Ga direct naar de hoofdinhoud

Mijn gegevens exporteren

Vraag een kopie aan van alles wat Nose over jou bewaart, als bestand om te downloaden.

Op deze pagina

Op de pagina Mijn gegevens exporteren vraag je een kopie aan van alles wat Nose over jou bewaart. Die download is alleen voor jou, los van wat een manege zelf in de administratie bijhoudt.

Een export aanvragen

  1. Open Mijn gegevens exporteren.
  2. Druk op Mijn gegevens opvragen.
  3. Je aanvraag komt in de wachtrij. De verwerking duurt meestal minder dan een uur.
  4. Is de export klaar, dan staat hij onder Eerdere aanvragen met een knop Downloaden. Je krijgt ook een downloadlink per e-mail. Je kunt de export 7 dagen downloaden.

Zolang een aanvraag loopt, is de knop uitgeschakeld en lees je dat er al een export wordt klaargemaakt. Een tweede kun je pas aanvragen als de eerste klaar is.

Wat erin staat

Je export is één bestand met:

  • Je profiel en je e-mailadres
  • Je manegelidmaatschappen
  • De lessen waaraan je hebt meegedaan
  • Je beurtenkaarten en cadeaubonnen
  • Je lesaanvragen
  • Je meldingen in de app
  • Het e-mailadres dat een manege als contactadres van je bijhoudt, als die er een heeft
  • Als je in het werkroosterteam van een manege zit: je plek in het team, hoe je wordt betaald en je tarief, je uren en je vrije dagen
  • Als een manege je loon afrekent op de pagina Verdiensten: je afrekeningen en de werkroosterdagen die daarmee zijn betaald
  • Als je zelf een manege hebt: de check-in-mails die we je hebben gestuurd
  • Als je je hebt aangemeld via een van onze campagnelinks: die link, en wanneer je je manege hebt aangemaakt
  • Een logboek van de accountacties die aan jou gekoppeld zijn

Eerdere aanvragen

Onder de knop staat Eerdere aanvragen, met elke export die je hebt aangevraagd, de datum en de status: In behandeling, Verwerkt, Verzonden per e-mail, Mislukt of Verlopen. Een export die je nog kunt downloaden, heeft een knop Downloaden. Gebruik die gerust op elk moment binnen die 7 dagen, ook als de e-mail nooit is aangekomen. Heb je nog niets aangevraagd, dan is de lijst leeg.

Goed om te weten

  • Je kunt elke export 7 dagen downloaden vanaf het moment dat hij klaar is. Daarna krijgt hij de status Verlopen en moet je een nieuwe aanvragen.
  • Mislukt een aanvraag, dan vraag je gewoon een nieuwe aan.
  • Dit zijn je eigen persoonsgegevens. De privégegevens van andere mensen zitten er niet in.

Zie ook