Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Skontroluj si lekcie a čo máš zaplatiť

Pozri, koľko lekcií ti zostáva na permanentke a či stajni niečo dlhuješ, a zaplať to.

PreJazdci

Na tejto stránke

Koľko lekcií ti zostáva na permanentke, či stajni niečo dlhuješ a ako to zaplatiť. Všetky tri veci nájdeš v menu v častiach Prehľad, Permanentky a Peňaženka.

Skontroluj lekcie a zaplať

  1. Otvor Prehľad. Malé dlaždice pod tvojou najbližšou lekciou ti dajú rýchlu odpoveď: Permanentka ukazuje zostávajúce lekcie z celkového počtu a dokedy platí, Zostatok ukazuje, čo dlhuješ alebo koľko máš v kredite, a Darčekový poukaz ukazuje, čo na poukaze zostáva. Ťuknutím na dlaždicu otvoríš celú stránku.
  2. Otvor Permanentky a uvidíš všetky svoje permanentky a poukazy. Pri každej vidíš, koľko lekcií zostáva a dokedy platí.
  3. Ťukni na permanentku a uvidíš Zostávajúce lekcie, dátum pri Platí do a Využité lekcie: každú lekciu, ktorá sa z nej zaplatila, s dátumom a inštruktorom.
  4. Otvor stránku Peňaženka, tam sú tvoje peniaze. Hore na stránke stojí jedno z troch: Na zaplatenie (stajni dlhuješ), Dostupný kredit (máš zaplatené vopred) alebo Vyrovnané (nič nedlhuješ). Nižšie v časti História sú všetky poplatky a platby, najnovšie navrchu.
  5. Ak chceš platiť online, ťukni na Uhradiť nedoplatok. Suma, ktorú dlhuješ, je už vybraná. Ťukni na tlačidlo Zaplatiť … so sumou a dokonči platbu na zabezpečenej platobnej stránke, ktorá sa otvorí. Ak chceš zaplatiť vopred, keď nič nedlhuješ, postupuj rovnako cez Dobiť.
  6. Dlhuješ, ale tlačidlo Uhradiť nedoplatok chýba, alebo ti Dobiť len píše, že máš zaplatiť v stajni či bankovým prevodom? Tvoja stajňa online platby neprijíma. Zaplať bankovým prevodom alebo v stajni, ako sa na stránke píše.

Vybavuješ lekcie pre dieťa? Vyber jeho meno v prepínači hore na stránke Permanentky alebo Peňaženka (na začiatku je v ňom Ty (vlastný účet)). Pozri Rezervuj deťom lekcie a zaplať za ne.

Keď niečo nesedí

  • V menu nie je Peňaženka. Stajňa ti nevedie zostatok, takže platíš tak, ako si to stajňa určí, napríklad pri lekcii alebo permanentkou. Permanentky fungujú tak či tak.
  • Platba prebehla, ale stále stojí Na zaplatenie. Hotovosť a prevody sa zobrazia, až keď ich stajňa zaznamená. Ak sa nič nezmení, spýtaj sa v stajni. Online platba sa zobrazí hneď po potvrdení. Ak vidíš Stále spracúvame, ťukni na Skontrolovať teraz alebo sa vráť neskôr.
  • Stojí tam Nezúčtovaný zostatok. Tvoje peniaze dorazili, stajňa ich len ešte nespárovala s tvojou lekciou. Netreba robiť nič.
  • Permanentke sa minuli lekcie alebo jej skončila platnosť. Permanentku sa v aplikácii kúpiť nedá. Obráť sa na stajňu; keď ti ju predá, objaví sa v časti Permanentky. Ak chceš asi týždeň pred koncom platnosti permanentky, na ktorej ešte zostávajú lekcie, dostať pripomienku, zapni Pripomienky o vypršaní permanentiek a poukazov v časti Oznámenia na stránke Môj účet, cez push, e-mail alebo oboje.

Čo sa deje samo

  • Každá lekcia, ktorú odjazdíš, sa odpočíta z permanentky a objaví sa v časti Využité lekcie. Nič nemusíš odovzdávať ani uplatňovať.
  • Kredit na stránke Peňaženka sa použije na tvoju ďalšiu lekciu, zvyčajne bez tvojho pričinenia.
  • Po online platbe sa zostatok aktualizuje sám, hneď ako platba prejde.

Súvisiace