Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Žiadosti o lekcie

Schránka žiadostí jazdcov, ktorí sa chcú pridať na lekciu alebo si ju rezervovať: zapíš ich na lekciu alebo žiadosť odmietni s poznámkou.

PreSprávcoviaInštruktori

Na tejto stránke

Na stránke Žiadosti sa ti zbiehajú žiadosti jazdcov, ktorí sa chcú pridať na lekciu alebo si ju rezervovať. Posielajú ich z verejného rozvrhu alebo zo svojho účtu. Stránku môžu otvoriť správcovia a inštruktori. Každá žiadosť tu čaká, kým ju nepotvrdíš alebo neodmietneš.

Čo tu nájdeš

Každá žiadosť ukazuje meno jazdca, deň (a čas, ak ho jazdec navrhuje), preferovaný typ lekcie alebo preferovaného koňa, prípadnú správu a čas odoslania. Žiadosti sú dvoch druhov:

  • Konkrétna lekcia: jazdec si z verejného rozvrhu vyberie presnú lekciu (a niekedy aj koňa). Uvidíš len jedno tlačidlo Potvrdiť.
  • Žiadosť bez konkrétnej lekcie: len deň a možno typ lekcie alebo čas. Vyberieš, na ktorú existujúcu lekciu jazdca zapíšeš, alebo mu vytvoríš novú.

Na filtrovanie použi záložky Čakajúce / Potvrdené / Odmietnuté / Vypršané a filter Obdobie (Dnes, Zajtra, Tento týždeň, Budúci týždeň, Súrne), ktorým žiadosti zúžiš podľa dátumu. Správcovia majú navyše filter Inštruktor, ktorým zobrazia žiadosti jedného inštruktora. Inštruktori ho nepotrebujú: vidia len žiadosti o lekcie, ktoré vedú alebo v ktorých sú uvedení ako inštruktor, ibaže im správca zapne možnosť Vidí všetky žiadosti na záložke Inštruktori v časti Cenník.

Potvrdenie žiadosti

  1. Klikni na žiadosť a otvorí sa jej panel.
  2. Ak ide o konkrétnu lekciu, klikni na Potvrdiť a jazdec sa rovno pridá na túto lekciu.
  3. Ak ide o žiadosť bez konkrétnej lekcie, buď:
    • vyber jednu z lekcií v časti Vyhovujúce lekcie v tento deň, alebo
    • klikni na Vytvoriť novú lekciu, vyplň inštruktora, typ lekcie, miesto, začiatok a trvanie a potom klikni na Vytvoriť a potvrdiť.

Po potvrdení uvidíš správu s odkazom priamo na lekciu.

Odmietnutie žiadosti

Otvor panel žiadosti a klikni na Odmietnuť. Môžeš pripísať aj dôvod, nie je povinný. Jazdec ho uvidí. Po odmietnutí sa na krátky čas zobrazí Vrátiť späť pre prípad, že zmeníš názor. Viac čakajúcich žiadostí môžeš označiť políčkami a hromadne ich odmietnuť cez Odmietnuť vybrané.

Čo bude ďalej

  • Potvrdená žiadosť sa zmení na bežnú rezerváciu lekcie a v rozvrhu sa zobrazuje ako každá iná.
  • Keď žiadosť odmietneš, jazdec dostane oznámenie, aj s dôvodom, ak ho pripíšeš.
  • Žiadosti, na ktoré nikto neodpovie, automaticky vypršia a presunú sa na záložku Vypršané.

Dobré vedieť

  • Ak ti nikdy nepríde žiadna žiadosť, možno má tvoja stajňa žiadosti o lekcie vypnuté. Skontroluj Nastavenia › Rezervácie a rušenie.
  • Každý, kto má prístup do schránky, môže jazdca z panela žiadosti priamo kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.

Súvisiace