Geschenkgutscheine verkaufen
Stelle einen Geschenkgutschein aus, gib eine Gutscheinkarte zum Ausdrucken mit und löse den Gutschein ein, wenn der Empfänger zum Reiten kommt.
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Jemand möchte eine Reitstunde verschenken. Du stellst in Nose einen Geschenkgutschein aus, gibst dem Käufer eine Gutscheinkarte zum Ausdrucken mit und löst den Gutschein ein, wenn der Empfänger zum Reiten kommt.
Vor dem ersten Verkauf
Öffne einmal Einstellungen → Gutschein-Einstellungen.
- Reitlehrern erlauben, Gutscheine auszustellen: Lass den Schalter aus, wenn nur du Gutscheine verkaufst.
- Eigene Rabatte auf Gutscheinen erlauben: Schalte diesen Schalter ein, wenn du einen Gutschein auch mal unter dem regulären Preis verkaufst.
- Standardgültigkeit: wie lange ein neuer Gutschein gilt. Du kannst sie bei jedem Gutschein noch einzeln ändern.
Für einen Reitkarten-Gutschein brauchst du außerdem mindestens eine Reitkarten-Vorlage unter Einstellungen → Reitkarten. Was die übrigen Schalter bewirken, steht unter Reitkarten & Gutscheine einrichten.
Schritte
- Geh zu Reitkarten, tippe auf Reitkarte ausstellen und stelle bei Was stellst du aus? auf Gutschein um.
- Wähle die Gutscheinart: Wertgutschein für einen Geldbetrag, Reitstunden-Gutschein für eine bestimmte Anzahl Reitstunden einer Reitart oder Reitkarten-Gutschein für eine deiner Reitkarten.
- Trage unter Anzeigename einen Namen ein, zum Beispiel „Geburtstagsreitstunden für Mia“, und gib an, was der Gutschein wert ist: den Betrag, die Reitstunden samt Reitart oder die Reitkarten-Vorlage.
- Wähle unter Empfänger über Bestehender Kunde einen deiner Kunden aus, oder wähle Neuer Empfänger und gib den Namen ein, der auf der Gutscheinkarte stehen soll.
- Prüfe den Preis. Tippe auf Rabatt hinzufügen, wenn du den Gutschein günstiger verkaufst.
- Stelle die Zahlungsart so ein, wie der Käufer bezahlt hat. Hat jemand anderes verkauft, wähle die Person unter Verkauft von aus.
- Prüfe Gültig bis und tippe auf Gutschein ausstellen.
- Nose öffnet den neuen Gutschein. Tippe im Tab Herunterladen auf PDF herunterladen oder PNG herunterladen. Drucke die Gutscheinkarte danach aus oder schick sie dem Käufer.
Wenn der Empfänger zum Reiten kommt
Rechne den Empfänger wie gewohnt bei der Reitstunde ab: Tippe im Tab Zuordnen & Abrechnen der Reitstunde auf die Zahlungsschaltfläche neben seinem Namen (das Geldbörsen-Symbol), wähle Reitkarte/Gutschein und dann den Gutschein.
- Stand der Empfänger beim Verkauf noch nicht in deiner Liste, erscheint der Gutschein unter Vorgeschlagen mit der Kennzeichnung Namensübereinstimmung. Taucht er dort nicht auf, gib den Code von der Gutscheinkarte ins Suchfeld ein.
- Deckt ein Wertgutschein nicht die ganze Reitstunde, steht der Rest unter Verbleibend. Den kassierst du bar oder per Kartenzahlung.
- Einen Reitkarten-Gutschein löst du nicht direkt an der Reitstunde ein. Öffne ihn unter Reitkarten, tippe auf In Reitkarte umwandeln und rechne die Reitstunde dann mit der neuen Reitkarte ab.
Wenn etwas nicht stimmt
- „Zuerst Reitkarten-Vorlagen in den Stall-Einstellungen anlegen.“ Du hast Reitkarten-Gutschein gewählt, aber noch keine Reitkarten-Vorlage angelegt. Lege unter Einstellungen → Reitkarten eine an und fang dann von vorn an.
- Ein Tippfehler im Namen oder das falsche Ablaufdatum. Öffne den Gutschein und tippe auf Bearbeiten, um Name, Empfänger oder Gültigkeit zu ändern.
- Ein Reitkarten-Gutschein für jemanden, der nicht in deiner Liste stand. Lege die Person unter Personen an, bevor du auf In Reitkarte umwandeln tippst. Tippe beim Gutschein dann auf Bearbeiten und wähle sie als Bestehender Kunde aus. Sonst läuft die Reitkarte nicht auf ihren Namen.
- Versehentlich verkauft. Ein Administrator kann den Gutschein öffnen und auf Gutschein stornieren tippen, solange er noch nicht eingelöst wurde.
Was dir auffallen wird
- Ein Gutschein für einen bestehenden Kunden erscheint sofort in dessen App unter Reitkarten.
- Jede Einlösung steht im Tab Nutzung des Gutscheins. Im Tab Übersicht siehst du, was noch übrig ist.
- Etwa eine Woche vor Ablauf bekommt ein Empfänger mit Nose-Konto eine Erinnerung. Bei einem Gutschein mit der Auswahl Neuer Empfänger gibt es keine Erinnerung, solange er mit niemandem verknüpft ist.
- Wandelst du einen Reitkarten-Gutschein um, beginnt die Gültigkeit der Reitkarte an diesem Tag und nicht am Verkaufstag des Gutscheins.