Een vaste groep draaien

Een vaste groep, zoals een wekelijkse les, een club of een kamp, is één terugkerende les met steeds dezelfde ruiters. Stel de groep één keer in met de ruiters en hun vaste paarden, en Nose boekt hen op de komende lessen. Daarna betaalt elke ruiter zelf voor de plek, meestal met een beurtenkaart.

Stappen

1. Niet verplicht, maar handig: geef de ruiters een label. Open bij Mensen een ruiter en tik op het tabblad Overzicht onder Groepen op Aan groep toevoegen. Het label staat bij elke les onder de naam van de ruiter, en met het filter Groepen bij Mensen zie je de hele groep. Beheerders maken nieuwe groepen aan met Groepen beheren en dan Nieuwe groep. Zie Klantgroepen.
2. Tik in het Rooster op Les toevoegen (of op een leeg vak) en stel de tijd, de Lesgever en het Lestype in.
3. Vink onder Paarden de paardengroep aan die bij deze groep past, bijvoorbeeld de paarden voor kinderen, zodat alleen die paarden worden aangeboden. Beheerders stellen paardengroepen in op de pagina Paarden (Paardengroepen).
4. Open Herhaal en kies Wekelijks voor een les of een club, of Dagelijks of Weekdagen voor een kamp.
5. In de kaart Vaste ruiters die verschijnt, tik je op Vaste ruiter toevoegen. Zoek de ruiter en kies het vaste paard. Herhaal dat voor iedereen in de groep.
6. Tik op Les toevoegen. De ruiters worden op de komende lessen geboekt.
7. Verkoop elke vaste ruiter een beurtenkaart voor dit soort les: tik bij Beurtenkaarten op Beurtenkaart uitgeven, kies de ruiter bij Ontvanger, kies de beurtenkaart bij Kies een beurtenkaarttype, stel de Betaalmethode in en tik op Beurtenkaart uitgeven.
8. Open op de dag zelf het tabblad Toewijzen en afrekenen van de les. Controleer of iedereen een paard heeft. Betaalt iemand op een andere manier, tik dan op de portemonneeknop naast de naam, kies Contant of Kaart, controleer het bedrag en tik op Betaling bevestigen.

Als er iets niet klopt

• Een vaste ruiter staat zonder paard op de les. Het vaste paard was bezet of zou de werklimiet overschrijden. Open Toewijzen en afrekenen, tik op de ruiter en dan op een vrij paard. De beurtenkaart wordt pas vanzelf gebruikt als de ruiter een paard heeft.
• Iemand mist één week. Haal de ruiter alleen van die les af, op het tabblad Toewijzen en afrekenen van de les. De vaste ruiters blijven zoals ze zijn. Komt de ruiter toch, dan staan bij + Ruiter toevoegen de ontbrekende vaste ruiters bovenaan, onder Vaste ruiters. Meer in Een ruiter zegt af of komt niet opdagen.
• Iemand komt erbij of stapt uit de groep. Open de eerste les waarvoor de wijziging geldt, pas de kaart Vaste ruiters op het tabblad Details aan en tik op Opslaan vanaf …. Plekken waarvoor een vertrekkende ruiter al heeft betaald, blijven geboekt. Nose zegt hoeveel plekken dat zijn, en je kunt ze op die lessen verwijderen. Ruiters krijgen hierover geen bericht, dus vertel het ze zelf.
• De periode of het kamp is afgelopen. Een herhaling heeft geen einddatum. Open de eerste les na de laatste keer, tik op Annuleren, kies Deze en toekomstige lessen, controleer wat er met elke betaling gebeurt en tik op Deze en toekomstige lessen annuleren. De serie stopt daar, en de ruiters die op die lessen staan krijgen één bericht. Doe dit bij een kamp zodra je het hebt aangemaakt, en vertel het de ruiters eerst: in het bericht staat dat de latere lessen niet doorgaan.

Wat je merkt

• Ruiters krijgen geen bericht als je ze bij de vaste ruiters zet. Hun lessen verschijnen gewoon in de app, met de gebruikelijke herinnering de dag ervoor.
• Vaste ruiters hebben op Toewijzen en afrekenen een klein gouden label onder hun naam.
• De groep staat ongeveer drie maanden vooruit geboekt. Latere weken worden vanzelf aangevuld naarmate ze dichterbij komen.
• Kort nadat de les is begonnen, wordt een vaste ruiter met een passende beurtenkaart en een paard vanzelf Vereffend en gaat er één les van de beurtenkaart af.

Zie ook

• Afrekenen bij de les
• Een beurtenkaart verkopen en gebruiken
• Lessen aanmaken en bewerken
• Het rooster van volgende week vullen