Foglalj órát a gyerekeidnek, és fizesd is ki
Intézd a gyerekeid lovaglását a saját fiókodból: foglalj nekik órát, nézd meg a bérleteiket, és fizesd ki, amivel tartoznak.
Kinek szólLovasok
A gyerekeidnek nincs szükségük saját e-mail-címre vagy bejelentkezésre. A saját fiókodból jelentkezteted őket az órákra, megnézed a bérleteiket, és fizetsz értük; amikor valamelyikük nevében intézkedsz, egyszerűen átváltasz rá.
Lépések
- Kérd meg a lovardát, hogy kapcsolja a gyerekedet a fiókodhoz. Amint ez megtörtént, megjelenik a menüdben a Család menüpont. Ha később egy testvért is hozzáadnál, nyisd meg a Család oldalt, koppints a Gyerek hozzáadása gombra, írd be a Teljes név mezőbe a nevét, és koppints a Hozzáadás gombra.
- A teljes képért nyisd meg a Család oldalt: minden gyereknek van egy kártyája a közelgő óráival, az aktív bérleteivel és az egyenlegével. A Megtekintés gomb megnyitja az adott gyerek saját áttekintését.
- Ha órára akarod jelentkeztetni a gyerekedet, nyisd meg az Órarend oldalt, és válaszd ki a gyereked nevét a felül lévő váltóban. Alapból a Te (saját fiók) áll benne.
- Koppints egy olyan órára, amelyen Szabad helyek látszik, majd a Hely kérése gombra. A lovarda megerősíti vagy elutasítja.
- Ha le akarod mondani a gyereked óráját, koppints az órára a gyerek Család oldali kártyáján, majd a Részvétel lemondása gombra. Díjmentesen csak a lovarda által megszabott határidőig mondhatod le; utána szólj a lovardának.
- A bérletek megnézéséhez nyisd meg a Bérletek oldalt. A gyerekeid bérletei a tieid alatt vannak, A gyerekeid bérletei és ajándékutalványai címmel. Koppints egyre, és megjelenik a Felhasznált alkalmak listája.
- Fizetéshez nyisd meg a Pénztárca oldalt, és válaszd ki a váltóban a gyerekedet. Ha a lovardád fogad online fizetést, koppints az egyenleg melletti gombra: Tartozás rendezése áll rajta, ha a gyereked tartozik, különben Feltöltés. Ha nem fogad online fizetést, fizess a lovardában vagy átutalással. Nincs Pénztárca a menüdben? Akkor a lovardád máshogy kéri a fizetést, így a lovardában fizess.
- A váltó beállítása csak arra az oldalra érvényes, amelyiken éppen vagy. Másik oldalon válaszd ki újra a gyerekedet. Ha ugyanazon az oldalon a saját nevedben szeretnél intézkedni, koppints a Vissza a saját fiókomhoz gombra.
Az egyes képernyőkről részletesen a Családi fiókok oldalon olvashatsz.
Ha valami nem stimmel
- Nincs Család a menüben. Még egyetlen gyerek sincs hozzád kapcsolva. Kérd meg a lovardát, hogy kapcsolja hozzád őket, és add meg nekik azt az e-mail-címet, amellyel bejelentkezel.
- A gyerekednek már van saját bejelentkezése. Ne add hozzá újra a Gyerek hozzáadása gombbal: az egy második, különálló lovast hozna létre. Kérd meg a lovardát, hogy a fiókodat kösse a gyereked meglévő fiókjához.
- A gyereked helyett saját magadat jelentkeztetted. A váltó még a Te (saját fiók) beállításon állt. Vond vissza a kérést a Kérések alatt a Kérés visszavonása gombbal (ha pedig már megerősítették, nyisd meg az órát, és koppints a Részvétel lemondása gombra), aztán válts a gyerekedre, és kérj helyet újra.
- Nincs Hely kérése gomb. A lovardád nem fogad online kéréseket. Jelentkezéshez írj a lovardának, vagy hívd fel őket.
Amit észre fogsz venni
- A gyereked óráiról szóló e-maileket (új foglalás, módosítás, emlékeztető) te kapod meg, bennük a gyereked nevével.
- Az általad hozzáadott gyerek Kezelt fiók (bejelentkezés nélkül) jelöléssel látszik. Ez így rendben van: te intézkedsz a nevében.
- Ha a gyereked bérlettel lovagol, magától lekerül egy alkalom a bérletéről, és az óra megjelenik a Felhasznált alkalmak között.
- Amit akkor fizetsz be, amikor a gyereked van kiválasztva, az az ő egyenlegére kerül, nem a tiedre.