Přejít na obsah

Jak přivést jezdce do stáje

Čtyři způsoby, jak se jezdec dostane do tvé stáje: co děláš ty a co vidí on.

ProSprávciInstruktořiJezdci

Na této stránce

Než může jezdec používat Nose, musí se stát dvě samostatné věci. Musí se přihlásit, tedy prokázat, kdo je, e-mailem a bez hesla. A musí být členem tvé stáje, aby viděl tvůj rozvrh, svoje permanentky a svůj zůstatek.

Přihlášení nikoho do stáje nepřidá. To je vždycky v tvých rukou a právě tenhle krok většina stájí vynechá. Tahle stránka popisuje čtyři cesty, jak se jezdec dostane dovnitř, co přitom děláš ty a co vidí tvůj jezdec.

Kterou cestu zvolit?

  • Spolehlivě dostat jednoho jezdce do aplikace → přidej ho s e-mailem. Funguje vždycky, ať je jeho situace jakákoli, a nepotřebuje veřejný rozvrh.
  • Mít v evidenci někoho, kdo aplikaci nepotřebuje → přidej ho bez přístupu do aplikace. Přístup mu můžeš dát později.
  • Nechat nové jezdce, ať se přidají sami → zapni samostatnou registraci na veřejném rozvrhu.
  • Cizí člověk chce místo na lekci → nech ho požádat o místo na lekci. Schválením žádosti mu vznikne účet.

Můžeš použít všechny čtyři najednou. Nose páruje lidi podle e-mailové adresy všude, kde to jde, takže jezdec, kterého přidáš a který se později zaregistruje sám, většinou skončí ve stejném záznamu, ale jen pokud oba použili stejný e-mail. Pokud se u jednoho člověka objeví dva záznamy, slouč je, jak popisuje stránka Lidé a role.

Cesta 1 – Přidej jezdce s e-mailem

Spolehlivá cesta. Funguje, ať už jezdec účet v Nose má, nebo ne, a ať je tvůj rozvrh veřejný, nebo ne.

Co děláš ty:

  1. V nabídce otevři Lidé.
  2. Vpravo nahoře klikni na Přidat osobu.
  3. Vyplň Jméno a příjmení, zaškrtni roli klient a zadej E-mail.
  4. Nech zaškrtnuté Dát přístup do aplikace. Případně doplň Telefon.
  5. Klikni na Přidat osobu.

Co dělá jezdec: dostane e-mail s odkazem na jedno kliknutí. Otevře ho, stiskne Přijmout pozvánku a je uvnitř: jedním kliknutím je přihlášený a zároveň členem tvé stáje. Žádné heslo, žádný registrační formulář.

Pokud e-mail patří někomu, kdo už Nose používá v jiné stáji, pozvánka čeká v části Čekající pozvánky nad seznamem, dokud ji dotyčný nepřijme. Tam ji také můžeš poslat znovu nebo zrušit. Odkazy v pozvánkách mají omezenou platnost a fungují jen jednou. Když některý propadne, pošli nový.

Instruktoři mohou přidávat klienty, majitele koní a pomocníky. Instruktory a další správce mohou pozvat jen správci. Když zaškrtneš roli někoho z týmu, vždycky se odešle pozvánka a e-mail je pak povinný.

Cesta 2 – Přidej jezdce bez přístupu do aplikace

Nejlepší pro stálé klienty, kterým rezervuješ a účtuješ, ale kteří aplikaci nepotřebují (nebo si o ni zatím neřekli), a pro majitele koní, které stačí mít v evidenci.

Co děláš ty:

  1. Otevři Lidé a klikni na Přidat osobu.
  2. Vyplň Jméno a příjmení a zaškrtni klient, majitel koně, nebo obojí.
  3. Buď nech E-mail prázdný, nebo ho vyplň a zruš zaškrtnutí u Dát přístup do aplikace.
  4. Klikni na Přidat osobu.

Co dostane jezdec: nic, Nose mu žádný e-mail nepošle. Záznam funguje pro rezervace, permanentky i peníze, ale ten člověk se nemůže přihlásit. E-mail, který zadáš, zůstane v evidenci jen pro tvůj tým a Nose na něj nikdy nic nepošle.

Když bude aplikaci chtít později: otevři jeho panel, přejdi na kartu Kontakt a klikni na Dát přístup do aplikace. Nose pošle přihlašovací odkaz na e-mail, který máš v evidenci. Jen tím, že e-mail napíšeš na kartu Kontakt, se přihlásit nemůže. Viz Lidé a role.

Cesta 3 – Nech jezdce, ať se připojí sami

Z veřejného rozvrhu tím uděláš vstupní dveře do stáje. Potřebuje dva přepínače a právě tuhle cestu stáje nejčastěji nechají zapnutou jen napůl: druhý přepínač bez prvního nic nedělá.

Co děláš ty, v Nastavení → Rezervace a zrušení:

  1. Zapni Zobrazit veřejný rozvrh.
  2. Teď zapni Umožnit návštěvníkům přihlásit se nebo se připojit. (Dokud není veřejný rozvrh zapnutý, tenhle přepínač zapnout nejde: tlačítko, které přidává, by jinak nemělo kde být.)
  3. Sdílej svůj odkaz `nose.horse/visit/tvoje-staj` nebo vytiskni QR plakát ze spodní části téže stránky nastavení a pověs ho ve stáji.

Co dělá jezdec: otevře tvůj odkaz, když je odhlášený, a v horním rohu klikne na Přihlásit se / Připojit se. Přihlásí se e-mailem a hned je jezdcem tvé stáje.

Počítej se dvěma věcmi:

  • Návštěvník, který už je přihlášený, tlačítko Přihlásit se / Připojit se nevidí, místo něj vidí cestu do svého přehledu. Pokud se takhle potřebuje připojit k nové stáji, musí se nejdřív odhlásit a odkaz otevřít znovu.
  • Když Zobrazit veřejný rozvrh zase vypneš, zmizí i tlačítko pro připojení, přestože Umožnit návštěvníkům přihlásit se nebo se připojit zůstane uložené.

Cesta 4 – Nech jezdce požádat o místo na lekci

Pro někoho, kdo tě našel, chce konkrétní lekci a ještě nemá účet.

Co děláš ty: zapni Zobrazit veřejný rozvrh v Nastavení → Rezervace a zrušení. Víc tahle cesta nepotřebuje.

Co dělá jezdec: otevře tvůj veřejný rozvrh, klepne na nadcházející lekci, vyplní jméno, e-mail a případně zprávu a pošle žádost. Bez účtu, bez přihlášení.

Pak je to zase na tobě: žádost přistane ve schránce Žádosti. Otevři ji a potvrď, nebo odmítni. Potvrzením se mu vytvoří účet, nebo se použije ten, který už má, a potom se jezdec přihlašuje normálně, stejným e-mailem.

Žádosti odeslané z veřejného rozvrhu dorazí i tehdy, když je vypnuté Umožnit klientům žádat o lekce. Ten přepínač se týká žádostí od klientů, kteří už jsou v aplikaci, ne návštěvníků tvé veřejné stránky.

Co dělá jezdec, krok za krokem

Tohle je všechno, co dělá jezdec, ať ho přivedla kterákoli cesta. Je to tak krátké, že to můžeš vložit do zprávy:

  1. Otevři odkaz z pozvánky, který ti stáj poslala, nebo jdi na nose.horse a klikni na Přihlásit se.
  2. Napiš e-mailovou adresu, kterou o tobě stáj vede. Používej pořád tutéž, podle ní tě Nose pozná.
  3. Vyber přihlašovací odkaz (Odeslat magický odkaz), nebo jednorázový kód (Odeslat přihlašovací kód). Nose ti ho pošle e-mailem.
  4. Otevři e-mail a buď klikni na odkaz, nebo opiš kód do Nose.
  5. Ocitneš se ve své stáji. Žádné heslo nezakládáš, takže ho ani nemusíš obnovovat.

Když jezdec říká, že se nemůže dostat dovnitř

  • „Přihlásilo mě to, ale žádná stáj tu není.“ Přihlášení proběhlo, jen zatím není členem žádné stáje. Přidej ho s e-mailem (cesta 1): jezdec nemá jak stáj vyhledat a připojit se k ní.
  • E-mail nepřišel. Ať se jezdec podívá do složky se spamem a ty zkontroluj zadanou adresu. Pozvánku pošli znovu z části Čekající pozvánky na stránce Lidé.
  • Vidí „Samoobslužná registrace je momentálně vypnutá.“ Oba přepínače z cesty 3 musí být zapnuté. Nebo ho prostě pozvi.
  • Odkaz hlásí, že pozvánka je použitá nebo vypršela. Pozvánky jsou na jedno použití. Pošli novou.
  • Odkaz otevře špatný účet. Je přihlášený pod jiným e-mailem. Ať se odhlásí a odkaz otevře znovu.
  • Je v seznamu dvakrát. Zaregistroval se pod jiným e-mailem, než jaký je v jeho záznamu u tebe. Slouč oba záznamy, jak popisuje stránka Lidé a role.

Dobré vědět

  • Tým se nikdy neregistruje sám. Instruktoři, pomocníci a správci se připojují jen přes pozvánku, ať je tvůj veřejný rozvrh nastavený jakkoli.
  • Jeden účet, víc stájí. Jezdec, který už s Nose jezdí jinde, má pořád stejné přihlášení a profil a tvoje stáj mu jen přibude vedle.
  • Děti nepotřebují vlastní e-mail. Rodič je může přidat pod svůj účet. Viz Rodinné účty.
  • Odebrání přístupu je něco jiného než smazání. Deaktivace člena zachová jeho historii a jen mu vezme cestu dovnitř.

Související