Ako dostať jazdcov do stajne
Štyri spôsoby, ako sa jazdec dostane do tvojej stajne: čo urobíš ty a čo uvidí jazdec na svojej strane.
PreSprávcoviaInštruktoriJazdci
Na tejto stránke
Aby mohol jazdec používať Nose, musia sa stať dve samostatné veci. Musí sa prihlásiť, teda preukázať, kto je, a to e-mailom, bez hesla. A musí byť členom tvojej stajne, aby videl tvoj rozvrh, svoje permanentky a kredit.
Prihlásenie nikoho do stajne nepridá. To máš vždy vo svojich rukách a práve tento krok väčšina stajní vynechá. Na tejto stránke sú štyri spôsoby, ako sa jazdec dostane dnu: čo pri každom urobíš ty a čo uvidí tvoj jazdec.
Ktorú cestu zvoliť?
- Jedného jazdca spoľahlivo dostať do aplikácie → pridaj ho s jeho e-mailom. Funguje v každej situácii a nepotrebuje verejný rozvrh.
- Evidovať niekoho, kto aplikáciu nepotrebuje → pridaj ho bez prístupu do aplikácie. Prístup mu môžeš dať neskôr.
- Aby sa noví jazdci pridávali sami → zapni na verejnom rozvrhu samostatnú registráciu.
- Niekto cudzí chce miesto na lekcii → nech požiada o miesto na lekcii; keď žiadosť potvrdíš, vytvorí sa mu účet.
Všetky štyri spôsoby môžeš používať naraz. Nose, kde sa dá, spája ľudí podľa e-mailovej adresy. Jazdec, ktorého pridáš a ktorý sa neskôr zaregistruje sám, preto zvyčajne skončí v tom istom zázname, ale len vtedy, keď ide v oboch prípadoch o ten istý e-mail. Ak sa pre jednu osobu objavia dva záznamy, zlúč ich: postup nájdeš v návode Ľudia a roly.
Cesta 1: pridaj jazdca aj s e-mailom
Najspoľahlivejšia cesta. Funguje, či už jazdec v Nose účet má, alebo nie, a či je tvoj rozvrh verejný, alebo nie.
Čo robíš ty:
- V menu otvor Ľudia.
- Vpravo hore vyber Pridať osobu.
- Do poľa Meno a priezvisko napíš meno jazdca, zaškrtni rolu klient a do poľa E-mail zadaj jeho e-mail.
- Nechaj zaškrtnuté Dať prístup do aplikácie. Ak chceš, vyplň aj pole Telefón.
- Vyber Pridať osobu.
Čo robí jazdec: dostane e-mail s odkazom na jedno kliknutie. Otvorí ho, stlačí Prijať pozvánku a je dnu: jediným kliknutím sa prihlási a stane sa členom tvojej stajne. Bez hesla, bez registračného formulára.
Ak e-mail patrí niekomu, kto už Nose používa v inej stajni, pozvánka čaká v časti Čakajúce pozvánky nad zoznamom, kým ju jazdec neprijme. Tam ju môžeš poslať znova alebo zrušiť. Odkaz v pozvánke po čase prestane platiť a dá sa použiť len raz; ak už neplatí, pošli novú pozvánku.
Inštruktori môžu pridávať klientov, majiteľov koní a pomocníkov. Inštruktorov a ďalších správcov môžu pozývať len správcovia. Keď zaškrtneš rolu personálu, vždy sa odošle pozvánka a e-mail je vtedy povinný.
Cesta 2: pridaj jazdca bez prístupu do aplikácie
Hodí sa pre stálych jazdcov, ktorým rezervuješ lekcie a účtuješ, ale aplikáciu nepotrebujú (alebo o ňu zatiaľ nepožiadali), a pre majiteľov koní, ktorých stačí mať v evidencii.
Čo robíš ty:
- Otvor Ľudia a vyber Pridať osobu.
- Do poľa Meno a priezvisko napíš meno a zaškrtni klient, majiteľ koňa alebo oboje.
- Pole E-mail buď nechaj prázdne, alebo ho vyplň a zruš zaškrtnutie pri Dať prístup do aplikácie.
- Vyber Pridať osobu.
Čo jazdec dostane: nič. Nose mu nepošle žiadny e-mail. Záznam funguje pre rezervácie, permanentky aj peniaze, ale daný človek sa nemôže prihlásiť. Zadaný e-mail ostáva v evidencii len pre tvoj tím a Nose naň nikdy nepíše.
Keď bude neskôr chcieť aplikáciu: otvor jeho panel, prejdi na záložku Kontakt a vyber Dať prístup do aplikácie. Nose pošle odkaz na prihlásenie na e-mail, ktorý je v evidencii. Ak len zapíšeš e-mail na záložku Kontakt, prihlásiť sa ešte nebude môcť. Pozri Ľudia a roly.
Cesta 3: nech sa jazdci pridajú sami
Z verejného rozvrhu sa tak stanú vchodové dvere do stajne. Treba na to dva prepínače a práve túto cestu nechávajú stajne najčastejšie zapnutú len napoly: druhý prepínač bez prvého nerobí nič.
Čo robíš ty v časti Nastavenia → Rezervácie a rušenie:
- Zapni Zobraziť verejný rozvrh.
- Teraz zapni Umožniť návštevníkom prihlásiť sa alebo sa pridať. (Kým nie je zapnutý verejný rozvrh, tento prepínač sa nedá zapnúť: tlačidlo, ktoré pridáva, by inak nemalo kde byť.)
- Zdieľaj svoj odkaz, `nose.horse/visit/tvoja-stajna`, alebo vytlač QR plagát z dolnej časti tej istej stránky nastavení a vyveš ho v stajni.
Čo robí jazdec: otvorí tvoj odkaz bez prihlásenia a v hornom rohu vyberie Prihlásiť sa / Pridať sa. Prihlási sa e-mailom a hneď je jazdcom v tvojej stajni.
Dve veci, s ktorými treba rátať:
- Kto je už prihlásený, tlačidlo Prihlásiť sa / Pridať sa nevidí, namiesto neho uvidí cestu do svojho prehľadu. Ak sa takto chce pridať do novej stajne, musí sa najprv odhlásiť a odkaz otvoriť znova.
- Keď prepínač Zobraziť verejný rozvrh znova vypneš, zmizne aj tlačidlo na pridanie, hoci nastavenie Umožniť návštevníkom prihlásiť sa alebo sa pridať si Nose pamätá.
Cesta 4: nech požiada o miesto na lekcii
Pre niekoho, kto ťa našiel, chce konkrétnu lekciu a ešte nemá účet.
Čo robíš ty: zapni Zobraziť verejný rozvrh v časti Nastavenia → Rezervácie a rušenie. Viac táto cesta nepotrebuje.
Čo robí jazdec: otvorí tvoj verejný rozvrh, ťukne na niektorú z nadchádzajúcich lekcií, napíše svoje meno, e-mail a prípadne správu a odošle žiadosť. Bez účtu, bez prihlásenia.
Potom je to zase na tebe: žiadosť sa objaví v schránke Žiadosti. Otvor ju a potvrď alebo odmietni. Potvrdením mu vytvoríš účet, prípadne ho prepojíš s tým, ktorý už má. Odvtedy sa prihlasuje normálne, tým istým e-mailom.
Žiadosti odoslané z verejného rozvrhu prídu aj vtedy, keď je prepínač Povoliť klientom žiadať o lekcie vypnutý. Tento prepínač platí pre žiadosti klientov, ktorí už aplikáciu používajú, nie pre návštevníkov tvojej verejnej stránky.
Čo robí jazdec, krok za krokom
Toto je všetko, čo robí jazdec, nech ho dnu priviedla ktorákoľvek cesta. Je to také krátke, že to môžeš rovno vložiť do správy:
- Otvor odkaz na pozvánku, ktorý ti poslala stajňa, alebo choď na nose.horse a vyber Prihlásiť sa.
- Zadaj e-mailovú adresu, ktorú o tebe stajňa má. Používaj vždy tú istú, podľa nej ťa Nose pozná.
- Vyber si odkaz na prihlásenie alebo jednorazový kód. Nose ti ho pošle e-mailom.
- Otvor e-mail a buď klikni na odkaz, alebo kód zadaj v Nose.
- Ocitneš sa vo svojej stajni. Netreba vytvárať heslo a nie je čo obnovovať.
Keď jazdec povie, že sa nedostane dnu
- „Prihlásilo ma, ale nie je tu žiadna stajňa.“ Prihlásenie prebehlo, jazdec len zatiaľ nie je členom žiadnej stajne. Pridaj ho e-mailom (cesta 1): jazdec si stajňu nemôže sám vyhľadať a pridať sa do nej.
- Neprišiel e-mail. Pozri do priečinka so spamom a skontroluj zadanú adresu. Pozvánku pošli znova v sekcii Čakajúce pozvánky na stránke Ľudia.
- Vidí „Samostatná registrácia je momentálne vypnutá.“ Oba prepínače z cesty 3 musia byť zapnuté. Alebo ho jednoducho pozvi.
- Odkaz hlási, že pozvánka už bola prijatá alebo jej platnosť vypršala. Pozvánky sú jednorazové. Pošli novú.
- Odkaz otvorí nesprávny účet. Je prihlásený pod iným e-mailom. Nech sa odhlási a odkaz otvorí znova.
- Je v zozname dvakrát. Registrácia prebehla na iný e-mail, než aký máš v zázname ty. Oba záznamy zlúč, postup nájdeš v návode Ľudia a roly.
Dobré vedieť
- Personál sa nikdy nepridáva sám. Inštruktori, pomocníci a správcovia sa pridávajú len pozvánkou, nech je tvoj verejný rozvrh nastavený akokoľvek.
- Jeden účet, viac stajní. Jazdec, ktorý už jazdí inde s Nose, má stále ten istý účet aj profil a tvoja stajňa mu jednoducho pribudne.
- Deti nepotrebujú vlastný e-mail. Rodič ich môže pridať pod svoj účet, pozri Rodinné účty.
- Odobratie prístupu nie je to isté ako odstránenie. Keď člena deaktivuješ, jeho história ostane, len sa už nebude môcť prihlásiť.
Súvisiace
- Ľudia a roly: kde pridávaš jazdcov, posielaš pozvánky, spravuješ roly a zlučuješ duplicitné záznamy.
- Rezervácie a rušenie: dva prepínače na samostatnú registráciu a QR plagát.
- Žiadosti o lekcie: schránka, v ktorej niekoho potvrdíš na lekciu.
- Prihlásenie a pridanie sa do stajne: to isté z pohľadu jazdca.
- Prijatie pozvánky: čo vidí človek, ktorého pozveš.