Als een paard niet kan werken

Kan een paard niet werken omdat hij kreupel is, van stal is of voor vandaag genoeg heeft gedaan? Haal hem dan van zijn lessen af en zet er een ander paard voor in de plaats. Nose stelt voor elke les een vervanger voor. Jij controleert de voorstellen en bevestigt.

Dit kunnen beheerders en instructeurs.

Het paard uit het werk nemen en vervangen

1. Alleen moe voor vandaag? Ga dan naar stap 7. Anders open je Paarden en zoek je het paard op. Klik op de status in de rij, of bovenaan in het paneel van het paard.
2. Kies Ziek of Rusten, of Extern als het paard van stal is.
3. Staan er voor later vandaag nog ruiters op het paard, dan gaat er een venster open met die lessen, elk met een voorgestelde vervanger. Kies Deze week om ook de lessen tot en met zondag mee te nemen. Staat er voor de rest van vandaag niemand op het paard, dan verandert alleen de status en kun je gewoon verder.
4. Loop de lessen langs. Neem het voorstel over, kies een ander paard uit de lijst van de les, of vink Sla deze les over aan om de les voorlopig te laten zoals die is. Kies je een paard dat onder Beperkt staat, dan is een korte reden nodig.
5. Klik op Alles toepassen. De ruiters gaan naar hun nieuwe paard en de status verandert. Met Ik doe het handmatig verandert alleen de status en regel je alle lessen zelf.
6. Is het paard weer fit of terug op stal, zet de status dan weer op Actief.
7. Wil je een paard in één les vervangen, laat de status dan met rust. Open het Rooster, klik op de les, ga naar Toewijzen en afrekenen, klik op het paard van de ruiter en kies een ander. In de dagweergave kun je de ruiter ook naar de rij van een ander paard slepen.

Als er iets niet klopt

• Geen suggestie bij een les: er is geen vrij paard dat past. Kies zelf een paard uit de lijst, of vink Sla deze les over aan en regel het op de les zelf: een ander paard, een ander tijdstip voor de ruiter of afzeggen. Zie Een ruiter zegt af of komt niet opdagen.
• Lessen na deze week, of helemaal geen venster: het venster gaat alleen over vandaag of de rest van deze week en gaat alleen open als het paard vandaag nog een les heeft. Vervang andere lessen één voor één, zoals in stap 7. In de dagweergave staat het paard bij die lessen als niet beschikbaar, dus ze zijn makkelijk te vinden.
• Het paard dat je wilt, zit boven zijn werklimiet: als je in een les een paard vervangt of in de dagweergave sleept, vraagt Nose om bevestiging voordat het paard wordt toegewezen. Klik op Toch toewijzen als dat goed is, of op Annuleren en kies een ander paard. In het statusvenster staat in plaats daarvan naast de naam van elk paard hoeveel hij al heeft gewerkt. Nose vraagt alleen om bevestiging zolang Waarschuwen voor overschrijding aanstaat in Instellingen → Paarden.
• Het paard is eerder terug dan verwacht: zet de status op Actief. Lessen die je al hebt vervangen, houden het vervangende paard. Wil je de oude indeling terug, wijzig dat dan per les. De ruiter krijgt daar opnieuw bericht van.

Wat vanzelf gebeurt

• Elke ruiter die op een ander paard komt (of de ouder van de ruiter) krijgt een e-mail met de naam van het nieuwe paard. Ruiters die de app gebruiken, krijgen ook een melding.
• Vervang je een paard via het statusvenster, dan krijgt de instructeur van de les een melding dat het paard niet beschikbaar is en welk paard ervoor in de plaats komt, tenzij de instructeur de wijziging zelf heeft gedaan.
• Zolang het paard niet weer Actief is, wordt hij niet aangeboden als je paarden voor een les kiest.
• De statuswijziging komt in de Geschiedenis van het paard.

Zie ook

• De paardenlijst: statussen, het paneel van het paard en de geschiedenis.
• Paarden: werklimieten en de waarschuwing voor overschrijding.
• Lessen aanmaken en bewerken: de paardenkiezer bij de les.
• Je lesdag draaien: de hele dag, van de eerste controle 's ochtends tot het afsluiten.