Přejít na obsah
Přihlásit se

Permanentky

Prodávej permanentky na lekce, sleduj, kdo kolik využil, a měj všechno v jednom seznamu: permanentky i dárkové poukazy vedle sebe.

ProSprávciInstruktoři

Na této stránce

Stránka Permanentky vypisuje všechny permanentky a dárkové poukazy, které stáj prodala: kdo je drží, kolik z nich je využité a kdy jim končí platnost. Otevřít ji mohou správci a instruktoři; jezdcům zůstává skrytá, ti vidí své permanentky v Peněžence.

Tahle stránka popisuje permanentky. Dárkovým poukazům (dárkové karty, balíčky lekcí nebo poukaz k výměně za permanentku) se věnuje stránka Dárkové poukazy; obojí najdeš v tomtéž seznamu.

Jak najít permanentku

  • Hledat můžeš podle jména klienta, e-mailu nebo telefonu ve vyhledávacím poli nahoře.
  • Mezi Vše, Permanentky a Poukazy přepínáš kartami nad seznamem.
  • Mezi Aktivní, Vyčerpané, Platnost vypršela a Vše přepínáš v rozbalovací nabídce stavu; u každé možnosti vidíš aktuální počet.
  • Filtrovat můžeš v rozbalovacích nabídkách Typ lekce a Vystavitel.
  • Seřadit seznam můžeš kliknutím na záhlaví sloupce Využití, Platnost vyprší nebo Vystavitel.

Jak číst seznam

Každý řádek ukazuje:

  • Klient – kdo permanentku drží.
  • Kód – krátký referenční kód permanentky, uvedený pod jménem klienta.
  • Druh – Permanentka nebo Dárkový poukaz.
  • Typ – typ lekce, na který je permanentka omezená, nebo Libovolný typ, pokud platí na všechny typy lekcí.
  • Využití – pruh, který ukazuje, kolik lekcí z celkového počtu je využito.
  • Platnost vyprší – datum konce platnosti a za kolik dní to bude.
  • Vystavitel – který správce nebo instruktor ji prodal.

Permanentka, které brzy skončí platnost (do 7 dní), nebo která je celá vyčerpaná, je v řádku výrazně označená.

Jak prodat permanentku

  1. Nahoře na stránce klikni na Vystavit permanentku.
  2. Vyber klienta, pro kterého permanentka je. Sdílení je možné, pokud to nastavení stáje dovoluje; tlačítkem Přidat k ní připojíš spoludržitele, nejvýš tolik, kolik držitelů stáj povoluje.
  3. Vyber jeden z typů permanentek, které má stáj nastavené, nebo vyber Vlastní permanentka a typ lekce, počet lekcí a cenu zadej ručně.
    • Když vybereš typ permanentky, cena se doplní automaticky. Kliknutím na Přidat slevu ji upravíš o procento nebo na konečnou částku.
    • U vlastní permanentky zadáš rovnou typ lekce (nebo Libovolný typ lekce), počet lekcí a cenu. Můžeš také změnit výchozí datum konce platnosti.
  4. V poli Způsob platby vyber, jak klient zaplatil, a pokud jsi správce, také kdo permanentku prodal (ve výchozím stavu ty).
  5. Zkontroluj průběžný náhled vpravo a klikni na Vystavit permanentku.

Pokud stáj zatím nemá nastavený žádný typ permanentky, stránka ti to řekne a odkáže do Nastavení, kde ho může správce přidat. Typy permanentek, slevy a pravidla sdílení popisuje Nastavení permanentek a dárkových poukazů.

Panel s podrobnostmi permanentky

Kliknutím na řádek permanentky otevřeš její podrobnosti vpravo.

  • Přehled – zbývající a využité lekce, datum vypršení platnosti a hodnota permanentky.
  • Využití – časová osa všech lekcí, které permanentka zaplatila, včetně lekcí zaplacených spoludržitelem nebo vypůjčených z jiné permanentky.
  • Platby – vidí je správci a instruktoři.

Odtud můžeš:

  • Upravit permanentku, tedy její lekce, cenu nebo údaje o prodeji (počet lekcí nejde snížit pod počet už využitých).
  • Spravovat Držitele: přidat spoludržitele, pokud je sdílení povolené a limit držitelů stáje ještě není vyčerpaný, nebo některého odebrat. Držitele, který na permanentce už využil lekci, odebrat nejde, stejně jako jediného zbývajícího držitele; zruš místo toho celou permanentku. Když odebereš hlavního držitele, stane se hlavním další v pořadí.
  • Vrátit peníze za permanentku, s volitelným důvodem.
  • Zrušit permanentku (jen dokud je aktivní), s volitelným důvodem.
  • Vystavit další: rovnou vystavíš další permanentku stejnému klientovi.

Čerpání permanentky

Z této stránky se permanentka neuplatňuje. Použije se automaticky, když se jezdci vyrovnává lekce; jako první se nabídne vhodná permanentka, které nejdřív končí platnost. Jak se lekce platí, popisuje Vyrovnání lekce.

Dobré vědět

  • Sdílení permanentky a počet jejích držitelů určují nastavení stáje, viz Nastavení permanentek a dárkových poukazů.
  • Instruktoři mohou vystavit vlastní permanentku (volba Vlastní permanentka) nebo změnit počet lekcí či cenu už vystavené permanentky, jen pokud správce zapnul Povolit instruktorům vystavovat vlastní permanentky v Nastavení → Permanentky. Ve výchozím stavu je to vypnuté a dokud se to nezapne, instruktorům se volba Vlastní permanentka nenabízí. Viz Nastavení permanentek a dárkových poukazů.
  • Přehled Využití permanentek (najdeš ho v Nastavení, vidí ho jen správce) umí filtrovat podle stavu, typu a časového rozmezí a seznam exportovat do CSV. Hodí se, když chceš v celé stáji najít málo využité permanentky nebo ty, kterým brzy končí platnost.
  • Změna držitelů permanentky nikdy neovlivní lekce, které už jsou vyrovnané; mění jen to, kdo může využít zbývající lekce.

Související