Sprzedawaj vouchery podarunkowe
Wystaw voucher podarunkowy, wręcz kartę do druku i rozlicz voucher, gdy obdarowany przyjedzie na jazdę.
DlaAdministratorzy
Na tej stronie
Ktoś chce podarować jazdy w prezencie. Wystaw w Nose voucher podarunkowy, wręcz kupującemu kartę do druku, a gdy obdarowany przyjedzie, rozlicz jazdę tym voucherem.
Zanim sprzedasz pierwszy voucher
Raz zajrzyj do Ustawienia → Ustawienia voucherów.
- Pozwól instruktorom wystawiać vouchery — zostaw wyłączone, jeśli sprzedajesz je tylko Ty.
- Pozwól na własne rabaty na voucherze — włącz, jeśli zdarza Ci się sprzedać voucher taniej niż w cenie zwykłej.
- Domyślna ważność — jak długo ważny jest nowy voucher. Przy każdym voucherze i tak możesz ją zmienić.
Voucher na karnet wymaga też co najmniej jednego karnetu ustawionego w Ustawienia → Karnety. Pozostałe przełączniki opisuje strona Konfiguracja karnetów i voucherów.
Krok po kroku
- Wejdź w Karnety, kliknij Wystaw karnet, a w polu Co wystawiasz? przełącz na Voucher.
- Wybierz Rodzaj vouchera: Voucher kwotowy na konkretną kwotę, Voucher na jazdy na kilka jazd jednego typu albo Voucher na karnet na jeden z Twoich karnetów.
- W polu Nazwa wyświetlana wpisz np. „Jazdy urodzinowe dla Oli” i podaj, na co jest voucher: kwotę, liczbę i typ jazd albo Szablon karnetu.
- W sekcji Odbiorca wybierz Istniejący klient albo Nowy odbiorca i wpisz imię, które ma się znaleźć na karcie.
- Sprawdź cenę. Jeśli sprzedajesz taniej, kliknij Dodaj rabat.
- W polu Forma płatności zaznacz, jak zapłacił kupujący. Jeśli sprzedał ktoś inny, wskaż go w polu Sprzedawca.
- Sprawdź Ważny do i kliknij Wystaw voucher.
- Nose od razu otworzy nowy voucher. W zakładce Pobierz kliknij Pobierz PDF albo Pobierz PNG, a potem wydrukuj kartę lub wyślij ją kupującemu.
Gdy obdarowany przyjedzie na jazdę
Rozlicz go na jeździe jak zwykle: w zakładce Przydziel i rozlicz kliknij przycisk portfela przy jego nazwisku, wybierz Karnet/voucher i wskaż voucher.
- Jeśli w dniu sprzedaży tej osoby nie było jeszcze na Twojej liście, voucher pojawi się w grupie Sugerowane z oznaczeniem dopasowanie nazwiska. Jeśli go tam nie ma, wpisz w wyszukiwarkę kod z karty.
- Gdy voucher kwotowy nie pokrywa całej jazdy, reszta widnieje jako Pozostało. Przyjmij ją gotówką albo kartą.
- Voucher na karnet nie służy do rozliczenia jazdy wprost. Otwórz go na liście Karnety, kliknij Wymień na karnet, a potem rozlicz jazdę nowym karnetem.
Jeśli coś nie gra
- „Najpierw skonfiguruj szablony karnetów w ustawieniach stajni.” Wybierasz Voucher na karnet, a w stajni nie ma jeszcze żadnego karnetu. Dodaj go w Ustawienia → Karnety i zacznij od nowa.
- Literówka w imieniu albo zła data ważności. Otwórz voucher i kliknij Edytuj — zmienisz nazwę, odbiorcę i ważność.
- Voucher na karnet dla kogoś spoza Twojej listy. Zanim klikniesz Wymień na karnet, dodaj tę osobę w zakładce Ludzie, potem kliknij przy voucherze Edytuj i wybierz ją jako Istniejący klient. Inaczej karnet nie będzie na jej nazwisko.
- Voucher wystawiony przez pomyłkę. Administrator może otworzyć voucher i kliknąć Anuluj voucher — dopóki nikt go jeszcze nie wykorzystał.
Co zauważysz
- Voucher dla istniejącego klienta od razu pojawia się w jego aplikacji, w zakładce Karnety.
- Każde użycie widać w zakładce Wykorzystanie, a w zakładce Przegląd — ile jeszcze zostało.
- Mniej więcej tydzień przed końcem ważności odbiorca z kontem w Nose dostaje przypomnienie. Przy voucherze wystawionym z opcją Nowy odbiorca przypomnienia nie przychodzą, dopóki nie przypiszesz go do konkretnego klienta.
- Gdy wymienisz voucher na karnet, ważność karnetu liczy się od dnia wymiany, a nie od dnia sprzedaży vouchera.