Bei der Reitstunde kassieren

Jeder Reiter in einer Reitstunde bekommt seine eigene Zahlung: Du erfasst, wie er bezahlt hat, und die Reitstunde zeigt, wer abgerechnet ist. Nose nimmt an der Reitstunde selbst kein Geld entgegen. Bei Bargeld, Kartenterminal und Überweisung hältst du fest, was du bekommen hast. Eine Reitkarte, ein Gutschein oder Guthaben wird dagegen vom Konto des Reiters abgebucht.

Was du wann wählst

• Der Reiter hat eine Reitkarte oder einen Gutschein → Reitkarte/Gutschein, dann wählst du seine aus. Das deckt immer die ganze Reitstunde ab, und von der Reitkarte wird eine Reitstunde abgebucht.
• Bargeld in der Hand → Bar.
• Am Kartenterminal bezahlt → Karte.
• Banküberweisung oder BLIK aufs Handy → Mehr, dann Überweisung.
• Der Reiter hat Geld auf seinem Konto → Mehr, dann Guthaben.
• Eine kostenlose oder günstigere Reitstunde → Mehr, dann Preis bearbeiten, falls du Preise ändern darfst. Ein Preis von 0 deckt die Reitstunde, ohne dass jemand zahlt.

Die Zahlung erfassen

1. Öffne die Reitstunde im Kalender und geh zum Tab Zuordnen & Abrechnen.
2. Ordne jedem Reiter sein Pferd zu, falls noch nicht geschehen. Sobald ein Reiter ein Pferd hat, erscheint neben ihm eine kleine Zahlungsschaltfläche (das Geldbörsen-Symbol). Bis zum Beginn der Reitstunde ist die Schaltfläche golden, danach wird sie rot, wenn der Reiter noch nicht bezahlt hat. Tippe darauf.
3. Wähle, wie bezahlt wurde. Bei Bar, Karte oder Überweisung ist der noch offene Betrag schon eingetragen. Ändere ihn bei Bedarf und tippe dann auf Zahlung bestätigen.
4. Tippe bei Reitkarte/Gutschein unter Dieser Reiter auf eine der Reitkarten oder einen der Gutscheine des Reiters. Für eine Reitkarte oder einen Gutschein, die nicht in der Liste stehen, suchst du nach Code, Name oder Person.
5. Zahlt der Reiter in zwei Teilen, kassiere jetzt den ersten Teil. Beim Reiter steht dann Verbleibend mit dem Restbetrag, und die nächste Zahlung erfasst du genauso.
6. Ist die Reitstunde gedeckt, steht beim Reiter Abgerechnet. In der Zeile oben im Tab steht alle abgerechnet, sobald alle bezahlt haben.

Wenn Reiter online zahlen

Hast du Online-Zahlungen eingerichtet, können Reiter in ihrer App auf der Seite Guthaben zahlen, mit Karte, Apple Pay oder BLIK, über Aufladen oder Restbetrag zahlen. Das Geld landet in ihrem Guthaben und bezahlt ihre Reitstunden wie jedes andere Geld auf ihrem Konto. An der Reitstunde setzt du es mit Mehr → Guthaben ein.

Wenn etwas nicht stimmt

• Du hast die falsche Zahlungsart oder den falschen Betrag gewählt. Jede Zahlung beim Reiter hat eigene Schaltflächen zum Bearbeiten und Entfernen. Bei einer Reitkarte, einem Gutschein oder Guthaben gibt es eine einzige Schaltfläche zum Rückgängigmachen: Tippe darauf, dann auf Zahlung rückgängig machen, und die Reitstunde geht auf die Reitkarte zurück.
• Ein Kind reitet mit der Reitkarte eines Elternteils oder Geschwisterkinds. Suche diese Reitkarte in der Auswahl und wähle sie aus. Nose bittet dich um Bestätigung: Tippe auf Für diese Reitstunde ausleihen. Bei einer Reitkarte für eine andere Reitart fragt Nose genauso nach, mit Für diese Reitstunde verwenden.
• Ein Hinweis zeigt, dass der Reiter schon Geld auf seinem Konto hat. Nimm kein Bargeld, sondern nutze Guthaben.
• Der Reiter hat noch keine Reitkarte. In der Auswahl steht Keine Reitkarten oder Gutscheine für diesen Reiter. Verkaufe ihm zuerst eine und komm dann zur Reitstunde zurück, siehe Jemand kommt ohne Buchung.

Was von selbst passiert

• Kurz nach Beginn einer Reitstunde werden Reiter, deren Reitkarte oder Gutschein die Reitstunde abdeckt, von selbst als Abgerechnet markiert, sofern sie ein Pferd in der Reitstunde haben.
• Hat ein Reiter Geld auf seinem Konto und lässt du die Reitstunde unbezahlt, setzt Nose dieses Geld danach von selbst für die Reitstunde ein, und der Reiter steht auf Abgerechnet. Willst du stattdessen jede Reitstunde von Hand abrechnen, schalte Guthaben automatisch auf Reitstunden anrechnen unter Einstellungen → Guthaben und Online-Zahlungen aus.
• Zahlt ein Reiter mehr, als die Reitstunde kostet, siehst du Überzahlt … → aufs Guthaben, und der Mehrbetrag wartet auf seinem Konto auf die nächste Reitstunde.

Verwandt

• Eine Reitstunde abrechnen: jede Schaltfläche der Zahlungsleiste.
• Reitkarten, Gutscheine und Guthaben: was das jeweils ist.
• Reitkarte verkaufen und einlösen: von der Preisliste bis zur letzten Reitstunde.
• Offene Beträge kassieren: wer noch etwas zahlen muss und wie Reiter online zahlen.