Je úterý, lekce v pět právě skončila a u branky jízdárny stojí rodič s otázkou: „Kolik lekcí jí ještě zbývá?“ Odpověď je na papírové kartičce. Kartička je v bundě jezdkyně, nebo v zásuvce v kanceláři, nebo v pračce.
Ve zkratce
Permanentka ti přinese peníze předem, klidnější týden a jezdce, kteří se vracejí. Pravidla stanov jednou a napiš je tam, kde je jezdci uvidí. Jezdci potřebují mít před očima tři věci: kolik lekcí zbývá, kdy platnost končí a které lekce už využili.
Proč je permanentka lepší než platit lekci po lekci
Platit lekci po lekci je jednoduché, jenže to znamená řešit placení každý týden. Někdo zapomněl hotovost, někdo „zaplatí příště“.
Permanentka přesune tenhle rozhovor na jednou za pár měsíců. Dělá ale i tři méně nápadné věci:
- Peníze přijdou dřív než práce. Krmivo, hobliny a podkovář se platí v pravidelných termínech. Hodí se, když i příjmy z lekcí chodí pravidelně.
- Jezdci se zavážou. Kdo má zaplaceno deset lekcí, rezervuje si i další.
- Jezdci mají důvod ji koupit. Malá sleva za platbu předem je fér, protože peníze dostaneš dřív a ušetříš si každotýdenní nahánění plateb.
Platnost, sdílení a sourozenci: rozhodni jednou
Většina sporů kolem permanentek není o penězích. Nějaké pravidlo nikdo nestanovil, a tak se o něm rozhoduje až u branky, se zklamaným jezdcem naproti tobě. Vyjasni tyhle otázky, než prodáš první permanentku, a odpovědi si zapiš.
1. Jak dlouho permanentka platí? Vezmi počet lekcí, vyděl ho tím, kolikrát týdně typický jezdec chodí, a přidej asi třetinu na nemoc, prázdniny a špatné počasí. Jezdec, který chodí jednou týdně, potřebuje na 10 lekcí 10 týdnů. Nastav platnost na zhruba tři měsíce a pořádná rýma nikoho nepřipraví o lekci.
2. Co se stane, když platnost skončí a zbývají lekce? Vyber jednu odpověď a drž se jí. Běžné možnosti:
- Nevyužité lekce propadnou spolu s permanentkou, bez výjimek.
- Jedno prodloužení o stanovený počet týdnů, pokud o něj jezdec požádá před koncem platnosti.
Lekce, kterou zruší stáj, protože kůň kulhá nebo je jízdárna zamrzlá, by se nikomu z permanentky odečítat neměla.
3. Kdo ji může používat? Je běžné, že si sourozenci dělí jednu permanentku, a je to fér, protože platí stejná domácnost.
4. Na které lekce platí? Skupinová permanentka použitá na individuální lekci tě stojí peníze. Buď naváž každou permanentku na jeden typ lekce, nebo nastav cenu permanentky „na libovolnou lekci“ tak, aby vycházela pro obojí.
5. Vrácení peněz. Mnoho stájí peníze za permanentky nevrací, ale dovolí převod na jiného člena rodiny.
Co musí jezdci vidět
Jezdec by měl umět zkontrolovat tři věci, aniž by se tě ptal:
- Zbývající lekce, číslem z celkového počtu.
- Datum konce platnosti.
- Které lekce se využily, s daty. Tím se rozhovor „podle mě to byly jen dvě lekce“ vyřídí dřív, než začne.
Jak to řeší permanentky v Nose
Permanentku jsme do Nose zabudovali tak, aby nikdo nemusel počítat lekce ručně. V aplikaci se jmenuje stejně, Permanentka, a Nose z ní odečítá lekci po lekci.
Pravidla nastavíš jednou. V Nastavení → Permanentky správce klepne na Přidat šablonu pro každý druh permanentky, který prodáváš (aplikace jim říká typy permanentek), a zadá název, počet lekcí, jak dlouho platí, na které typy lekcí platí a jakou má slevu.
Prodat ji je otázka chvilky. Na stránce Permanentky klepni na Vystavit permanentku, vyber jezdce a typ permanentky a zaznamenej, jak zaplatil. Pokud je sdílení zapnuté, můžeš přidat sourozence jako druhého držitele, aby oba jezdili na tutéž permanentku.
Lekce se odečte, když ji vyrovnáš. Když u jezdce na lekci vyrovnáváš platbu a vybereš Permanentka/poukaz, lekce se odečte z jeho permanentky.
Jezdci to vidí na svém telefonu. V části Permanentky a dárkové poukazy jezdec vidí, kolik lekcí zbývá z celkového počtu, datum, do kdy permanentka platí, a seznam využitých lekcí.
Podrobnosti najdeš v centru nápovědy: Permanentky pro každodenní práci a Nastavení permanentek a dárkových poukazů pro typy permanentek a sdílení.
Jak převést současné papírové kartičky
Vyber datum a převáděj kartičky jednu po druhé:
- Nejdřív spočítej. Seber všechny platné kartičky a zapiš jezdce, zbývající lekce, slíbené datum konce platnosti a kolik jezdec zaplatil.
- Nastav typy permanentek. Přidej permanentky, které budeš odteď prodávat, s pravidly ze seznamu výše.
- Přidej jezdce. Každého jezdce zadáš na stránce Lidé tlačítkem Přidat osobu.
- Každou kartičku vystav znovu jako permanentku. Jako správce přejdi na Vystavit permanentku, vyber Vystavit místo toho vlastní permanentku a jako počet lekcí zadej zbývající lekce. Cenu nastav na 0, protože jezdec ti už zaplatil, a nastav slíbené datum konce platnosti.
- Papírovou kartičku vyřaď. Starou kartičku označ jako převedenou nebo ji vrať, aby se žádná lekce nepočítala dvakrát.
Podívej se, než cokoli převedeš
Rozhlédni se na nose.horse. Začít můžeš zdarma, bez platební karty.
