(n):

_______________________________________________________________________ (Bezeichnung des Nose-Plans, des Abonnements oder der Dienstleistung)

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

_______________________________________________________________________

Bestell-, Rechnungs- oder Abonnementnummer (falls bekannt):

_______________________________________________________________________

Name des / der Verbraucher(s):

_______________________________________________________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s):

_______________________________________________________________________

Beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse (damit wir das Konto zuordnen können):

_______________________________________________________________________

Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________________________________________________________________

Datum:

_______________________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch ausüben, indem Sie eine andere eindeutige Erklärung an support@nose.horse oder an die vorstehende Postanschrift senden. Die Widerrufsfrist finden Sie oben unter Ihr Widerrufsrecht.