Gestisci la giornata di lezioni

Gestisci la giornata dal calendario: guarda com'è la giornata al mattino, metti ogni cavaliere su un cavallo, salda ognuno quando finisce la lezione e fai in modo che a fine giornata nessuno sia rimasto senza pagare.

Qui diamo per scontato che le lezioni siano già nel calendario. Se stai ancora configurando tutto, parti da La tua prima settimana.

La giornata, passo per passo

1. Se sei amministratore, parti dalla dashboard. Apri Dashboard dal menu. In attesa di te elenca quello che ti aspetta. Richieste da decidere ti porta ai cavalieri che chiedono un posto: rispondi prima che la giornata si riempia (vedi Rispondi a una richiesta di lezione). Lezioni passate non pagate apre l'elenco delle lezioni passate che qualcuno non ha ancora pagato: toccane una per aprirla e saldarla.
2. Apri oggi nella vista giorno. Vai in Calendario e passa a Giorno. Gli istruttori, quando accedono, si trovano già qui. Per vedere solo le tue lezioni, tocca Tutti: diventa Solo mio.
3. Controlla i cavalli. Un cavallo a riposo, malato o assente non compare tra le righe di oggi: sotto la griglia una riga dice quanti cavalli non sono disponibili, e toccandola vedi quali e perché. Se oggi è cambiato lo stato di un cavallo o una sua segnalazione, te lo dice una breve striscia sopra la griglia.
4. Metti ogni cavaliere su un cavallo. I cavalieri ancora senza cavallo stanno nella riga Nessun cavallo in fondo. Trascina un nome sul cavallo, oppure tocca una cella vuota (+ assegnare) per mettere qualcuno su quel cavallo per quella lezione.
5. Salda ogni cavaliere. Tocca il titolo di una lezione per aprirla nella scheda Assegna e liquida. Accanto a ogni cavaliere che ha un cavallo c'è un piccolo pulsante con il portafoglio: toccalo e scegli Contanti, Carta oppure Pacchetto lezioni/buono regalo. Bonifico e Saldo sono sotto Altro. La riga in cima alla scheda conta quanto resta da saldare, fino a dire tutto saldato. Per tutti i metodi di pagamento vedi Incassa il pagamento alla lezione.
6. Chiudi la giornata. Ripassa le lezioni di oggi. Se vedi NON PAGATO su un cavaliere nella vista giorno, o un pulsante con il portafoglio rosso nella scheda Assegna e liquida della lezione, vuol dire che quella lezione non è ancora stata pagata. Saldala adesso, finché il cavaliere è ancora in maneggio. Poi un amministratore può confrontare la cassa con Riconciliazione di cassa, che mostra i contanti incassati in giornata da ogni istruttore. Per averla sulla Dashboard basta aggiungerla una volta, con Personalizza e Aggiungi widget.

Non c'è un pulsante per chiudere la giornata: quando ogni cavaliere è saldato, la giornata è chiusa.

Se qualcosa non torna

• Si presenta qualcuno che non è prenotato. Apri la lezione e tocca + Aggiungi cavaliere, oppure tocca una cella vuota nella vista giorno. Per vendere un pacchetto lezioni sul momento, vedi Arriva qualcuno senza prenotazione.
• Qualcuno non si presenta. Se era su un cavallo e ha un pacchetto lezioni, può darsi che la lezione sia già stata scalata dal pacchetto appena è iniziata. Un cavaliere annulla o non si presenta spiega cosa fare e come rimettere la lezione sul pacchetto.
• Un cavallo inizia a zoppicare a metà giornata. Segna che non è disponibile e sostituiscilo nelle lezioni che ha ancora. Vedi Quando un cavallo non può lavorare.
• Hai registrato il pagamento sbagliato. Tocca di nuovo il pulsante con il portafoglio del cavaliere. Un pagamento in contanti, con carta o con bonifico si può rimuovere; un pagamento con pacchetto lezioni, buono regalo o saldo si può annullare. La lezione torna da pagare e puoi incassare quello giusto.

Cosa succede in automatico

• Dopo l'inizio di una lezione, chi è su un cavallo e ha un pacchetto lezioni o un buono regalo che la copre viene saldato in automatico con quello, anche se non si è presentato.
• Quando l'orario di inizio di una lezione è passato, il pulsante con il portafoglio di chi non ha ancora pagato diventa rosso.
• Una lezione che resta non pagata compare sotto In attesa di te nella Dashboard e sparisce appena la saldi.
• Ogni cavaliere saldato entra nel compenso dell'istruttore, che liquiderai più avanti (vedi Chiudi il mese).

Vedi anche

• Incassa il pagamento alla lezione
• Quando un cavallo non può lavorare
• Viste settimana e giorno
• Saldare una lezione