Det er siste kveld i måneden. Hestene er fôret, stallgangen er feid, og du setter deg ned med regningene for oppstallingen. Selve stalleien er enkel: det er det samme beløpet som forrige måned. Det vanskelige er alt rundt den. Hvem fikk byttet dekken hver kveld denne uken?
Kort fortalt
En regning for oppstalling består av to ting: stalleien dere ble enige om én gang, og tilleggstjenestene som kommer til gjennom hele måneden. Avtal stalleien og prislisten skriftlig, registrer hver tilleggstjeneste samme dag som den blir utført (ikke den 31.), gi eierne ett sted å be om dem, og send en regning de kan lese linje for linje.
Hva en regning for oppstalling inneholder
Start med den delen som ikke endrer seg. Uansett hvilken type oppstalling du tilbyr: skriv ned hva den inkluderer, og gi eieren en kopi. «Fullpensjon» betyr ikke det samme i alle staller. I én stall er dekken av og på inkludert, mens en annen fakturerer det fra oktober til mars. Regningen blir feil først når dere to husker avtalen ulikt.
En kort sjekkliste for hver type oppstalling:
- Månedsprisen, og dagen den forfaller.
- Hva som er inkludert: kraftfôr, grovfôr, utslipp, dekken av og på, å holde hesten for hovslageren og veterinæren, fluespray og så videre.
- Hva som kommer i tillegg, med pris ved hver post. En prisliste som henger synlig, gjør slutt på de fleste samtaler om regningen før de begynner, og lar deg si ja der og da.
- Bestem om hver av dem faktureres per gang (å holde for hovslageren), per dag (skritting for hånd) eller per måned (dekken av og på hele vinteren).
Så til tilleggstjenestene. Her er en eksempelregning for november for én hest på fullpensjon. Beløpene er eksempler, ikke veiledende priser: stalleie og tillegg varierer mye fra sted til sted og med hva som er inkludert. Usikker på hva du skal ta i stalleie? Regn det ut i den gratis kalkulatoren vår.
| Linje | Antall | Pris | Beløp |
|---|---|---|---|
| Fullpensjon, november | 1 | 6 500 kr | 6 500 kr |
| Dekken av/på, november | 1 | 400 kr | 400 kr |
| Fôring med tilskudd fra eier, november | 1 | 200 kr | 200 kr |
| Holdt for hovslageren, 6. nov. | 1 | 100 kr | 100 kr |
| Skritting for hånd under bokshvile, 15.–21. nov. | 7 dager | 100 kr | 700 kr |
| Sum | 7 900 kr |
Hver tilleggslinje har en dato eller en periode. Det er det som gjør en regning lett å godta: eieren ser hva som skjedde og når, uten å måtte spørre.
Tilleggstjenester: skriv dem ned mens de skjer
Det er i tilleggstjenestene pengene stille forsvinner. Du holder en hest for hovslageren kl. 7:30 om morgenen. Den 31. husker ingen lenger hvilke hester hovslageren tok.
Før det inn samme dag, ett sted. En notatbok i salrommet duger, så lenge den er den eneste notatboken.
La eierne be om tjenester fra telefonen
Eierne vil ha tilleggstjenester. De sender deg melding kl. 21 og spør om noen kan ta hesten inn før uværet. Du svarer ja, og så må det svaret komme seg fra telefonen din til stallen og videre til regningen.
Én fast måte å be om ting på, der prisen står synlig når de ber, er det som virker. Da er forespørselen, arbeidet og avgiften én og samme registrering, og ingen skriver noe på nytt.
Slik har vi bygget det i Nose. Du legger tilleggstjenestene dine inn under Innstillinger → Tjenester og priser, hver med pris og hvordan den faktureres. På hver tjeneste en eier kan be om, slår du på Eiere kan be om denne tjenesten.
Fra da av åpner eierne Min hest på telefonen og trykker på Be om tjeneste. De velger hest, tjeneste, dato og antall, og trykker så på Send forespørsel.
En administrator ser forespørselen i Forespørsler og kan trykke på Godkjenn eller Avslå. En godkjent forespørsel dukker opp på stelltavlen under Stell, merket Fra eier. Når arbeidet er gjort, trykker du på Utført. Skal tjenesten faktureres, opprettes avgiften med en gang, med forfallsdato.
Månedsslutt uten maseri
Før den første regningen sendes, bestemmer du noen regler én gang for alle:
- Faktureringsdagen. Velg én dag og hold deg til den.
- Forskuddsvis eller etterskuddsvis. Begge deler fungerer, men å bytte fram og tilbake gjør det ikke.
- Deler av en måned. Forholdsmessig etter antall dager er den rettferdigste regelen, og den er lettest å forklare.
- Når en regning er forfalt. Bestem antall dager, og si tydelig fra om det.
I Nose har hver oppstallede hest en avtale på siden Oppstalling. Forhåndsvisning av fakturering viser nøyaktig hva som blir belastet og når, før du har lagret noe. Når avtalen er aktiv, opprettes avgiften for stalleien hver måned av seg selv. Tjenester per gang og per dag belastes i det øyeblikket arbeidet registreres.
Eieren som betaler, ser de samme tallene som du på Min hest: Å betale, Neste betaling med dato og hele avgiftshistorikken under Avgiftsoversikt.
Oppstallingslisten viser det åpne beløpet for hver avtale, og de som ligger etter, er merket med hvor mange dager de er forfalt. Dermed går spørsmålet ved månedsslutt fra «hva brukte alle?» til «hvem trenger en påminnelse?»
Detaljene finner du i hjelpesenteret: Oppstallingstyper, avtaler og avgifter for stallen, og eierportalen for oppstallørene dine.
Du startet ikke en oppstallingsstall for å sitte den 31. og nøste opp hvem som fikk byttet dekken. Vi bygde Nose slik at tilleggstjenestene blir skrevet ned mens de skjer, og måneden summerer seg selv. Du kan se deg rundt på nose.horse. Det er gratis å komme i gang, uten betalingskort.
