Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Permanentky

Predávaj permanentky na lekcie, sleduj, kto čo využil, a maj všetko v jednom zozname: permanentky aj darčekové poukazy vedľa seba.

PreSprávcoviaInštruktori

Na tejto stránke

Stránka Permanentky ukazuje všetky predané permanentky a darčekové poukazy: kto ich drží, koľko sa z nich už využilo a kedy im končí platnosť. Otvoriť ju môžu správcovia a inštruktori. Jazdci ju nevidia, svoje permanentky majú vo svojej peňaženke.

Táto stránka je o permanentkách. Darčekové poukazy (darčekové karty, balíky lekcií alebo poukaz vymeniteľný za permanentku) nájdeš v návode Darčekové poukazy. Permanentky aj poukazy sú v tom istom zozname.

Hľadanie permanentky

  • Hľadaj podľa mena klienta, e-mailu alebo telefónu v poli úplne hore.
  • Medzi Všetko, Permanentky a Darčekové poukazy prepínaš záložkami.
  • Medzi Aktívne, Využité, Vypršané a Všetky prepínaš rozbaľovacím zoznamom stavu; pri každej možnosti vidíš aktuálny počet.
  • Filtruj rozbaľovacími zoznamami Typ lekcie a Vystavené používateľom.
  • Zoraď kliknutím na hlavičku stĺpca: Využité, Vyprší alebo Vystavené používateľom.

Ako čítať zoznam

V každom riadku vidíš:

  • Klient: kto permanentku drží.
  • Kód: krátky referenčný kód permanentky, je pod menom klienta.
  • Druh: Permanentka alebo Darčekový poukaz.
  • Typ: typ lekcie, na ktorý je permanentka obmedzená, alebo Ľubovoľný typ, ak platí na všetky typy lekcií.
  • Využité: pruh, ktorý ukazuje, koľko lekcií z celkového počtu je už využitých.
  • Vyprší: dátum konca platnosti a o koľko dní to bude.
  • Vystavené používateľom: ktorý správca alebo inštruktor permanentku predal.

Permanentka, ktorej do 7 dní končí platnosť, alebo úplne využitá permanentka je v zozname zvýraznená.

Predaj permanentky

  1. Úplne hore na stránke klikni na Vystaviť permanentku.
  2. Vyber klienta, pre ktorého je permanentka. Ak to nastavenia stajne dovoľujú, permanentku môže zdieľať viac ľudí: tlačidlom + Pridať pridáš spoludržiteľov až do limitu držiteľov, ktorý má stajňa nastavený.
  3. Vyber typ permanentky zo zoznamu typov, ktoré má stajňa nastavené, alebo zvoľ Vlastná permanentka a typ lekcie, počet lekcií aj cenu zadaj ručne.
    • Keď vyberieš typ permanentky, cena sa vyplní automaticky. Cez Pridať zľavu ju znížiš o percento alebo na konečnú sumu.
    • Pri vlastnej permanentke priamo zadáš typ lekcie (alebo Ľubovoľný typ lekcie), počet lekcií a cenu. Môžeš prepísať aj predvolený koniec platnosti.
  4. V poli Spôsob platby zaznamenaj, ako klient zaplatil, a ak si správca, aj to, kto permanentku predal (predvolene si to ty).
  5. Skontroluj náhľad vpravo, ktorý sa pri každej zmene hneď prepočíta, a klikni na Vystaviť permanentku.

Ak stajňa ešte nemá nastavené žiadne typy permanentiek, stránka ti to povie a odkáže ťa do časti Nastavenia, kde ich môže pridať správca. Ako sa nastavujú typy permanentiek, zľavy a pravidlá zdieľania, nájdeš v návode Nastavenie permanentiek a poukazov.

Detail permanentky

Klikni na riadok permanentky a vpravo sa otvorí jej detail.

  • Prehľad: zostávajúce lekcie, využité lekcie, koniec platnosti a hodnota permanentky.
  • Využitie: časová os všetkých lekcií, ktoré sa z permanentky zaplatili, vrátane tých, ktoré zaplatil spoludržiteľ, a lekcií požičaných z inej permanentky.
  • Platby: vidia ich správcovia a inštruktori.

Odtiaľ môžeš:

  • Upraviť permanentku: počet lekcií, cenu alebo údaje o predaji (počet lekcií nemôže klesnúť pod počet už využitých).
  • V sekcii Držitelia pridať spoludržiteľa, ak je zdieľanie povolené a limit držiteľov stajne ešte nie je naplnený, alebo niektorého odstrániť. Držiteľa, ktorému sa z permanentky už odpočítala aspoň jedna lekcia, odstrániť nemožno, a ani jediného zostávajúceho držiteľa: vtedy permanentku radšej zruš. Keď odstrániš hlavného držiteľa, hlavným sa stane ďalší v poradí.
  • Vrátiť peniaze za permanentku, prípadne aj s dôvodom.
  • Zrušiť permanentku (len kým je ešte aktívna), prípadne aj s dôvodom.
  • Vystaviť ďalšiu: rovno prejdeš na vystavenie ďalšej permanentky pre toho istého klienta.

Uplatnenie permanentky

Permanentka sa neuplatňuje na tejto stránke. Použije sa automaticky pri vyúčtovaní jazdca na lekcii: ako prvá sa ponúkne vhodná permanentka, ktorej platnosť končí najskôr. Ako sa platí za lekciu, nájdeš v návode Vyúčtovanie lekcie.

Dobré vedieť

  • Zdieľanie permanentky a to, koľko môže mať držiteľov, určujú nastavenia stajne. Pozri Nastavenie permanentiek a poukazov.
  • Inštruktori môžu vystaviť vlastnú permanentku alebo zmeniť počet lekcií či cenu už vystavenej permanentky, len ak správca v časti Nastavenia → Permanentky zapne Povoliť inštruktorom vystavovať vlastné permanentky. Predvolene je to vypnuté a dovtedy inštruktori možnosť Vlastná permanentka vôbec nevidia. Pozri Nastavenie permanentiek a poukazov.
  • V reporte Využitie permanentiek (otvoríš ho z nastavení, len pre správcov) môžeš filtrovať podľa stavu, typu a obdobia a zoznam exportovať do CSV. Hodí sa, keď chceš v celej stajni nájsť málo využité permanentky alebo tie, ktorým čoskoro končí platnosť.
  • Zmena držiteľov nikdy neovplyvní už vyúčtované lekcie: mení len to, kto môže využiť lekcie, ktoré na permanentke zostávajú.

Súvisiace