Vai al contenuto principale
Accedi

Prenotare le lezioni

Chiedi un posto in una lezione in calendario, poi segui la richiesta per sapere se il maneggio l'ha accettata.

PerCavalieri

In questa pagina

Se il tuo maneggio accetta richieste di lezione, puoi chiedere un posto in una lezione già in calendario, senza aspettare che lo staff ti aggiunga. Lo può fare ogni cavaliere (o un genitore che prenota per un figlio) direttamente dal calendario.

Chiedere un posto

  1. Apri il Calendario e cerca una lezione con posti liberi: quando la tocchi o ci clicchi sopra è segnata come Posti aperti.
  2. Apri la lezione. Se ci sono posti liberi, vedi quanti ne restano e il pulsante Richiedi un posto.
  3. Tocca Richiedi un posto. Adesso il maneggio deve confermare: il tuo posto non è ancora prenotato.

Se il maneggio non accetta richieste di lezione, non vedi questo pulsante: chiedi direttamente al maneggio.

Cosa succede dopo

  • La tua richiesta compare come Richiesta in sospeso sulla lezione, e con lo stato In attesa di nel tuo elenco delle richieste.
  • Il maneggio può accettarla (diventa una prenotazione vera) oppure rifiutarla. In entrambi i casi ricevi una notifica.
  • Per ogni lezione puoi avere una sola richiesta in attesa: se ne mandi un'altra compare «Hai già una richiesta in sospeso per questa lezione».
  • Una richiesta rimasta senza risposta scade da sola, più o meno all'ora della lezione.

Vedere le tue richieste

Apri Richieste e cronologia per vedere tutto in un'unica tabella: ogni lezione che hai richiesto e ogni lezione a cui hai partecipato davvero, dalla più recente.

  • Usa Tutto, Lezioni o Richieste in alto per restringere l'elenco.
  • Ogni riga mostra lo Stato: In attesa di, Accettato, Rifiutato, Annullato o Scaduto per le richieste; Prenotato, Passato o Annullato per le lezioni.
  • Tocca una riga per aprirne i dettagli: tipo di lezione, istruttore, cavallo, luogo e una breve cronologia di quello che è successo (inviata, poi accettata, rifiutata o in attesa).

Annullare una richiesta

Apri una richiesta con stato In attesa di dal tuo elenco e tocca Annulla richiesta. Così la ritiri prima che il maneggio decida. Funziona solo finché la richiesta è in attesa: una volta accettata o rifiutata non c'è più niente da annullare.

Annullare una lezione in cui hai già un posto è un'altra cosa: si fa dalla lezione stessa, e l'annullamento gratuito è possibile solo fino a un termine deciso dal tuo maneggio. Dopo quel termine devi contattare direttamente il maneggio.

Buono a sapersi

  • Se sei un genitore e prenoti per un figlio, passa prima al suo profilo: richieste e cronologia sono separate per ogni cavaliere.
  • Una lezione già iniziata non si può più richiedere: le richieste si chiudono quando comincia.
  • Se il maneggio non conferma in tempo o la lezione passa, una richiesta in attesa scade da sola, senza restare aperta all'infinito.

Vedi anche