Przejdź do treści
Zaloguj się

Śledź opiekę nad swoim koniem

Zobacz, co stajnia dziś zrobiła przy Twoim koniu, co jest zaplanowane i jakie terminy zdrowotne oraz dokumenty się zbliżają.

DlaWłaściciele koni

Na tej stronie

Na stronie Twojego konia widzisz, co stajnia przy nim zrobiła, co jest zaplanowane na dziś i jakie terminy zdrowotne oraz dokumenty się zbliżają. Nie musisz dzwonić do stajni, żeby się tego dowiedzieć.

Jak sprawdzić, co u konia

  1. Otwórz Moje konie. Znajdziesz je w menu, a na telefonie na dolnym pasku. Jeśli masz kilka koni, wybierz jednego w przełączniku u góry albo zostań przy Wszystkie konie.
  2. Przejrzyj sekcję Opieka i usługi. Na górze jest dzisiejszy dzień. Przy tym, co stajnia już zrobiła, widać godzinę; to, co dopiero ma być zrobione dziś, ma oznaczenie Zaplanowane i porę dnia. Niżej są poprzednie dni, mniej więcej z ostatnich dwóch tygodni. Jeśli ktoś przy odhaczaniu zostawił notatkę („zjadł pół siana”), zobaczysz ją pod wpisem.
  3. Sprawdź, co jest płatne. Wpisy z oznaczeniem W cenie pensjonatu nic Cię dodatkowo nie kosztują. Przy wykonanych płatnych usługach, za które płacisz, widać cenę.
  4. Zobacz, co się zbliża. Nadchodzące terminy pokazują kolejne odrobaczanie, szczepienie i wizytę kowala oraz dokumenty, którym kończy się ważność, każdy z datą. Przy terminie, który minął, widać zaległe od i datę. Ta lista pojawia się tylko wtedy, gdy coś przypada w najbliższych miesiącach.
  5. Trzymaj papiery w jednym miejscu. W sekcji Dokumenty są paszport, świadectwa i inne dokumenty dodane przez stajnię. Przyciskiem Dodaj dokument dodasz własne, np. nową polisę ubezpieczeniową.
  6. Potrzebujesz czegoś dla konia? Kliknij Zamów usługę w sekcji Opieka i usługi. Jak zamawiać dodatkowe usługi i za nie płacić, opisuje poradnik Zamów usługę i zapłać za pensjonat.

Gdy coś się nie zgadza

  • Strona pokazuje Brak koni w pensjonacie albo w menu nie ma pozycji Moje konie. Stajnia nie połączyła jeszcze Twojego konta z koniem. Poproś, żeby sprawdzili, czy Twoje konto jest dodane do umowy pensjonatu.
  • Przy wpisie widnieje Oczekuje. Coś zaplanowanego na wcześniejszy dzień nie zostało jeszcze zrobione. Warto zapytać o to w stajni.
  • Termin zdrowotny jest błędny albo go brakuje. Te daty prowadzi stajnia, więc tutaj ich nie zmienisz. Powiedz w stajni, kiedy ostatnio był kowal, weterynarz albo odrobaczanie; gdy to zapiszą, kolejny termin sam się poprawi.
  • Nie przychodzą przypomnienia. Otwórz Moje konto (na komputerze kliknij swoje imię w menu) i w sekcji Powiadomienia sprawdź, czy przełącznik Koń — opieka i dokumenty jest włączony. Jeśli chcesz dostawać powiadomienia push, włącz też Powiadomienia push na każdym telefonie lub komputerze, z którego korzystasz.

Co dzieje się samo

  • Przed odrobaczaniem, szczepieniem albo wizytą kowala dostajesz przypomnienie e-mailem (i jako powiadomienie push, jeśli masz je włączone), a gdy termin minie — kolejne. O corocznym szczepieniu Nose przypomina nawet dwa miesiące wcześniej. Pełny harmonogram znajdziesz w Przypomnieniach zdrowotnych.
  • Na miesiąc przed końcem ważności dokumentu dostajesz jedno przypomnienie.
  • Gdy stajnia odnotuje wykonanie zabiegu, kolejna data w sekcji Nadchodzące terminy przesuwa się sama.
  • Gdy stajnia przyjmie, odrzuci albo wykona Twoje zamówienie, dostajesz wiadomość, a wpis w sekcji Opieka i usługi pokazuje odpowiedź.
  • Jeśli dzielisz konia ze współwłaścicielem, przypomnienia zdrowotne dostaje każdy, kto jest z nim powiązany i ma konto w Nose, a nie tylko osoba, która płaci.

Powiązane