Přejít na obsah
Přihlásit se

Jak prodávat dárkové poukazy

Vystav dárkový poukaz, předej kupujícímu poukaz k vytištění a uplatni ho, až příjemce přijde na lekci.

ProSprávci

Na této stránce

Někdo chce darovat lekci. Vystav v Nose dárkový poukaz, předej kupujícímu poukaz k vytištění, a až příjemce přijde na lekci, poukaz uplatni.

Před prvním prodejem

Jednou otevři Nastavení → Nastavení dárkových poukazů.

  • Povolit instruktorům vystavovat dárkové poukazy – nech vypnuté, pokud je prodáváš jen ty.
  • Povolit vlastní slevy na dárkové poukazy – zapni, pokud někdy prodáváš poukaz za míň, než kolik stojí běžně.
  • Výchozí platnost – jak dlouho platí nový poukaz. Na každém poukazu ji můžeš ještě změnit.

Poukaz na permanentku navíc potřebuje aspoň jednu permanentku nastavenou na stránce Nastavení → Permanentky. Ostatní přepínače vysvětluje Nastavení permanentek a dárkových poukazů.

Postup

  1. Otevři Permanentky, klepni na Vystavit permanentku a v poli Co vystavuješ? přepni na Dárkový poukaz.
  2. Vyber Druh poukazu: Poukaz na částku na peněžní částku, Poukaz na lekce na daný počet lekcí jednoho typu nebo Poukaz na permanentku na jednu z tvých permanentek.
  3. Zadej Zobrazovaný název, například „Lekce k narozeninám pro Terezu“, a vyplň jeho hodnotu: částku, počet lekcí a typ lekce, nebo pole Šablona permanentky.
  4. V části Příjemce vyber klienta na kartě Stávající klient, nebo přepni na Nový příjemce a napiš jméno, které má být na poukazu.
  5. Zkontroluj cenu. Pokud poukaz prodáváš levněji, klepni na Přidat slevu.
  6. Nastav Způsob platby podle toho, jak kupující zaplatil. Pokud poukaz prodal někdo jiný, vyber ho v části Prodejce.
  7. Zkontroluj Platí do a klepni na Vystavit dárkový poukaz.
  8. Nose otevře nový poukaz. Na jeho kartě Stáhnout klepni na Stáhnout PDF nebo Stáhnout PNG a poukaz pak vytiskni, nebo ho pošli kupujícímu.

Když příjemce přijde na lekci

Vyrovnej lekci jako obvykle: na kartě Přiřadit a vyrovnat klepni na tlačítko s peněženkou vedle jména příjemce, vyber Permanentka/poukaz a pak poukaz.

  • Pokud příjemce při prodeji nebyl v tvém seznamu, poukaz se ukáže v části Doporučeno se štítkem shoda jmen. Pokud se neukáže, napiš do vyhledávacího pole kód z poukazu.
  • Pokud poukaz na částku nepokryje celou lekci, zbytek se ukáže jako Zbývá. Zbytek přijmi hotově nebo kartou.
  • Poukaz na permanentku se přímo na lekci použít nedá. Otevři ho na stránce Permanentky, klepni na Vyměnit za permanentku a lekci pak vyrovnej novou permanentkou.

Když něco nesedí

  • „Nejprve si v nastavení stáje nastav šablony permanentek.“ Máš vybraný Poukaz na permanentku, ale zatím nemáš nastavenou žádnou permanentku. Přidej ji na stránce Nastavení → Permanentky a začni znovu.
  • Překlep ve jménu nebo špatné datum vypršení platnosti. Otevři poukaz a klepni na Upravit. Můžeš tak změnit jeho název, příjemce nebo platnost.
  • Poukaz na permanentku pro někoho, kdo nebyl v tvém seznamu. Než klepneš na Vyměnit za permanentku, přidej ho na stránce Lidé, potom u poukazu klepni na Upravit a vyber ho jako Stávající klient. Jinak nebude permanentka vystavená na jeho jméno.
  • Poukaz prodaný omylem. Správce může poukaz otevřít a klepnout na Zrušit dárkový poukaz, pokud ještě nebyl použit.

Čeho si všimneš

  • Poukaz pro stávajícího klienta se mu hned ukáže v jeho aplikaci v části Permanentky.
  • Každé použití je vidět na kartě Využití u poukazu a karta Přehled ukazuje, co zbývá.
  • Zhruba týden před koncem platnosti dostane příjemce s účtem v Nose připomínku. Poukaz vystavený přes Nový příjemce žádné připomínky nedostává, dokud není s někým propojený.
  • Když Poukaz na permanentku vyměníš za permanentku, začne její platnost běžet v den výměny, ne v den prodeje poukazu.

Související