Prejsť na hlavný obsah
Prihlásiť sa

Získaj, čo ti klienti dlžia

Pozri, kto ti koľko dlhuje, zaznamenaj platbu a umožni jazdcom platiť online.

PreSprávcovia

Na tejto stránke

Nie každý platí hneď: jazdec odíde z lekcie bez zaplatenia, majiteľ koňa vyrovná ustajnenie až na konci mesiaca. Potrebuješ jeden zoznam toho, kto ti ešte niečo dlhuje, a rýchly spôsob, ako každý nedoplatok označiť za zaplatený. V Nose je to záložka Klienti v sekcii Zárobok.

Vyzbieraj, čo ti klienti dlžia

  1. Prejdi do sekcie Zárobok a prepni na záložku Klienti. Každý riadok je jeden klient. Vpravo je celková suma na vybratie a vedľa nej počet dní, odkedy čaká najstaršia nezaplatená položka. Po týždni sa tento údaj zafarbí na oranžovo.
  2. Ťukni na klienta a uvidíš, z čoho sa jeho suma skladá: nezaplatené lekcie, poplatky za ustajnenie a záporný zostatok.
  3. Pri nezaplatenej lekcii ťukni na lekciu. Otvorí sa v rozvrhu s vybraným jazdcom a platbu zaznamenáš ako zvyčajne (pozri Prijmi platbu za lekciu).
  4. Pri poplatku za ustajnenie ťukni na Vyúčtovať ustajnenie. Do poľa Prijatá suma zadaj sumu, vyber spôsob platby a potvrď. Jedna platba môže pokryť viac poplatkov.
  5. Pri zápornom zostatku ťukni na Vyúčtovať zostatok, vyber spôsob platby a potvrď. Pri oboch platí: ak prišli peniaze bankovým prevodom, vyber ako spôsob platby Prevod.
  6. Keď je všetko zaplatené, klient zo zoznamu zmizne. Keď ti nikto nič nedlhuje, na záložke uvidíš Všetko vyrovnané.

Nedoplatok vidíš aj bez otvorenia sekcie Zárobok. V sekcii Ľudia má klient, ktorý dlhuje, pri mene malú značku a po ťuknutí na ňu uvidíš sumu. Ak chceš vidieť, ako sa platby a poplatky jednej osoby vyvíjali v čase, otvor ju v sekcii Ľudia a prejdi na záložku Zostatok.

Umožni jazdcom platiť online

Keď máš nastavené online platby (viac v návode Kredit a online platby (Stripe)) a sú zapnuté prepínače Zapnúť peňaženku klienta (dobitie kreditu) a Prijímať dobitia od klientov (oba v časti Nastavenia → Kredit a online platby), jazdec, ktorý ti niečo dlhuje, uvidí v časti Peňaženka tlačidlo Uhradiť nedoplatok. Môže zaplatiť kartou alebo mobilnou peňaženkou, napríklad cez Apple Pay (a v Poľsku cez BLIK). Peniaze idú priamo na tvoj účet Stripe a uhradia nedoplatok, takže jazdec zo záložky Klienti zmizne a ty nemusíš nič zaznamenávať.

Keď niečo nesedí

  • Jazdec zaplatil online, ale stále sa mu zobrazuje nedoplatok. Keď otvoríš jeho riadok, uvidíš Nepoužitý kredit. Ťukni na Použiť. Stáva sa to najčastejšie vtedy, keď je v časti Nastavenia → Kredit a online platby vypnutý prepínač Automaticky použiť kredit na lekcie.
  • Jazdec nenájde tlačidlo Uhradiť nedoplatok. Buď nie sú online platby celkom nastavené, alebo je vypnutý prepínač Zapnúť peňaženku klienta (dobitie kreditu) či Prijímať dobitia od klientov. Skontroluj Nastavenia → Kredit a online platby.

Čo sa deje samo

  • Keď sa naúčtuje poplatok za ustajnenie, majiteľ koňa dostane e-mail. Ak poplatok ešte nie je zaplatený, krátko pred splatnosťou mu príde jedna pripomienka.
  • Nose neposiela pripomienky k nezaplateným lekciám. Jazdec vidí, čo dlhuje, v časti Peňaženka. Ak mu chceš pripomenúť, použi telefónne číslo alebo e-mail na záložke Kontakt.

Súvisiace