Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Požiadaj o službu a zaplať za ustajnenie

Pre majiteľov koní: objednaj pre svojho koňa doplnkovú službu, sleduj žiadosť, pozri si, čo dlhuješ za ustajnenie, a zaplať to.

PreMajitelia koní

Na tejto stránke

Tvoj kôň potrebuje niečo, čo sa v stajni nerobí každý deň, napríklad strihanie srsti, výmenu deky alebo kŕmenie navyše, a chceš tiež vedieť, koľko dlhuješ za ustajnenie, a zaplatiť to. Oboje nájdeš v menu v časti Moje kone.

Požiadaj o službu a zaplať poplatky

  1. Otvor v menu Moje kone. Ak máš viac koní, vyber jedného v prepínači hore alebo zostaň na Všetky kone.
  2. V časti Starostlivosť a služby stlač Požiadať o službu.
  3. Vyplň polia Služba a Dátum (a Kôň, ak máš viac koní). Ak to stajni pomôže, pridaj poznámku.
  4. Stlač Odoslať žiadosť. Žiadosť sa hneď zobrazí v časti Starostlivosť a služby.
  5. Už to nepotrebuješ? Stlač pri tom riadku Stiahnuť a potom Stiahnuť žiadosť. Žiadosť môžeš stiahnuť, kým práca nie je hotová.
  6. Hore na stránke si pozri časť Na úhradu. Je tam každý otvorený poplatok s dátumom splatnosti. Čo je po splatnosti, je tak označené.
  7. Stajni zaplať tak, ako je dohodnuté, napríklad v hotovosti alebo prevodom. Keď stajňa platbu zaznamená, poplatok z časti Na úhradu zmizne.
  8. Ak máš v menu Peňaženka a stajňa prijíma online platby, môžeš namiesto toho zaplatiť tam: stlač Uhradiť nedoplatok (alebo Dobiť, ak chceš zaplatiť vopred).

Staršie poplatky nájdeš tak, že sa posunieš nadol na koniec stránky k sekcii Prehľad poplatkov a vyberieš obdobie.

Keď niečo nesedí

  • Chýba tlačidlo Požiadať o službu. Buď zmluva tvojho koňa ešte nie je aktívna, alebo stajňa zatiaľ majiteľom nesprístupnila žiadne služby na objednanie. Spýtaj sa v stajni.
  • Žiadosť má stav Odmietnutá. Stajňa ju odmietla. Ak nevieš prečo, spýtaj sa v stajni. Novú žiadosť môžeš poslať kedykoľvek.
  • Vidíš zmluvu, ale nie peniaze. Poplatky a zostatok vidí len ten, kto zmluvu platí. Stránka uvádza, kto to je.
  • Poplatok vyzerá nesprávne. Poplatky sám zmeniť nemôžeš. Obráť sa na stajňu: keď ho opraví, zmenu uvidíš na tejto stránke.

Čo sa deje samo

  • Stajňa sa o tvojej žiadosti dozvie hneď po odoslaní.
  • Dostaneš správu, keď stajňa žiadosť prijme alebo odmietne, a ešte raz, keď je práca hotová.
  • Keď je práca hotová, riadok ukáže V cene ustajnenia, ak ju tvoj typ ustajnenia zahŕňa. Inak, ak sa ti služba účtuje, riadok ukáže cenu a poplatok sa pridá k tvojmu vyúčtovaniu.
  • Poplatok za ustajnenie sa každý mesiac naúčtuje sám. Dostaneš správu, keď sa vystaví nový poplatok, krátko pred splatnosťou pripomienku a potvrdenie, keď sa zaznamená tvoja platba.

Ktoré z týchto správ chceš dostávať, vyberieš v nastaveniach účtu: Kôň — starostlivosť a dokumenty zahŕňa tvoje žiadosti a Ustajnenie — poplatky a platby vyúčtovanie ustajnenia.

Súvisiace