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Meine Daten exportieren

Fordere eine Kopie der Daten an, die Nose über dich speichert — als herunterladbare Datei.

Auf dieser Seite

Die Seite Meine Daten exportieren lässt dich eine Kopie von allem anfragen, was Nose über dich speichert — dein eigener persönlicher Download, getrennt von dem, was ein Reitstall in seinen eigenen Aufzeichnungen führt.

Export anfragen

  1. Öffne Meine Daten exportieren.
  2. Drücke Meine Daten anfragen.
  3. Deine Anfrage wird eingereiht. Die Bearbeitung dauert meist unter einer Stunde.
  4. Sobald der Export fertig ist, erscheint er unter Frühere Anfragen mit der Schaltfläche Herunterladen, und wir schicken dir zusätzlich eine E-Mail mit einem Download-Link. Du kannst ihn 7 Tage lang herunterladen.

Solange eine Anfrage läuft, ist die Schaltfläche deaktiviert, und ein Hinweis zeigt dir, dass bereits ein Export vorbereitet wird — du kannst keinen zweiten einreihen, bevor der erste abgeschlossen ist.

Was enthalten ist

Dein Export ist eine einzelne Datei mit:

  • Deinem Profil und deiner E-Mail-Adresse
  • Deinen Mitgliedschaften in Ställen
  • Den Reitstunden, an denen du teilgenommen hast
  • Deinen Reitkarten und Gutscheinen
  • Deinen Reitstunden-Anfragen
  • Deinen Benachrichtigungen in der App
  • Der Kontakt-E-Mail-Adresse, die ein Stall für dich führt, falls es eine gibt
  • Wenn du im Dienstplan-Team eines Stalls bist: deinem Platz im Team, wie und zu welchem Satz du bezahlt wirst, deinen Arbeitszeiten und deinen freien Tagen
  • Wenn ein Stall deine Vergütung unter Verdienst abrechnet: deinen Abrechnungen und den Diensttagen, die sie bezahlt haben
  • Wenn du einen Stall führst: den E-Mails, in denen wir nachgefragt haben, wie es läuft
  • Wenn du dich über einen unserer Kampagnen-Links registriert hast: diesem Link und dem Datum, an dem du deinen Stall eingerichtet hast
  • Einer Aufzeichnung der Kontoaktionen, die dir zugeordnet sind

Frühere Anfragen

Unterhalb der Anfrage-Schaltfläche listet Frühere Anfragen jeden Export auf, den du angefragt hast, mit Datum und Status: Ausstehend, In Bearbeitung, Per E-Mail gesendet, Fehlgeschlagen oder Abgelaufen. Ein Export, den du noch herunterladen kannst, hat die Schaltfläche Herunterladen — nutze sie innerhalb dieser 7 Tage, auch wenn die E-Mail nie angekommen ist. Hast du noch keinen angefragt, ist diese Liste leer.

Gut zu wissen

  • Jeder Export lässt sich 7 Tage nach Fertigstellung herunterladen — danach wechselt der Status zu Abgelaufen, und du musst einen neuen anfragen.
  • Schlägt eine Anfrage fehl, kannst du sie einfach erneut stellen.
  • Das sind deine persönlichen Daten. Sie enthalten nicht die privaten Informationen anderer Personen.

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