Dein Pferd in einem Reitstall mit Nose

Dein Pferd steht in einem Pensionsstall, der mit Nose arbeitet. In etwa zwanzig Minuten hast du eine Seite, die zeigt, was du noch zahlen musst, was der Stall für dein Pferd getan hat und welche Gesundheitstermine anstehen. Dazu gibt es eine Schaltfläche, mit der du zusätzliche Arbeit anfragst.

1 · Anmelden · 2 Minuten

1. Öffne die E-Mail des Stalls und nutze den Link darin. Ist es eine Einladung, tippe auf Einladung annehmen.
2. Beim nächsten Mal meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Link oder Code an. Ein Passwort gibt es nicht.
3. Öffne im Menü Meine Pferde.

Steht auf der Seite Keine Pferde in Pension, hat der Stall den Pensionsvertrag deines Pferdes noch nicht angelegt oder dich noch nicht damit verknüpft. Bitte ihn, dich als Pferdebesitzer mit dem Pferd zu verknüpfen oder dich als Zahler im Vertrag des Pferdes einzutragen.

2 · Die Seite deines Pferdes lesen · 5 Minuten

Die Seite ist danach geordnet, was du am häufigsten brauchst:

• Zu zahlen: was du im Moment zahlen musst, jede Gebühr mit ihrem Datum. Was nicht rechtzeitig bezahlt wurde, ist als überfällig markiert. Hast du mehr eingezahlt, als offen ist, siehst du den Betrag unter Guthaben (Überzahlung).
• Pflege & Leistungen: was der Stall in den letzten Tagen für dein Pferd getan hat, etwa Fütterung, Medikamente und Leistungen, dazu das, was noch geplant ist. Arbeit, die dein Tarif bereits abdeckt, ist mit Im Pensionspreis enthalten markiert.
• Weiter unten: dein Vertrag (Tarif, Monatspreis, wer zahlt, Beginn und Ende).

Du siehst keine Beträge? Nur wer den Vertrag zahlt, sieht Gebühren und Kontostand. Ist das ein Mitbesitzer oder ein Familienmitglied, nennt die Seite die Person und zeigt dir nur die Pflege.

3 · Gesundheit und Dokumente prüfen · 5 Minuten

• Anstehende Gesundheitstermine listet die nächsten Termine für Entwurmung, Impfung und Hufschmied auf, dazu Dokumente, die bald ablaufen. Überfällige Termine sind markiert.
• Vor jedem Termin bekommst du eine Erinnerung, und noch eine, wenn er verstrichen ist. Der Stall trägt den Besuch ein, und der nächste Termin erscheint dann von selbst.
• Lade unter Dokumente mit Dokument hinzufügen den Equidenpass oder die Versicherung hoch. Gibst du einem Dokument ein Ablaufdatum, erinnert Nose dich, bevor es abläuft.

Wann Erinnerungen verschickt werden und wer sie bekommt, steht unter Gesundheitserinnerungen.

4 · Den Stall um etwas bitten · 2 Minuten

1. Tippe in Pflege & Leistungen auf Leistung anfragen.
2. Wähle das Pferd, die Leistung und das Datum und ergänze eine Notiz, wenn sie hilft.
3. Tippe auf Anfrage senden.

Der Stall bestätigt die Anfrage oder lehnt sie ab. Du bekommst in jedem Fall eine Nachricht und noch eine, sobald die Arbeit erledigt ist. Anders überlegt, bevor die Arbeit erledigt ist? Tippe in dieser Zeile auf Zurückziehen. Eine Leistung, die dein Tarif enthält, kostet nichts extra, soweit der Tarif sie abdeckt. Alles andere wird zu den Preisen des Stalls berechnet und erscheint unter Zu zahlen.

Keine Schaltfläche Leistung anfragen? Entweder ist dein Vertrag noch nicht aktiv, oder der Stall hat noch keine Leistungen für Anfragen freigegeben.

5 · Bezahlen · 3 Minuten

Du zahlst so, wie ihr es mit dem Stall vereinbart habt, bar oder per Überweisung. Sobald er die Zahlung erfasst, verschwindet die Gebühr aus Zu zahlen, und du bekommst eine Bestätigung.

Steht Guthaben in deinem Menü und nimmt dein Stall Zahlungen online an, öffne die Seite und tippe auf Restbetrag zahlen. Hast du nichts offen, heißt dieselbe Schaltfläche Aufladen, und du kannst im Voraus zahlen. Kein Guthaben im Menü? Zahle direkt an den Stall, wie oben beschrieben.

Du bekommst jedes Mal eine Nachricht, wenn eine neue Gebühr entsteht, und kurz vor der Fälligkeit eine Erinnerung.

6 · Deine Nachrichten auswählen · 1 Minute

Öffne Mein Konto und dann Benachrichtigungen. E-Mails sind von Anfang an eingeschaltet. Nachrichten aufs Handy bleiben aus, bis du Push-Benachrichtigungen einschaltest. Unter E-Mail-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungen betreffen zwei Schalter dein Pferd:

• Pension — Gebühren & Zahlungen: neue Gebühren, Fälligkeiten, erfasste Zahlungen.
• Pferd — Pflege & Dokumente: Gesundheitserinnerungen, ablaufende Dokumente und Antworten auf deine Anfragen.

Schalte einen davon aus, wenn du diese Nachrichten nicht bekommen möchtest.

Du bist startklar, wenn …

• Meine Pferde dein Pferd zeigt.
• du Zu zahlen siehst oder einen Hinweis, wer zahlt.
• du die Gesundheitstermine geprüft und alle Dokumente hinzugefügt hast, die der Stall haben soll.
• du weißt, wie du zahlst: persönlich oder online über die Seite Guthaben, falls es sie bei dir gibt.

Das kann warten

• Anlage buchen, wenn dein Stall Pferdebesitzern erlaubt, die Reithalle oder einen anderen Bereich zu buchen. Bei manchen Buchungen entsteht eine Gebühr.
• Die Abrechnung, wenn du auf einen vergangenen Monat zurückblicken willst.
• Reitest du dort auch? Deine Reitstunden, Reitkarten und dein Guthaben stehen in Reiten in einem Reitstall mit Nose.
• Nutzt du Nose auch in einem anderen Reitstall? Siehe In mehreren Reitställen unterrichten oder reiten.

Verwandt

• Pflege deines Pferdes im Blick behalten
• Leistung anfragen und Pension bezahlen
• Die Pension deines Pferdes (Besitzerportal)
• Gesundheitserinnerungen