Ugrás a fő tartalomra
Bejelentkezés

Szedd be a tartozásokat

Nézd meg, ki mennyivel tartozik, rögzítsd a befizetést, és engedd, hogy a lovasok online fizessenek.

Kinek szólAdminisztrátorok

Ezen az oldalon

Nem mindenki fizet azonnal: egy lovas kifizetetlenül hagyja az órát, egy lótulajdonos a hónap végén rendezi a bértartást. Kell egy lista arról, ki tartozik még neked, és egy gyors módszer arra, hogy egy-egy tartozást kifizetettnek jelölj. A Nose-ban ez a lista a Kereset oldal Ügyfelek füle.

Szedd be, ami jár

  1. Lépj a Kereset oldalra, és válts át az Ügyfelek fülre. Minden sor egy ügyfél. Jobb oldalon a beszedendő összeg áll, mellette az, hogy a legrégebbi kifizetetlen tétel hány napja vár. Ez a szám egy hét után borostyánsárgára vált.
  2. Koppints egy ügyfélre, hogy lásd, miből áll össze a tartozása: kifizetetlen órákból, bértartási díjakból és negatív egyenlegből.
  3. Kifizetetlen óránál koppints az órára. Az óra megnyílik az órarendben, a lovas már ki van jelölve, és a fizetést a szokásos módon rögzíted (lásd: Rögzítsd a fizetést az órán).
  4. Bértartási díjnál koppints a Bértartás elszámolása gombra. Írd be a Befizetett összeg mezőbe, mennyit kaptál, válaszd ki, hogyan fizetett, és erősítsd meg. Egy befizetés több díjat is fedezhet.
  5. Negatív egyenlegnél koppints az Egyenleg elszámolása gombra, válaszd ki, hogyan fizetett, és erősítsd meg. Bármelyiket rendezed, ha banki átutalással fizetett, fizetési módnak az Átutalás lehetőséget válaszd.
  6. Amint minden ki van fizetve, az ügyfél lekerül a listáról. Ha már senki sem tartozik neked, a fülön ez áll: Mindenki elszámolt.

A tartozást nem kell a Kereset oldalon keresned: az Emberek között a tartozó ügyfél neve mellett kis jelölés áll, és ha rákoppintasz, látod az összeget. Ha egy adott személy befizetéseit és díjait szeretnéd időrendben látni, nyisd meg az Emberek oldalon, és lépj az Egyenleg fülre.

Engedd, hogy a lovasok online fizessenek

Ha beállítottad az online fizetést, és bekapcsoltad az Ügyfélpénztárca bekapcsolása (feltöltések) és az Ügyfélfeltöltések fogadása kapcsolót (mindkettő a Beállítások → Egyenleg és online fizetés oldalon van), a tartozó lovas a Pénztárca oldalán látja a Tartozás rendezése gombot. Fizethet kártyával vagy mobilpénztárcával, például Apple Pay-jel (Lengyelországban BLIK-kel is). A pénz közvetlenül a saját Stripe-fiókodra érkezik, és kiegyenlíti a tartozást, így az ügyfél magától lekerül az Ügyfelek fülről, anélkül hogy bármit rögzítened kellene.

Ha valami nem stimmel

  • Egy lovas online fizetett, de még mindig tartozónak látszik. Ha megnyitod a sorát, ott áll a Fel nem használt egyenleg felirat. Koppints a Beszámítás gombra. Ez általában akkor történik, ha az Órák automatikus elszámolása az egyenlegből ki van kapcsolva a Beállítások → Egyenleg és online fizetés oldalon.
  • Egy lovas nem találja a Tartozás rendezése gombot. Vagy az online fizetés nincs teljesen beállítva, vagy az Ügyfélpénztárca bekapcsolása (feltöltések) vagy az Ügyfélfeltöltések fogadása ki van kapcsolva. Nézd meg a Beállítások → Egyenleg és online fizetés oldalt.

Ami magától megtörténik

  • Amikor bértartási díj keletkezik, a lótulajdonos e-mailt kap. Ha röviddel az esedékesség előtt még mindig kifizetetlen, egy emlékeztetőt is kap.
  • A Nose nem küld emlékeztetőt a kifizetetlen órákról. A lovas a Pénztárca oldalán láthatja, mennyivel tartozik. Ha emlékeztetnéd, használd az Elérhetőség fülön található telefonszámot vagy e-mail-címet.

Kapcsolódó oldalak