Skupiny klientov
Rozdeľ jazdcov do skupín (začiatočníci, pokročilí, deti, pretekársky tím), filtruj podľa nich zoznam Ľudia a uvidíš ich pod menom každého jazdca všade, kde jazdcom priraďuješ kone. Len pre personál, klienti ich nikdy nevidia.
PreSprávcoviaInštruktoriPomocníci
Na tejto stránke
Skupiny klientov sú vlastné štítky tvojej stajne pre jazdcov: Začiatočníci, Pokročilí, Deti, pretekársky tím, skrátka čokoľvek, čo zodpovedá tomu, ako tvoja stajňa funguje. Jazdec môže byť v ľubovoľnom počte skupín. Skupiny sa zobrazujú na stránke Ľudia ako stĺpec a filter a pod menom jazdca všade tam, kde jazdcom priraďuješ kone, takže ten, kto jazdcovi prideľuje koňa, hneď vidí, o koho ide.
Kto skupiny vidí a kto ich môže meniť
- Správcovia skupiny vytvárajú, premenúvajú, menia im farbu a poradie, archivujú ich a pridávajú do nich klientov alebo ich z nich odoberajú.
- Inštruktori pridávajú klientov do skupín a odoberajú ich z nich, ale samotné skupiny vytvárať ani meniť nemôžu.
- Pomocníci vidia skupiny jazdca v rozvrhu, ale nemôžu nič meniť.
- Klienti skupiny nikdy nevidia: nie sú na žiadnej stránke, ktorú používajú, ani v exporte údajov, ktorý si môžu stiahnuť zo svojho účtu.
Keďže názvy skupín vidia aj pomocníci, pomenúvaj ich s ohľadom na to: skupinu „Problémoví klienti“ uvidí každý, kto v tvojej stajni pracuje. Ešte jeden prípad: kto v tvojej stajni jazdí a zároveň pracuje (napríklad pomocník, ktorý chodí aj na lekcie), vidí svoje vlastné skupiny, pretože vidí to, čo personál.
Predvolené skupiny
Každá stajňa má na začiatku dve skupiny, Začiatočníci a Pokročilí, pomenované v jazyku tvojej stajne. Sú to obyčajné skupiny: môžeš ich premenovať, zmeniť im farbu alebo ich archivovať ako každú inú. Keď ich raz zmeníš alebo archivuješ, už sa nevrátia.
Správa skupín
Na stránke Ľudia majú správcovia vpravo hore tlačidlo Spravovať skupiny. Otvorí zoznam skupín s počtom klientov v každej. Šípky hore a dole pri skupine ju posunú v poradí vyššie alebo nižšie. V tomto poradí sa skupiny zobrazujú všade. Šípky fungujú aj z klávesnice.
- Klikni na Nová skupina alebo na existujúcu skupinu, ak ju chceš upraviť.
- Do poľa Názov napíš názov (napríklad „Deti“) a prípadne do poľa Skratka skratku (najviac 4 znaky, zobrazuje sa tam, kde je málo miesta).
- V poliach Farba a Ikona vyber farbu a ikonu alebo emoji.
- Klikni na Uložiť.
Dve aktívne skupiny nemôžu mať rovnaký názov. Skupinu vyradíš tak, že ju otvoríš a klikneš na Archivovať. V potvrdení uvidíš, koľko klientov v nej je. Archivovaná skupina zmizne všade. Priradenia zostanú zachované, ale archivovanú skupinu sa zatiaľ nedá v aplikácii obnoviť.
Zaradenie klientov do skupín
Pre jedného klienta: otvor ho na stránke Ľudia a pozri sa na záložku Súhrn, hneď pod poznámkami. Sekcia Skupiny ukazuje, v ktorých skupinách je. Kliknutím na Pridať do skupiny ho do niektorej pridáš, kliknutím na × pri skupine ho z nej odoberieš. Môžu to robiť správcovia aj inštruktori.
Pre viac klientov naraz (správcovia): na stránke Ľudia klikni vpravo hore na Upraviť. Zoznam sa zmení na hárok: každý klient je riadok a každá skupina stĺpec.
- Zaškrtni bunku a klient bude v danej skupine. Keď zaškrtnutie zrušíš, zo skupiny ho odoberieš. Každá zmena sa uloží hneď.
- Potiahni nadol po stĺpci a jedným ťahom zaškrtneš alebo zrušíš zaškrtnutie pri viacerých klientoch.
- Klikni na číslo pod názvom skupiny (alebo sa naň dostaň klávesom Tab a stlač Enter) a vyberieš tak celý stĺpec. Potom stlač medzerník a pridáš alebo odoberieš všetkých práve zobrazených klientov. Výber zrušíš klávesom Esc.
- Presuň záhlavie stĺpca doľava alebo doprava a zmeníš poradie skupín (bez myši: klikni na Zavrieť úpravy a použi šípky v časti Spravovať skupiny). Kliknutím na štítok skupiny v záhlaví ju upravíš, kliknutím na + pridáš novú.
- Vrátiť späť a Znova vrátia alebo zopakujú zmeny urobené počas tejto úpravy.
Hľadanie a filter Skupiny fungujú aj v hárku, čo sa hodí na zúženie zoznamu pred hromadnou zmenou. Jedna zmena môže zahŕňať najviac 500 osôb. Keď skončíš, klikni na Zavrieť úpravy.
Hľadanie klientov podľa skupiny
Zoznam Ľudia má stĺpec Skupiny, ktorý ukazuje skupiny každej osoby. Filtrom Skupiny vedľa záložiek rolí zobrazíš ľudí, ktorí sú v ktorejkoľvek z vybraných skupín. Ak vyberieš Bez skupiny, nájdeš tých, ktorí ešte nie sú v žiadnej. V telefóne je ten istý filter v lište filtrov dole na obrazovke.
Skupiny v rozvrhu
Všade, kde rozhoduješ, kto pôjde na ktorom koni, sa skupiny jazdca zobrazujú ako malé farebné štítky pod jeho menom:
- na záložke Priradiť a vyúčtovať pri lekcii: pri jazdcoch s priradeným koňom, pri jazdcoch bez koňa aj pri hľadaní, ktorým jazdca pridávaš;
- v zobrazení Deň pri každom jazdcovi v mriežke aj v zozname, ktorý sa otvorí, keď do bunky pridávaš jazdca;
- na záložke Detaily pri lekcii, ktorú vidia aj pomocníci.
Zobrazia sa najviac štyri štítky a zvyšok nahradí +N. Prejdi myšou nad štítky alebo na ne klikni či ťukni a uvidíš všetky skupiny jazdca s úplnými názvami. Ťuknutie na štítky len otvorí ten zoznam: jazdca nevyberie, nepriradí, nepresunie ani nerezervuje.
Dobré vedieť
- Skupiny sú len štítky. Nemenia, ktoré lekcie si klient môže rezervovať ani ktoré kone sa mu ponúkajú.
- Farba a ikona skupiny vyzerajú rovnako ako pri skupine koní. Ktorý druh to je, poznáš podľa riadka, na ktorom sú.
- Keď sa záznam klienta zlúči s duplicitným záznamom, klient si ponechá skupiny z oboch. Ak klient odstráni svoj účet, zmažú sa s ním aj jeho zaradenia do skupín.
- Zmeny iného člena personálu sa môžu na tvojej obrazovke objaviť až o pár minút. Ak ich chceš vidieť hneď, načítaj stránku znova.
Súvisiace
- Ľudia a roly: stránka Ľudia, panel klienta a jeho záložky.
- Skupiny koní: rovnaký princíp pre kone.
- Zobrazenie týždňa a dňa: zobrazenie dňa, v ktorom sa objavujú štítky skupín.
- Vyúčtovanie lekcie: záložka Priradiť a vyúčtovať.