Vendi e usa un pacchetto lezioni

Configura una volta sola i pacchetti che vendi, vendine uno al cavaliere quando paga e, a ogni lezione saldata, scalane una dal pacchetto, fino all'ultima o alla scadenza.

Passaggi

1. Imposta prima i prezzi delle lezioni: vai in Impostazioni → Prezzi e compila il Prezzo base per ogni tipo di lezione. Il prezzo standard di un pacchetto si calcola a partire da questi.
2. Vai in Impostazioni → Pacchetti lezioni e tocca Aggiungi preimpostazione. Dalle un Nome (quello che sceglierai quando vendi, per esempio «10 lezioni»), il Numero di lezioni, la Validità e i Tipi di lezioni idonei, oppure Qualsiasi tipo di lezione.
3. Stabilisci quanto paga il cavaliere con Sconto % o con il prezzo scontato, poi tocca Salva preimpostazione. Aggiungi una preimpostazione per ogni pacchetto che vendi. Ogni campo è spiegato in Configurare pacchetti e buoni regalo.
4. Quando un cavaliere compra un pacchetto, apri Pacchetti lezioni e tocca Emettere pacchetto lezioni.
5. Scegli il cavaliere sotto Destinatario e il pacchetto sotto Scegli un tipo di pacchetto lezioni. Il prezzo si compila da solo; tocca Aggiungi sconto se hai concordato un prezzo diverso.
6. Sotto Pagamento, imposta il Metodo di pagamento su come ti ha pagato. Controlla il riepilogo e tocca Emettere pacchetto lezioni.
7. Alla lezione, quando è iniziata e il cavaliere ha un cavallo, il pacchetto viene usato in automatico. Se non succede, apri la lezione da Calendario, vai in Assegna e liquida e, se il pulsante con il portafoglio accanto al suo nome non è ancora verde, toccalo, poi tocca Pacchetto lezioni/buono regalo e scegli il suo pacchetto sotto Questo cavaliere. Dal pacchetto viene scalata una lezione.

Se qualcosa non torna

• Sotto Scegli un tipo di pacchetto lezioni non c'è niente da scegliere. Non hai ancora configurato nessun pacchetto. Tocca Apri le impostazioni (oppure fai i passaggi 2 e 3), aggiungi una preimpostazione, poi torna a emettere il pacchetto.
• Una famiglia vuole condividere un pacchetto. Attiva Consenti la condivisione dei pacchetti in Impostazioni → Pacchetti lezioni. Quando vendi il pacchetto, tocca Aggiungi accanto a Destinatario per aggiungere gli altri cavalieri, uno alla volta. Per una volta sola, cerca il pacchetto del genitore nell'elenco che si apre quando saldi la lezione e tocca Prendi in prestito per questa lezione.
• Hai scelto il pacchetto sbagliato quando hai saldato. Tocca il pulsante per annullare accanto al pacchetto, poi Annulla pagamento. La lezione torna sul pacchetto e puoi scegliere quello giusto.
• Il cavaliere torna dopo la scadenza con delle lezioni rimaste. Apri il pacchetto in Pacchetti lezioni, tocca Modifica e scegli una Data di scadenza più avanti. Il pacchetto torna a essere usato per le sue lezioni. Per saperne di più sui pacchetti che scadono, vedi Rinnova o prolunga un pacchetto che sta per finire.

Cosa succede in automatico

• Se il cavaliere usa l'app, il pacchetto compare sotto Pacchetti lezioni nella sua app appena lo emetti, con le lezioni che gli restano.
• Quando viene usata l'ultima lezione, il pacchetto passa in Usato nella pagina Pacchetti lezioni. Dopo la data di scadenza passa in Scaduto e non viene più usato in automatico per le sue lezioni. Se vuoi che usi le lezioni rimaste, prolungalo (vedi Se qualcosa non torna).
• L'istruttore riceve il compenso per una lezione fatta con il pacchetto quando il cavaliere è saldato, non quando il pacchetto viene venduto. Per applicare una tariffa diversa ai cavalieri con il pacchetto, vedi Compensi.

Vedi anche

• Pacchetti lezioni: l'elenco, il pannello del pacchetto, i rimborsi e l'annullamento.
• Incassa il pagamento alla lezione
• Rinnova o prolunga un pacchetto che sta per finire
• Pacchetti lezioni, buoni regalo e saldo