Ga direct naar de hoofdinhoud
Aanmelden

Stalling in rekening brengen

Pensiongeld per maand, extra diensten, tijdelijke afwezigheid als een paard weg is, en het registreren van wat eigenaren betalen.

VoorBeheerders

Op deze pagina

De facturering van de stalling gaat grotendeels vanzelf: zodra een paard een actief contract heeft, komt het pensiongeld elke maand op de rekening zonder dat je er iets voor hoeft te doen. Jij houdt de extra's en de tijdelijke afwezigheden bij en registreert het geld als een eigenaar betaalt. Het meeste daarvan doe je op de pagina Pensionstalling, die alleen beheerders zien.

Vóór de eerste rekening

Controleer één keer, vóór de eerste rekening, Facturatiedag en Wanneer de kosten ontstaan in Instellingen → Pensionstalling. Pensionpakketten, contracten en kosten legt beide uit, en in Een nieuwe pensionklant aannemen lees je hoe je het contract vastlegt.

De maand in rekening brengen

  1. Maandelijkse extra's, zoals een supplement of de dekenservice, worden pas in rekening gebracht als ze op een contract staan. Klik in Instellingen → Diensten en prijslijst (prijzen van diensten) onder de dienst op Toevoegen aan overeenkomsten, kies de contracten en een begindatum en klik op Toevoegen.
  2. Registreer eenmalige extra's meteen als ze gebeuren. Klik op de pagina Pensionstalling op Log-dienst (een dienst registreren), kies het paard en de dienst, controleer de datum (of het aantal dagen) en klik op Klaar. De melding laat zien of er een kostenpost is bijgekomen en wanneer die betaald moet zijn.
  3. Is een paard weg voor een wedstrijd of revalidatie, maar houdt hij zijn box? Open het contract, ga naar Houdt (tijdelijke afwezigheid) en klik op Tijdelijke afwezigheid toevoegen. Vul Van in en, als je dat al weet, Tot (optioneel). Geef daarna een lagere maandprijs voor die periode op, of een korting, en klik op Opslaan.
  4. Loopt er iemand achter met betalen, dan toont Pensionstalling een rode balk met het achterstallige totaal en een label Achterstallig. Klik op een van beide om alleen die contracten te zien. Bij elk contract zie je hoeveel dagen en welk bedrag er achterstallig is.
  5. Betaalt een eigenaar, open dan het contract, ga naar Kosten en klik op Betaling registreren. Het bedrag staat al ingevuld met wat er voor dit paard openstaat. Pas het aan als er een ander bedrag is betaald.
  6. Kies hoe er is betaald (Contant geld, Kaart of Overschrijving), voeg als je wilt een notitie toe en klik op Betaling registreren.

Een deelbetaling kan ook: wat overblijft, blijft openstaan tot de volgende betaling.

Als er iets niet klopt

  • Een nieuw paard krijgt geen rekening. Het contract is nog een concept. Open het en klik op Contract activeren.
  • Bij een maandelijkse extra staat ‘Wordt nog niet gefactureerd’. De dienst staat wel in je prijslijst, maar op geen enkel contract. Gebruik Toevoegen aan overeenkomsten (stap 1).
  • Een kostenpost klopt niet. Klik op het bedrag van de kostenpost en kies Bedrag wijzigen, Afzien (kwijtschelden) of Kosten annuleren. Bij elke optie staat wat die doet, en voor kwijtschelden of annuleren moet je een reden opgeven.
  • De eigenaar ziet de rekening niet. Alleen de betaler van het contract ziet bedragen. Open het contract en controleer Betaler. Wil je die wijzigen, klik dan op Bewerken.

Wat vanzelf gebeurt

  • Elke maand verschijnt het pensiongeld vanzelf, samen met de maandelijkse extra's die op het contract staan.
  • De betaler krijgt een bericht als er een nieuwe kostenpost bij komt, een herinnering kort voor de vervaldatum en een bevestiging zodra jij de betaling registreert. De andere beheerders krijgen ook bericht over de betaling.
  • Betaalt iemand meer dan nodig is, dan blijft het overschot op het saldo staan en gaat het af van wat er daarna te betalen is.
  • Een dienst die een eigenaar aanvraagt, verschijnt meteen onder Aanvragen en op het bord Verzorging. Zodra iemand hem daar afvinkt, komt er een kostenpost bij, tenzij de dienst al bij het pensionpakket van het paard inbegrepen is.
  • De betaler ziet elke kostenpost en betaling in de app onder Mijn paarden.

Zie ook