Poprowadź dzień jazd
Poranny przegląd, konie, przydział jeźdźców, rozliczenie każdego uczestnika i zamknięcie dnia.
DlaAdministratorzyInstruktorzy
Cały dzień jazd prowadzisz z grafiku: rano przeglądasz plan, sadzasz każdego jeźdźca na konia, rozliczasz uczestników po jeździe, a wieczorem sprawdzasz, czy nikt nie został z niezapłaconą jazdą.
Ten poradnik zakłada, że jazdy są już w grafiku. Jeśli dopiero zaczynasz, zajrzyj do Twojego pierwszego tygodnia.
Dzień krok po kroku
- Administrator: zacznij od Pulpitu. Otwórz Pulpit z menu. Blok Czeka na Ciebie pokazuje, co czeka. Wiersz Prośby do decyzji prowadzi do jeźdźców, którzy proszą o miejsce: odpowiedz im, zanim dzień się zapełni (zobacz Odpowiedz na prośbę o jazdę). Wiersz Nieopłacone minione jazdy rozwija listę starszych jazd, za które ktoś wciąż nie zapłacił; kliknij jazdę, żeby ją otworzyć i rozliczyć.
- Otwórz dzisiejszy dzień. Wejdź w Grafik i przełącz na Dzień. Instruktor trafia tu od razu po zalogowaniu. Żeby widzieć tylko swoje jazdy, kliknij Wszyscy — przełącznik zmieni się na Tylko moje.
- Sprawdź konie. Koń, który odpoczywa, choruje albo jest poza stajnią, nie ma dziś swojego wiersza. Linijka pod siatką mówi, ile koni jest niedostępnych; kliknij ją, żeby zobaczyć które i dlaczego. Jeśli dziś zmienił się status konia albo dodano mu uwagę, zobaczysz to na pasku nad siatką.
- Posadź każdego jeźdźca na konia. Kto jeszcze nie ma konia, jest w wierszu Bez konia na dole. Przeciągnij nazwisko na konia albo kliknij pustą komórkę (+ przydziel), żeby wpisać kogoś na tego konia w tej jeździe.
- Rozlicz każdego uczestnika. Kliknij nagłówek jazdy — otworzy się na zakładce Przydziel i rozlicz. Przy każdym uczestniku z koniem jest mały przycisk portfela: kliknij go i wybierz Gotówka, Karta albo Karnet/voucher. Przelew i Saldo znajdziesz pod Więcej. Linijka u góry zakładki odlicza, ile zostało do rozliczenia, aż pokaże wszyscy rozliczeni. Wszystkie sposoby płatności opisuje poradnik Przyjmij płatność za jazdę.
- Zamknij dzień. Przejrzyj dzisiejsze jazdy. Etykieta NIEOPŁ. przy uczestniku w widoku dnia albo czerwony przycisk portfela na zakładce Przydziel i rozlicz oznacza, że ktoś jeszcze nie zapłacił za jazdę. Rozlicz to od razu, póki jeździec jest w stajni. Administrator może potem porównać stan kasy z widżetem Rozliczenie gotówki, który pokazuje gotówkę przyjętą przez każdego instruktora danego dnia. Dodaj go raz do Pulpitu: Dostosuj, a potem Dodaj widżet.
Nie ma przycisku „zamknij dzień”. Gdy wszyscy są rozliczeni, dzień jest zamknięty.
Gdy coś idzie nie tak
- Przyjechał ktoś bez zapisu. Otwórz jazdę i kliknij + Dodaj uczestnika albo kliknij pustą komórkę w widoku dnia. Jak od ręki sprzedać mu karnet, opisuje poradnik Ktoś przyjechał bez rezerwacji.
- Ktoś nie przyjechał. Jeśli miał przydzielonego konia i ma karnet, po rozpoczęciu jazdy mogła ona już zejść z karnetu. Co zrobić i jak oddać jazdę na karnet, opisuje poradnik Jeździec odwołuje jazdę albo nie przychodzi.
- Koń zakulał w połowie dnia. Oznacz go jako niedostępnego i zamień w jazdach, które jeszcze ma. Zobacz Gdy koń nie może pracować.
- Pomyłka przy płatności. Kliknij jeszcze raz przycisk portfela uczestnika. Wpłatę gotówką, kartą lub przelewem możesz usunąć, a płatność karnetem, voucherem lub z salda — cofnąć. Jazda znów będzie do zapłaty i możesz wybrać właściwą metodę.
Co dzieje się samo
- Po rozpoczęciu jazdy uczestnicy z przydzielonym koniem, których karnet lub voucher ją pokrywa, rozliczają się z niego automatycznie — także jeśli nie przyjechali.
- Gdy jazda się zacznie, przycisk portfela każdego, kto jeszcze nie zapłacił, robi się czerwony.
- Jazda, która długo zostaje nieopłacona, trafia do bloku Czeka na Ciebie na Pulpicie i znika stamtąd, gdy ją rozliczysz.
- Każdy rozliczony uczestnik liczy się do wynagrodzenia instruktora, które rozliczasz z nim później (zobacz Zamknij miesiąc).