Előfizetés
Az előfizetésed, a csomagod, a számláid és a fizetési módod: mindezt böngészőből kezeled.
Kinek szólAdminisztrátorok
Ezen az oldalon
Az Előfizetés oldalon kezeled a lovarda előfizetését: a jelenlegi csomagodat, a lovaid számát a csomagod korlátjához képest, a számláidat és a fizetési módodat. Csak adminisztrátor nyithatja meg.
A csomagodat csak böngészőben kezelheted. Ezt az oldalt a Nose Android-alkalmazásában nem találod: a Google Play nem engedi, hogy az alkalmazáson belül előfizetést vásárolj, ezért a csomagod kezeléséhez nyisd meg a Nose-t böngészőben. Ha Androidot használsz, az alkalmazás egy linkkel egyenesen odavisz.
A csomagod
Ez a rész megmutatja a jelenlegi csomagodat, a számlázási időszakot, a következő számla dátumát és összegét, vagy ha ingyenes promóciós időszakban vagy, azt, hogy mikor ér véget, és mi történik utána. Alatta egy lószámláló mutatja, hány lovad van a csomagod korlátjához képest, és szól, ha közeledsz a következő csomaghoz.
A csomagot az szabja meg, hány lovad van:
- Kicsi: legfeljebb 15 ló.
- Közepes: legfeljebb 45 ló.
- Nagy: korlátlan számú ló.
Ha közel jársz a csomagod lókorlátjához, vagy már túllépted, javaslatot kapsz a nagyobb csomagra váltásra, és megerősítés előtt látod az árkülönbözetet is. Ha bőven van még hely a csomagodban, kisebb csomagra váltásra is kaphatsz javaslatot; ez a következő megújításkor lép életbe, nem azonnal, és addig bármikor visszavonhatod.
A csomag megerősítése vagy módosítása
- Nyisd meg a Beállítások → Előfizetés oldalt.
- A csomagodat sosem te választod ki: a lovaid száma határozza meg magától. Az egyetlen döntésed a számlázási időszak. Ha még nincs aktív csomagod, válaszd a Havonta vagy az Évente lehetőséget, aztán erősítsd meg azzal az egy gombbal, amelyik a csomagod nevét és árát mutatja. Ha már előfizettél, ezt a döntést később is megváltoztathatod (lásd a 4. lépést).
- A csomagváltásra ugyanezen az oldalon kapsz javaslatot (lásd fent: A csomagod), és a ma fizetendő összeget megerősítés előtt mindig látod.
- A számlázás gyakoriságát az oldalon megjelenő javaslattal módosíthatod. Ha havi számlázásról éves számlázásra váltasz, az azonnal megtörténik: jóváírjuk a már kifizetett hónap hátralévő részét, a különbözetet pedig ma terheljük; a pontos összeget megerősítés előtt látod. Ha éves számlázásról visszaváltasz havi számlázásra, a váltás a már kifizetett év végén történik meg (ez akár tizenkét hónap múlva is lehet), ma nem kell fizetned semmit, és addig bármikor visszavonhatod.
- A kártyád frissítéséhez kattints a Fizetési mód frissítése gombra. A lemondáshoz kattints a Csomag lemondása gombra: a jelenlegi időszak végéig megmarad a teljes hozzáférésed. Utána az előfizetésed megszűnik: az adataid megmaradnak, a lovardát pedig csak olvasható módra korlátozhatjuk (új lovaglóórák, bérletek és fizetések nélkül), amíg újra elő nem fizetsz.
- Kíváncsi vagy, mennyibe kerül a többi csomag? Az oldalon az Összes csomag és ár megtekintése linkre kattintva megnyithatod a nyilvános árak oldalát.
Számlák és fizetési mód
Ezen az oldalon látod a korábbi számláidat, mindegyiket letöltési linkkel; a link neve a számlázási országodtól függően Nyugta vagy Áfás számla. A kártyád frissítése vagy a részletesebb fizetési adatok megtekintése a fizetési szolgáltatód saját, biztonságos oldalát nyitja meg: ehhez kattints a Fizetési mód frissítése gombra.
Jó tudni
- Mielőtt előfizethetnél, be kell állítanod a Számlázási ország mezőt: ez határozza meg a pénznemedet és a fizetési szolgáltatót, és amint van aktív előfizetésed, már nem módosítható. Ha utólag változtatnál rajta, fordulj az ügyfélszolgálathoz.
- Ha egy fizetés nem sikerül, a lovardád Elmaradt fizetés állapotot kap, és megjelenik egy felszólítás, hogy frissítsd a kártyádat; ha ezt nem teszed meg időben, a lovardát csak olvasható módra korlátozhatjuk, amíg a fizetés nem rendeződik: az adataid ilyenkor is teljes egészében láthatók és exportálhatók maradnak, de az új lovaglóórák, bérletek és fizetések rögzítése szünetel.
- A lemondás nem töröl semmit. A kifizetett időszak végéig megmarad a hozzáférésed, utána pedig a lovardát csak olvasható módra korlátozhatjuk, amíg újra elő nem fizetsz.
- Visszatérítést kérnél, vagy kérdésed van a számlázásról? Írj a support@nose.horse címre.
Kapcsolódó oldalak
- Árlista – a lovarda által az ügyfeleknek számolt árak; ez más, mint amit te fizetsz a Nose-nak az előfizetésedért.