Prijmi koňa na ustajnenie
Zaeviduj zmluvu pre nového ustajneného koňa, priraď mu mesačné doplnkové služby a pusti majiteľa do aplikácie.
PreSprávcovia
Na tejto stránke
Keď do stajne príde nový kôň, zaeviduješ jeho zmluvu, priradíš mesačné doplnkové služby a dáš majiteľovi prístup do aplikácie, kde bude svojho koňa sledovať. Všetko začína na stránke Ustajnenie, ktorú vidia len správcovia.
Pred prvým ustajneným koňom
Modul ustajnenia musí byť zapnutý a potrebuješ aspoň jeden typ ustajnenia. V časti Nastavenia → Ustajnenie zapni prepínač Zapnúť modul ustajnenia. Potom v sekcii Typy ustajnenia klikni na Pridať typ ustajnenia a zadaj názov, čo je v cene (to vidia majitelia), a mesačnú cenu. Deň splatnosti a ďalšie pravidlá účtovania vysvetľuje stránka Typy ustajnenia, zmluvy a poplatky.
Mesačné doplnkové služby, za ktoré si účtuješ, napríklad doplnkové krmivo alebo dekovanie, najprv zadaj v časti Nastavenia → Cenník služieb.
Zaeviduj koňa
- Otvor Ustajnenie a klikni na Nová zmluva.
- V poli Kôň vyhľadaj koňa. Ešte nie je v Nose? Napíš jeho meno a vyber Pridať nového koňa „…“.
- V poli Platiteľ vyber, kto platí. Ak už má kôň v Nose majiteľa, pole sa vyplní samo. Niekto nový? Napíš jeho meno, vyber Pridať nového klienta „…“, pridaj jeho e-mail a klikni na Vytvoriť a vybrať. Ak zadáš e-mail, dostane odkaz na prihlásenie.
- Vyber Typ ustajnenia alebo možnosť Bez typu ustajnenia (individuálna cena) a zadaj dohodnutú cenu.
- Nastav Začiatok. Pri pobyte na určitý čas nastav aj Koniec (nepovinné). Ak berieš kauciu, zadaj ju v poli Kaucia.
- Skontroluj Náhľad účtovania pod typom ustajnenia. Ukazuje, čo sa bude účtovať a kedy.
- Ak pobyt začína uprostred tohto mesiaca, vyber v časti Od kedy účtovať?, či naúčtovať aj zvyšok tohto mesiaca, alebo začať až od budúceho. Ak je kôň už v stajni, klikni potom na Aktivovať. Ak príde neskôr, klikni na Uložiť koncept a v deň, keď príde, otvor zmluvu a klikni na Aktivovať zmluvu.
- Mesačná doplnková služba, napríklad doplnkové krmivo alebo dekovanie? Otvor zmluvu, prepni na záložku Služby, klikni na Priradiť službu, vyber službu a dátum Od a klikni na Uložiť.
Služby, ktoré sa účtujú za každé vykonanie, napríklad lonžovanie, tu nastavovať netreba: naúčtujú sa, keď ich zaznamenáš (pozri Vyúčtuj ustajnenie).
Pusti majiteľa do aplikácie
Platiteľ zo zmluvy uvidí koňa na stránke Moje kone, len čo sa prihlási. Skontroluj dve veci:
- Vie sa prihlásiť. Bez e-mailu sa neprihlási. Otvor ho v sekcii Ľudia, prepni na záložku Kontakt a ulož jeho e-mail, potom klikni na Dať prístup do aplikácie a Poslať odkaz na prihlásenie.
- Vie, o čo môže požiadať. Zo svojej stránky môžu majitelia žiadať len o služby, pri ktorých je v časti Nastavenia → Cenník služieb zapnuté Majitelia môžu o túto službu požiadať. Ich žiadosti prídu do sekcie Žiadosti.
Keď niečo nesedí
- Majiteľ vidí „Žiadne ustajnené kone“. Nie je platiteľom ani majiteľom koňa. Skontroluj pole Platiteľ v zmluve (Upraviť) alebo ho pridaj ku koňovi: záložka Nastavenia → Majitelia → Upraviť → Pridať spolumajiteľa a potom ulož.
- Platí niekto iný než majiteľ (rodič, spolumajiteľ). Ako Platiteľ nastav toho, kto platí. Majiteľ uvedený pri koňovi aj tak vidí zmluvu a jej cenu, ale poplatky a zostatok idú na platiteľa.
- Pri aktivácii sa zobrazí upozornenie na zostatok platiteľa. Je to len upozornenie, nie zákaz: platiteľ bude medzi platbami niečo dlhovať a tvoje nastavenia to zatiaľ nedovoľujú. Ak chceš pokračovať, klikni na Aktivovať zmluvu. Ak to chceš povoliť, upozornenie ti ukáže, ako na to.
Čo sa deje samo
- Kým je zmluva len koncept, majiteľ ju už vidí na stránke Moje kone, označenú ako zatiaľ neaktívnu. Nič sa neúčtuje.
- Keď je zmluva aktívna, poplatok za ustajnenie sa naúčtuje každý mesiac sám, spolu s mesačnými doplnkovými službami zo zmluvy. Kaucia sa naúčtuje pri aktivácii.
- Platiteľ dostane správu pri každom novom poplatku a krátko pred splatnosťou pripomienku.
Súvisiace
- Typy ustajnenia, zmluvy a poplatky: všetky nastavenia a tlačidlá v module Ustajnenie.
- Cenník služieb: pridávanie služieb a ich cien.
- Vyúčtuj ustajnenie: čo robiť každý mesiac, keď už je kôň v stajni.
- Ustajnenie tvojho koňa (portál pre majiteľa): čo vidí majiteľ.