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Creare e modificare le lezioni

Apri il pannello della lezione per aggiungerne una, impostare tipo, orario, istruttore e cavalli, aggiungere i cavalieri, farla ripetere con i suoi cavalieri abituali e, più avanti, modificarla, annullarla o eliminarla.

PerAmministratoriIstruttori

In questa pagina

Ogni lezione nasce e si chiude nello stesso posto: un pannello che si apre scorrendo dal lato destro del calendario. Lo aprono gli amministratori e gli istruttori; cavalieri e aiutanti non possono creare né modificare le lezioni.

Aprire il pannello

  • Clicca + Aggiungi lezione nella barra del calendario per iniziare una lezione vuota.
  • Oppure clicca uno spazio libero nella griglia della settimana: il pannello si apre già compilato con quell'orario e quell'istruttore. Se clicchi di nuovo lo stesso spazio libero, il pannello si chiude senza salvare.
  • Se invece clicchi una lezione già in calendario, si apre il suo pannello, per vederla o modificarla.

Compilare una nuova lezione

Nel modulo sulla destra puoi impostare:

  • Data: scegli il giorno dal calendario.
  • Capacità: quanti cavalieri può ospitare la lezione.
  • Inizio e Durata: l'ora di fine si calcola da sola; se cambi il tipo di lezione, la durata torna a quella predefinita del tipo.
  • Istruttore: qualsiasi amministratore o istruttore attivo del tuo maneggio.
  • Tipo di lezione: vedi solo i tipi disponibili nel giorno della settimana scelto (un maneggio può limitare un tipo ai giorni feriali oppure al fine settimana).
  • Cavalli: scegli se i cavalli della lezione arrivano per tipo di lezione, da uno o più gruppi di cavalli o da tutti i cavalli. Da questa scelta dipende quali cavalli compaiono quando li assegni, più avanti, nella vista giorno.
  • Luogo: uno dei luoghi attivi del tuo maneggio.
  • Note: visibili allo staff e ai partecipanti alla lezione.

Puoi anche far ripetere la lezione (campo Ripeti): vedi sotto. Quando hai finito, clicca Aggiungi lezione.

Se l'orario, l'istruttore o un cavallo si sovrappongono a qualcosa che è già in calendario, oppure la lezione cade fuori dagli orari di apertura o in un giorno di solito chiuso, compare un avviso che ti permette di salvare comunque.

Far ripetere una lezione

Mentre crei una lezione, apri il campo Ripeti per trasformarla in una serie:

  • Ogni giorno, Giorni feriali, Weekend, Ogni settimana o Personalizzato (ogni N giorni o settimane).
  • Le scelte rapide che non vanno bene per il giorno scelto vengono nascoste: per esempio Giorni feriali sparisce se hai scelto un sabato.
  • Prima di salvare, il pannello ti dice quante lezioni creerà la regola.
  • Le date che cadrebbero in un giorno di chiusura, fuori dall'orario di apertura o in conflitto con altro in calendario vengono saltate in automatico; ti viene detto quante sono e perché.

Cavalieri abituali

Una serie non ripete solo l'orario, ma anche le persone. I Cavalieri abituali sono i cavalieri, ciascuno con il suo cavallo abituale, che la serie prenota da sola sulle lezioni in arrivo, così non devi rifare a mano lo stesso gruppo ogni settimana. A impostare e cambiare i cavalieri abituali sono gli amministratori e gli istruttori.

Impostare i cavalieri abituali quando crei una serie

  • Appena imposti Ripeti su una nuova lezione, nel modulo compare il riquadro Cavalieri abituali. Clicca Aggiungi ai cavalieri abituali e cerca un cliente.
  • Per ogni persona scegli il suo cavallo abituale oppure lascia «—» (nessun cavallo). La × la toglie dai cavalieri abituali.
  • I cavalieri abituali non possono essere più dei posti della lezione. Se lo sono, il riquadro mostra un errore e non puoi salvare finché non lo correggi.
  • Quando clicchi Aggiungi lezione, la serie prenota subito i cavalieri abituali sulle lezioni dei prossimi 3 mesi. Se qualche lezione non si riesce a riempire subito, ci pensa l'aggiornamento di stanotte.

Cambiare i cavalieri abituali a partire da una lezione

  • Apri la lezione della serie da cui deve partire la modifica, vai alla scheda Dettagli e modifica il riquadro Cavalieri abituali: aggiungi qualcuno, toglilo o cambia il suo cavallo abituale.
  • Se hai cambiato solo i cavalieri abituali, il pulsante in fondo al pannello dice Salva dal … con la data di quella lezione e non ti viene chiesto l'ambito. Se hai cambiato anche altri campi, compare la solita domanda Solo questa lezione / Questa e le lezioni future: riguarda gli altri campi, perché i cavalieri abituali cambiano comunque da questa lezione in poi.
  • La serie prenota il nuovo cavaliere abituale sulle lezioni da questa in poi, per i 3 mesi successivi.
  • Un cavaliere che togli dagli abituali perde i posti futuri da questa lezione in poi, ma solo quelli non pagati. I posti pagati (anche con un pacchetto lezioni o un buono regalo) non vengono mai tolti: ti viene detto quanti ne sono rimasti e, se serve, puoi toglierli dalla lezione stessa.
  • Se cambi il cavallo abituale di qualcuno, i suoi posti futuri non pagati che hanno ancora il cavallo precedente passano al nuovo. Un cavallo che hai cambiato a mano su una singola lezione resta com'è.
  • La ricerca del riquadro propone per primi i cavalieri In questa lezione, cioè prenotati su questa lezione ma non ancora tra gli abituali.
  • Da una lezione già passata non puoi cambiare i cavalieri abituali: apri quella di oggi o una successiva della serie. Se nello stesso salvataggio stai cambiando la regola di ripetizione, il riquadro è in sola lettura: i cavalieri abituali passano alla nuova serie e puoi cambiarli dopo aver salvato.
  • Se il salvataggio riesce ma le prossime lezioni non si sono potute aggiornare subito, compare un messaggio con il pulsante Riprova.

Posti per i prossimi 3 mesi

  • Una serie crea lezioni con molti mesi di anticipo, ma i cavalieri abituali prendono posto solo sulle lezioni dei prossimi 3 mesi. Le lezioni più avanti ricevono gli abituali da sole, man mano che rientrano in quel periodo (con l'aggiornamento di stanotte).
  • Il posto di un cavaliere abituale è un posto come un altro nella lezione: si paga, si usano i pacchetti lezioni, si salda, si segnano le assenze e il cavaliere può annullare da solo, come per qualsiasi altro posto.
  • Se il cavallo abituale è occupato a quell'ora o supererebbe il suo limite di lavoro, il cavaliere viene prenotato senza cavallo: assegnane uno nella scheda Assegna e liquida. Se la lezione è già piena, il cavaliere non viene prenotato.

Modifiche su una singola lezione

  • Nella scheda Assegna e liquida, i cavalieri abituali hanno sotto il nome un piccolo segno dorato con l'icona della ripetizione.
  • Se aggiungi o togli un cavaliere in quella scheda, la modifica vale solo per questa lezione: i cavalieri abituali non cambiano. Come sempre, il cavaliere riceve la solita notifica sulla modifica alla lezione.
  • Un cavaliere tolto da una lezione non ci rientra da solo. Quando invece clicchi + Aggiungi cavaliere, i cavalieri abituali che non sono in questa lezione stanno in cima all'elenco, sotto Cavalieri abituali: se ne scegli uno, torna sulla lezione con il suo cavallo abituale.

Cosa vedono i cavalieri

  • I cavalieri non ricevono nessuna notifica sugli abituali: né quando li aggiungi né quando li togli. Nell'app vedono semplicemente le loro lezioni, come tutte le altre, e il promemoria del giorno prima funziona come sempre.
  • I cavalieri non vedono mai di essere abituali, vedono solo i loro posti. Quando togli qualcuno dagli abituali, le sue lezioni future non pagate spariscono dall'app senza nessun messaggio: meglio avvisare la persona.

Vedere e modificare una lezione esistente

Clicca una lezione per aprire il suo pannello. Ha fino a tre schede:

  • Assegna e liquida: qui abbini i cavalieri ai cavalli e incassi i pagamenti. Per amministratori e istruttori il pannello si apre già su questa scheda.
  • Dettagli: data, ora, istruttore, tipo, cavalli, luogo e note della lezione. I cavalieri vedono solo questa scheda, in sola lettura.
  • Storia: l'elenco in ordine di tempo delle modifiche fatte alla lezione.

Per modificare, cambia un campo qualsiasi nella scheda Dettagli e clicca Salva modifiche in fondo al pannello. Puoi anche cliccare il titolo della lezione in cima al pannello per rinominarla: se lo lasci vuoto, torna il nome del tipo di lezione.

Aggiungere cavalieri e cavalli

Cavalieri e abbinamenti con i cavalli si gestiscono nella scheda Assegna e liquida:

  • + Aggiungi cavaliere cerca tra i tuoi clienti: per primi compaiono i nomi suggeriti (i cavalieri abituali di questa lezione), poi chi ha montato di recente, poi tutti gli altri. Puoi anche aggiungere un cliente nuovo scrivendone il nome, oppure un cavaliere Anonimo per chi arriva senza prenotazione e non vuoi ancora registrare.
  • Clicca l'etichetta del cavallo di un cavaliere per aprire il selettore del cavallo. I cavalli sono divisi in Preferiti, Spesso con [istruttore], Disponibili e Con restrizioni; se scegli un cavallo con restrizioni, prima ti viene chiesto un breve motivo.
  • Clicca Scollega coppia per togliere il cavallo a un cavaliere senza togliere il cavaliere.

Rendere ricorrente una lezione o cambiarne la ricorrenza

Anche nella scheda Dettagli di una lezione esistente trovi il campo Ripeti:

  • Su una lezione singola, scegliere una regola la trasforma nella prima lezione di una nuova serie quando salvi: ti viene chiesto di confermare, perché le lezioni future vengono create dalla regola. La nuova serie parte senza cavalieri abituali; nel riquadro Cavalieri abituali la ricerca propone per primi i cavalieri In questa lezione.
  • Su una lezione che fa già parte di una serie, cambiare la regola sostituisce la serie da qui in avanti: le lezioni future con cavalieri vengono annullate (così i pagamenti seguono la procedura giusta), quelle future vuote vengono rimosse e la serie viene ricreata dalla nuova regola. I cavalieri abituali passano alla nuova serie.
  • Se cambi solo la data o l'ora di una lezione della serie, ti viene chiesto se la modifica vale per solo questa lezione o per questa e le lezioni future.

Duplicare una lezione

Clicca Duplicato in fondo al pannello per creare una lezione nuova, a sé, con lo stesso istruttore, lo stesso tipo di lezione, lo stesso luogo e le stesse note.

Annullare una lezione

Clicca Annulla in fondo al pannello (per una serie, scegli se annullare solo questa lezione o questa e le future). Prima di confermare vedi un'anteprima di cosa succede al pagamento di ogni cavaliere: una lezione pagata con un pacchetto torna sul pacchetto, un buono regalo pagato o un importo in contanti viene segnato da rimborsare. Se vuoi, puoi aggiungere un motivo. Annullare non elimina la lezione: resta registrata, segnata come annullata, ma sparisce dal calendario principale finché non attivi l'interruttore Annullato.

Eliminare una lezione

Solo un amministratore può eliminare una lezione, con Elimina lezione in fondo al pannello. Eliminare la toglie del tutto da ogni vista, ed è un'altra cosa rispetto ad annullare. Se per un cavaliere della lezione è già stato registrato il saldo (pagato, da pagare o pagato in parte), non puoi eliminarla: annulla prima la lezione, così i rimborsi vengono gestiti, e poi eliminala.

Buono a sapersi

  • Ogni amministratore e ogni istruttore può creare, modificare e gestire qualsiasi lezione del maneggio, non solo le proprie, e ogni modifica viene registrata nella scheda Storia della lezione.
  • Il titolo di una lezione è, di partenza, il nome del suo tipo di lezione; puoi darle un nome tuo quando vuoi dall'intestazione del pannello.
  • Quando una lezione è iniziata, i cavalieri non possono più chiedere un posto, ma lo staff può ancora aggiungere persone dal pannello.
  • Nella scheda Dettagli amministratori e istruttori hanno tutti i comandi per modificare; gli aiutanti vedono la stessa scheda in sola lettura, con i cavalieri e i loro cavalli in elenco ma senza i dettagli dei pagamenti.

Vedi anche