Předplatné

Na stránce Předplatné spravuješ předplatné své stáje: aktuální tarif, kolik koní z jeho limitu využíváš, faktury a platební metodu. Otevřít ji může jen správce.

Správa tarifu funguje jen na webu. V aplikaci Nose pro Android tuhle stránku nenajdeš: Google Play nepovoluje nákup předplatného přímo v aplikaci, takže tarif spravuješ v prohlížeči. Pokud používáš Android, aplikace tě tam rovnou nasměruje.

Zobrazit obrázek v plné velikosti

Zavřít obrázek

Tvůj tarif

Tahle část ukazuje tvůj aktuální stupeň tarifu, platební období a datum i částku další platby. Pokud máš bezplatné propagační období, ukáže, kdy skončí a co bude potom. Pod tím počítadlo koní ukazuje, kolik koní využíváš z limitu svého tarifu, a upozorní tě, když se blížíš k dalšímu stupni.

Tarify se dělí podle toho, kolik máš ve stáji koní:

• Malý – až 15 koní.
• Střední – až 45 koní.
• Velký – neomezený počet koní.

Pokud se blížíš limitu koní svého tarifu nebo ho překročíš, uvidíš výzvu k přechodu na vyšší stupeň; rozdíl v ceně se ukáže před potvrzením. Pokud máš rezervu, můžeš uvidět i výzvu k přechodu na nižší stupeň. Ten se projeví až při příští obnově, ne hned, a do té doby ho můžeš kdykoli zrušit.

Potvrzení nebo změna tarifu

1. Přejdi do Nastavení → Předplatné.
2. Tarif si přímo nevybíráš, nastaví se sám podle počtu koní, které máš. Vybíráš jen platební období: dokud nemáš aktivní tarif, vyber Měsíčně nebo Ročně a potvrď jediným tlačítkem s názvem tarifu a cenou. I když už předplatné máš, tuhle volbu můžeš dál měnit, viz krok 4.
3. Změny stupně tarifu ti nabídne tatáž stránka (viz část Tvůj tarif výše). Částku splatnou dnes uvidíš vždy před potvrzením.
4. Pokud chceš změnit, jak často platíš, použij výzvu na této stránce. Přechod z měsíčního na roční placení (Ročně) proběhne hned: zbytek už zaplaceného měsíce ti započítáme a dnes strhneme rozdíl; přesná částka se ukáže před potvrzením. Přechod z ročního zpět na měsíční (Měsíčně) se naplánuje na konec roku, který už máš zaplacený (může to být až za dvanáct měsíců), dnes se nic neplatí a do té doby ho můžeš kdykoli zrušit.
5. Kartu aktualizuješ tlačítkem Aktualizovat kartu. Předplatné zrušíš tlačítkem Zrušit tarif: plný přístup máš do konce aktuálního období. Potom je tvoje předplatné u konce. Data zůstanou a stáj můžeme omezit na režim jen pro čtení (žádné nové lekce, permanentky ani platby), dokud předplatné neobnovíš.
6. Zajímá tě, kolik stojí ostatní stupně? Odkaz Zobrazit všechny tarify a ceny na této stránce otevře veřejný ceník.

Faktury a platební metoda

Historie faktur je přímo na této stránce a u každé je odkaz ke stažení, označený Doklad nebo Faktura s DPH podle tvé fakturační země. Aktualizace karty nebo podrobnější údaje o platbách se otevřou na zabezpečené stránce tvého poskytovatele plateb; dostaneš se tam tlačítkem Aktualizovat kartu.

Dobré vědět

• Než si předplatné objednáš, musíš vyplnit pole Fakturační země. Určuje měnu a poskytovatele plateb a ve chvíli, kdy máš aktivní předplatné, se zamkne. Pozdější změnu ti zařídí podpora.
• Pokud platba selže, u tvé stáje se objeví stav Po splatnosti a výzva k aktualizaci karty. Pokud se to včas nevyřeší, můžeme stáj omezit na režim jen pro čtení, dokud nebude vše uhrazeno. Data zůstanou plně viditelná a exportovatelná, ale vytváření nových lekcí, permanentek a plateb se pozastaví.
• Zrušením se nic nesmaže. Přístup máš do konce zaplaceného období, potom můžeme stáj omezit na režim jen pro čtení, dokud předplatné neobnovíš.
• Chceš peníze zpět, nebo máš dotaz k fakturaci? Napiš na support@nose.horse.

Související

• Ceník – ceny, které tvoje stáj účtuje klientům; nesouvisí s tím, co za předplatné platíš Nose.