Tvůj kůň ve stáji s Nose

Tvůj kůň je ustájený ve stáji, která používá Nose. Zhruba za dvacet minut budeš mít jednu stránku, na které uvidíš, kolik dlužíš, co ve stáji pro tvého koně udělali a jaké zdravotní termíny se blíží. Bude na ní i tlačítko, kterým požádáš o práci navíc.

1 · Přihlas se · 2 minuty

1. Otevři e-mail od stáje a klikni na odkaz v něm. Pokud je to pozvánka, stiskni Přijmout pozvánku.
2. Příště se přihlas e-mailem a odkazem nebo kódem. Žádné heslo nepotřebuješ.
3. V nabídce otevři Moji koně.

Pokud stránka ukazuje Žádní ustájení koně, stáj zatím nepřidala smlouvu o ustájení tvého koně, nebo tě s ní nepropojila. Požádej stáj, ať tě ke koni přiřadí jako majitele, nebo tě ve smlouvě nastaví jako plátce.

2 · Přečti si stránku svého koně · 5 minut

Stránka je seřazená podle toho, co budeš potřebovat nejčastěji:

• K úhradě: co teď dlužíš, každý poplatek s datem. Cokoli po splatnosti je tak označené. Pokud máš zaplaceno víc, než dlužíš, ukáže to Přeplatek (kredit).
• Péče a služby: co ve stáji za posledních pár dní pro tvého koně udělali, třeba krmení, podávání léků a služby, a co je ještě v plánu. Práce, kterou už pokrývá tvůj tarif, je označená V ceně ustájení.
• Níž je tvoje smlouva (tarif, měsíční cena, kdo platí, data).

Nevidíš žádné peníze? Poplatky a zůstatek vidí jen ten, kdo smlouvu platí. Pokud je to spolumajitel nebo někdo z rodiny, stránka uvede jeho jméno a tobě ukáže jen péči.

3 · Zkontroluj zdraví a dokumenty · 5 minut

• Nadcházející zdravotní termíny ukazují příští odčervení, očkování a návštěvu podkováře a dokumenty, kterým brzy končí platnost. Ty, které už jsou po termínu, jsou označené.
• Před každým termínem ti přijde připomínka a ještě jedna, když termín uplyne. Stáj návštěvu zaznamená a další termín se pak objeví sám.
• V části Dokumenty nahraj tlačítkem Přidat dokument průkaz koně nebo pojištění. Pokud u dokumentu zadáš konec platnosti, dostaneš připomínku, než vyprší.

Kdy připomínky chodí a komu, najdeš na stránce Zdravotní připomínky: odčervení, očkování a podkovář.

4 · Požádej stáj o službu · 2 minuty

1. V části Péče a služby stiskni Požádat o službu.
2. Vyber koně, službu a datum a podle potřeby připiš poznámku.
3. Stiskni Odeslat žádost.

Stáj žádost potvrdí nebo odmítne, v obou případech ti přijde zpráva a další, až bude práce hotová. Než se práce udělá, můžeš žádost stáhnout: stiskni u jejího řádku Stáhnout. Služba zahrnutá v tarifu nestojí nic navíc, dokud nepřekročíš to, co tarif pokrývá. Cokoli jiného se účtuje podle ceníku stáje a objeví se v části K úhradě.

Nevidíš tlačítko Požádat o službu? Buď tvoje smlouva ještě není aktivní, nebo stáj zatím u žádné služby nepovolila, aby o ni majitelé žádali.

5 · Zaplať · 3 minuty

Stáji můžeš platit, jak je domluvené: hotově nebo převodem. Až stáj platbu zaznamená, poplatek zmizí z části K úhradě a dostaneš potvrzení.

Pokud je v nabídce Peněženka a stáj přijímá platby online, otevři ji a stiskni Vyrovnat nedoplatek. Když nic nedlužíš, stejné tlačítko se jmenuje Dobít kredit, takže můžeš platit předem. Žádná Peněženka v nabídce není? Zaplať přímo stáji, jak je popsáno výše.

Při každém novém poplatku dostaneš zprávu a krátce před splatností ještě připomínku.

6 · Vyber si oznámení · 1 minuta

Otevři Můj účet a potom Oznámení. E-mailová oznámení jsou zpočátku zapnutá. Oznámení v telefonu jsou vypnutá, dokud nezapneš Push oznámení. V částech E-mailová oznámení a Push oznámení se tvého koně týkají dva přepínače:

• Ustájení — poplatky a platby: nové poplatky, termíny splatnosti, zaznamenané platby.
• Kůň — péče a dokumenty: zdravotní připomínky, dokumenty s končící platností a odpovědi na tvoje žádosti.

Pokud některá z nich nechceš dostávat, příslušný přepínač vypni.

Hotovo máš, když…

• Stránka Moji koně se otevře na tvém koni.
• Vidíš část K úhradě, nebo poznámku, kdo platí.
• Zdravotní termíny máš zkontrolované a dokumenty, které má stáj mít, přidané.
• Víš, jak budeš platit: osobně, nebo online na stránce Peněženka, pokud ji máš.

Tohle nech na později

• Rezervovat zařízení, pokud stáj umožňuje majitelům rezervovat jízdárnu nebo jiný prostor. Za některé rezervace se platí poplatek.
• Výpis poplatků pro případ, že potřebuješ nahlédnout do uplynulého měsíce.
• Taky tu jezdíš? Lekce, permanentky a zůstatek popisuje stránka Jezdíš ve stáji s Nose.
• Používáš Nose i v další stáji? Viz Jak učit nebo jezdit ve více stájích.

Související

• Jak sledovat péči o svého koně
• Jak požádat o službu a zaplatit za ustájení
• Ustájení tvého koně (portál majitele)
• Zdravotní připomínky: odčervení, očkování a podkovář