Přejít na obsah
Přihlásit se

Jak vybrat, co ti klienti dluží

Podívej se, kdo ti kolik dluží, zapiš platbu a nech jezdce platit online.

ProSprávci

Na této stránce

Ne každý platí na místě: jezdec nechá lekci nezaplacenou, majitel koně zaplatí ustájení až na konci měsíce. Potřebuješ jeden seznam, kdo ti ještě dluží, a rychlý způsob, jak každý dluh označit za zaplacený. V Nose je tím seznamem karta Klienti na stránce Výdělky.

Vyber, co ti klienti dluží

  1. Otevři Výdělky a přepni na kartu Klienti. Každý řádek je jeden klient. Vpravo je celková částka k vybrání a vedle ní, kolik dní už čeká nejstarší nezaplacená položka. Po týdnu se to číslo zbarví do oranžova.
  2. Klepni na klienta a uvidíš, z čeho se jeho částka skládá: nezaplacené lekce, poplatky za ustájení a záporný zůstatek.
  3. U nezaplacené lekce na ni klepni. Otevře se v rozvrhu s vybraným jezdcem a platbu zapíšeš jako obvykle (viz Jak přijmout platbu za lekci).
  4. U poplatku za ustájení klepni na Vyrovnat ustájení. Vyplň pole Přijatá částka, vyber, jak klient zaplatil, a potvrď. Jedna platba může pokrýt víc poplatků.
  5. U záporného zůstatku klepni na Vyrovnat zůstatek, vyber, jak klient zaplatil, a potvrď. Ať vyrovnáváš cokoli, pokud klient platil bankovním převodem, vyber způsob Převod.
  6. Jakmile je všechno zaplaceno, klient ze seznamu zmizí. Když ti nikdo nic nedluží, stojí na kartě Všichni vyrovnaní.

Dluh poznáš i bez otevírání Výdělků. V části Lidé má klient, který dluží, vedle jména malou značku a klepnutím na ni uvidíš částku. Historii plateb a poplatků jednoho člověka uvidíš, když ho otevřeš v části Lidé a přejdeš na kartu Zůstatek.

Nech jezdce platit online

Až nastavíš online platby a zapneš Povolit klientskou peněženku (dobíjení) a Přijímat dobití od klientů (obojí v Nastavení → Kredit a online platby), uvidí jezdec, který ti dluží, na své stránce Peněženka tlačítko Vyrovnat nedoplatek. Může zaplatit kartou nebo mobilní peněženkou, třeba Apple Pay (a v Polsku BLIK). Peníze jdou rovnou na tvůj vlastní účet Stripe a splatí to, co jezdec dluží, takže zmizí z karty Klienti a ty nemusíš nic zapisovat.

Když něco nesedí

  • Jezdec zaplatil online, ale pořád je vedený jako dlužník. Když otevřeš jeho řádek, uvidíš Nezapočtený kredit. Klepni na Započíst. Většinou se to stává, když je v Nastavení → Kredit a online platby vypnuté Automaticky použít kredit na lekce.
  • Jezdec nevidí Vyrovnat nedoplatek. Buď nejsou online platby úplně nastavené, nebo je vypnuté Povolit klientskou peněženku (dobíjení) či Přijímat dobití od klientů. Zkontroluj Nastavení → Kredit a online platby.

Co se stane samo

  • Když vznikne poplatek za ustájení, majitel koně dostane e-mail. Pokud poplatek není zaplacený, dostane krátce před splatností jednu připomínku.
  • Nose za nezaplacené lekce připomínky neposílá. Jezdec vidí, co dluží, na stránce Peněženka. Pokud mu chceš dluh připomenout, použij telefon nebo e-mail z jeho karty Kontakt.

Související