Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Prijímaj rezervácie online

Sprístupni rozvrh verejnosti, nechaj jazdcov žiadať o lekcie a platiť vopred kartou alebo cez Apple Pay (v Poľsku aj cez BLIK).

PreSprávcovia

Na tejto stránke

Jazdci uvidia tvoje lekcie a o miesto požiadajú bez telefonovania. Vopred môžu zaplatiť priamo zo svojho telefónu. Zapneš to raz v časti Nastavenia a potom už len potvrdzuješ žiadosti, ktoré ti prídu.

Nastavenie

  1. Otvor Nastavenia → Rezervácie a rušenie a zapni prepínač Povoliť klientom žiadať o lekcie. Jazdci odteraz môžu žiadať o lekcie vo svojej aplikácii. Hneď tu nastav aj Limit na zrušenie: koľko hodín pred začiatkom môže jazdec lekciu zrušiť sám, bez tvojho súhlasu.
  2. Zapni prepínač Zobraziť verejný rozvrh. Ktokoľvek s odkazom teraz vidí tvoje nadchádzajúce lekcie a môže požiadať o miesto, aj bez účtu. Vidí časy, typy lekcií a krstné meno inštruktora, nikdy však nie to, kto ďalší na lekcii jazdí.
  3. Ak chceš, aby sa noví jazdci mohli do tvojej stajne pridať sami, zapni aj prepínač Umožniť návštevníkom prihlásiť sa alebo sa pridať. Na verejnom rozvrhu tak pribudne tlačidlo Prihlásiť sa / Pridať sa.
  4. Zdieľaj rozvrh. Vedľa položky Odkaz na verejný rozvrh ťukni na Kopírovať odkaz a vlož ho na web, na facebookovú stránku stajne alebo do správy. Na nástenku v stajni si stiahni QR plagát (Stiahnuť PNG alebo Stiahnuť PDF) a vytlač ho. Keď ťukneš na Otvoriť, uvidíš presne to, čo vidia návštevníci.
  5. Ak chceš, aby jazdci mohli platiť vopred, otvor Nastavenia → Kredit a online platby a ťukni na Nastaviť online platby. Stripe si vypýta údaje o tvojej firme, bankový účet a doklad totožnosti, maj ich preto po ruke. Trvá to 15–30 minút.
  6. Keď stav ukazuje Aktívne, zapni prepínač Prijímať dobitia od klientov a na tej istej stránke v časti Kredit klientov skontroluj, že je zapnuté Zapnúť peňaženku klienta (dobitie kreditu). Jazdci a rodičia si teraz môžu dobíjať kredit v časti Peňaženka vo svojej aplikácii, kartou alebo cez Apple Pay (v Poľsku aj cez BLIK).
  7. Žiadosti v sekcii Žiadosti vybavuj priebežne, ako prichádzajú: potvrď ich, zaraď jazdca na inú lekciu alebo žiadosť odmietni, ak chceš, aj s krátkou poznámkou. Pozri Odpovedz na žiadosť o lekciu.

Keď niečo nesedí

  • Odkaz alebo QR kód otvorí zatvorenú stránku. Prepínač Zobraziť verejný rozvrh je vypnutý. Zapni ho znova. Plagáty, ktoré už máš vytlačené, začnú opäť fungovať.
  • Jazdec nevidí tlačidlo Prihlásiť sa / Pridať sa. Zobrazuje sa len vtedy, keď je zapnutý prepínač Umožniť návštevníkom prihlásiť sa alebo sa pridať, a len tomu, kto nie je prihlásený. Kto už je prihlásený, vidí namiesto neho Pridať sa do stajne alebo, ak už u teba jazdí, cestu do svojho účtu.
  • Platobný účet hlási Nedokončené nastavenie alebo Vyžaduje sa akcia. Stripe od teba ešte niečo potrebuje. Ťukni na Dokončiť nastavenie a doplň, čo si vypýta.
  • Jazdci nemôžu platiť online zo svojej peňaženky. Na stránke Kredit a online platby skontroluj, že stav je Aktívne a že sú zapnuté oba prepínače, Prijímať dobitia od klientov aj Zapnúť peňaženku klienta (dobitie kreditu).

Čo sa deje samo

  • Návštevník, ktorý nie je prihlásený, žiadosť najprv potvrdí z e-mailu. Až potom príde do sekcie Žiadosti a dostaneš oznámenie. Ak ju nepotvrdí do 24 hodín, žiadosť zanikne. Žiadosť prihláseného jazdca príde hneď.
  • Keď žiadosť potvrdíš alebo odmietneš, jazdec dostane e-mail. Ak prišla žiadosť z verejného rozvrhu od niekoho bez účtu, potvrdením sa mu účet vytvorí. Prihlási sa rovnakým e-mailom, heslo netreba.
  • Dobitý kredit sa jazdcovi pripíše hneď, ako platba prejde, a jeho lekcie sa platia najprv z neho, takže inštruktor vyberie len to, čo kredit nepokryje. Predvolene je to zapnuté (Automaticky použiť kredit na lekcie).
  • Peniaze idú priamo na tvoj vlastný účet Stripe a Stripe ich vyplatí na tvoj bankový účet.

Súvisiace