Reitkarten, Gutscheine und Guthaben
Drei Dinge, mit denen sich eine Reitstunde bezahlen lässt und die oft verwechselt werden: was jedes davon ist und wann man es einsetzt.
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Reitkarte und Gutschein besitzt ein Reiter und braucht sie nach und nach auf. Das Guthaben ist Geld, das ein Reiter deinem Reitstall im Voraus gezahlt hat oder noch zahlen muss. Mit allen dreien lässt sich eine Reitstunde bezahlen, deshalb werden sie oft verwechselt.
Die drei im Vergleich
| Reitkarte | Gutschein | Guthaben | |
|---|---|---|---|
| Was drinsteckt | eine bestimmte Zahl Reitstunden, bis zum Ablaufdatum | ein Betrag, einige Reitstunden oder eine ganze Reitkarte, bis zum Ablaufdatum | Geld, entweder im Plus oder als offener Betrag |
| Für wen | der Reiter, der damit reitet | meist ein Geschenk für jemand anderen | das eigene Konto des Reiters bei deinem Reitstall |
Was oft verwechselt wird
Reitkarte und Reitstunden-Gutschein
Beide zählen Reitstunden und werden bei der Reitstunde gleich eingesetzt; sie unterscheiden sich nur darin, für wen sie gedacht sind. Eine Reitkarte gehört dem Reiter, der sie nutzt. Ein Gutschein ist zum Verschenken gemacht: Es gibt ihn als Gutscheinkarte zum Ausdrucken mit einem Code, und er kann an jemanden gehen, der noch kein Konto hat.
Ein Reitkarten-Gutschein ist noch keine Reitkarte. Zur Reitkarte wird er erst mit In Reitkarte umwandeln; ihre Gültigkeit beginnt am Tag der Umwandlung.
Wertgutschein und Guthaben
Beides ist Geld. Ein Wertgutschein ist eine Geschenkkarte mit Nennwert und Ablaufdatum. Bei der Reitstunde deckt er so viel, wie er kann; den Rest zahlt der Reiter anders, und was auf dem Gutschein übrig bleibt, steht beim nächsten Mal wieder zur Verfügung.
Das Guthaben ist das laufende Konto des Reiters bei deinem Reitstall. Es steigt, wenn er im Voraus zahlt, zu viel zahlt oder etwas erstattet bekommt, und es kann statt eines Plus auch einen offenen Betrag zeigen.
Übrige Reitstunden und offener Betrag
Ein Reiter kann noch drei Reitstunden auf seiner Reitkarte haben und auf der Seite Guthaben trotzdem Offener Betrag sehen: Übrige Reitstunden und offene Beträge werden getrennt gezählt. Das Guthaben sinkt, wenn etwas davon abgebucht wird: eine Reitstunde oder der Verkauf einer Reitkarte oder eines Gutscheins mit der Zahlungsart Aus Guthaben. Eine Reitstunde, die mit einer Reitkarte oder einem Gutschein bezahlt wird, ändert daran nichts. Das gilt auch, wenn der Reiter vor Ort bar oder mit Karte zahlt.
Wo du das in der App siehst
- Unter Reitkarten stehen alle Reitkarten und Gutscheine, die dein Reitstall verkauft hat.
- Beim Abrechnen der Reitstunde findest du Reitkarten und Gutscheine unter Reitkarte/Gutschein, das Guthaben unter Mehr.
- Unter Personen kann ein Administrator bei einer Person den Tab Guthaben öffnen und sehen, was sie gezahlt hat und was ihr berechnet wurde.
- Reiter sehen ihre übrigen Reitstunden in ihrem Menü unter Reitkarten. Auf der Seite Guthaben steht bei ihnen Offener Betrag oder Verfügbares Guthaben.
- Die Seite Guthaben erscheint nur, wenn dein Reitstall unter Einstellungen → Guthaben und Online-Zahlungen die Option Kundenguthaben aktivieren (Aufladungen) eingeschaltet hat. Reitkarten und Gutscheine sind in jedem Fall zu sehen.