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Il tuo portafoglio e i tuoi pacchetti

Controlla quanto devi o il credito che hai, e guarda le lezioni rimaste su ogni pacchetto e buono regalo.

PerCavalieri

In questa pagina

Alcuni maneggi gestiscono il tuo saldo e permettono di saldare direttamente nell'app le lezioni pagate in contanti. Se il tuo lo fa, nel menu vedi Portafoglio: mostra quanto devi o il credito che hai, più una breve cronologia di addebiti e pagamenti. Ogni cavaliere vede anche i propri Pacchetti lezioni e buoni regalo: quante lezioni restano su ciascun pacchetto e quando scadono.

Leggere il tuo portafoglio

Se il tuo maneggio ha attivato il saldo, apri Portafoglio: il saldo lo vedi a colpo d'occhio.

Il riquadro del saldo mostra una di queste voci:

  • Per pagare: devi dei soldi al maneggio. La riga sotto ti dice come pagare: di persona al maneggio o con un bonifico, oppure online se il tuo maneggio accetta pagamenti online. Se hai già del credito, si usa prima quello: questa cifra è solo ciò che resta da pagare.
  • Credito disponibile: hai del credito. Se adesso non c'è niente di aperto, vedi Applicato automaticamente alla lezione successiva. Se c'è già una lezione aperta, lo stesso titolo mostra l'importo che sta per essere prelevato dal credito per coprirla.
  • Credito non applicato: hai del credito e, insieme, l'addebito di una lezione ancora aperta, ma i due non sono ancora stati abbinati, di solito perché il tuo maneggio salda le lezioni a mano invece che in automatico. Le due cifre restano visibili così come sono, invece di annullarsi in uno zero che trarrebbe in inganno: il maneggio può applicare il credito, oppure tutto si sistema la prossima volta che paghi.
  • Saldato: non devi niente.

Se non hai nessun credito, per te non cambia niente: la lezione si salda al maneggio come sempre.

Sotto il saldo, Cronologia elenca tutto in un unico posto, dalla voce più recente: addebiti delle lezioni, addebiti della pensione, ricariche e pagamenti, raggruppati per mese. Un addebito riduce il saldo; una ricarica o un rimborso lo aumenta. Se hai un cavallo in pensione al maneggio, il selettore sopra l'elenco lo restringe a Lezioni o Pensione, e le cifre di «questo mese» e «il mese scorso» si ricalcolano su ciò che stai guardando. Se non è ancora successo niente, vedi una breve nota che lo dice.

Ricaricare il saldo

Se il tuo maneggio accetta pagamenti online, con Ricarica aggiungi credito al saldo con carta, Apple Pay o BLIK; quando devi qualcosa, lo stesso pulsante diventa Paga quello che devo. Altrimenti il pulsante Ricarica compare solo quando devi dei soldi, e se lo tocchi ti ricorda di pagare al maneggio o con un bonifico.

I tuoi pacchetti e buoni regalo

Apri Pacchetti lezioni e buoni regalo per vedere tutto quello che hai comprato o ricevuto, diviso in Pacchetti lezioni e Buoni regalo.

Ogni riquadro di un pacchetto mostra:

  • Il nome del pacchetto e, se c'è, il tipo di lezione a cui è limitato.
  • Le lezioni rimaste, come numero sul totale e con una barra di avanzamento.
  • La data di scadenza, dopo valido fino al.

Ogni riquadro di un buono regalo mostra il tipo (un buono regalo per un importo, per lezioni o per un pacchetto lezioni), il valore o il numero di lezioni che restano e la data di scadenza.

Tocca un riquadro per vedere tutti i dettagli:

  • La vista di dettaglio di un pacchetto ripete Lezioni rimaste e Valido fino al, ed elenca le Lezioni usate: tutte le lezioni per cui è stato usato, con data, tipo di lezione e istruttore. La lezione si scala da sola dal pacchetto una volta iniziata, a patto che tu abbia un cavallo assegnato: non devi fare niente a mano.
  • La vista di dettaglio di un buono regalo mostra il valore nominale o il numero di lezioni, il tipo di lezione (se c'è) e la scadenza. Un buono regalo di importo viene scalato dalla tua prossima lezione idonea, e un buono regalo per lezioni si applica in automatico quando ti iscrivi a una lezione corrispondente; un buono regalo per un pacchetto lezioni prima deve diventare un pacchetto: se il tuo maneggio lo consente, tocca Converti in pacchetto lezioni nei dettagli del buono regalo; altrimenti chiedi al maneggio di farlo.

Se non hai ancora né pacchetti né buoni regalo, la pagina te lo dice invece di mostrare elenchi vuoti.

Buono a sapersi

  • Portafoglio compare solo se il tuo maneggio ha attivato il saldo. Se non lo vedi nel menu, il maneggio salda tutto in un altro modo (per esempio sempre con un pacchetto, con un buono regalo o in contanti sul posto): la pagina Pacchetti lezioni e buoni regalo funziona comunque.
  • Le lezioni pagate con un pacchetto o un buono regalo si saldano in automatico e non toccano mai il saldo del portafoglio: lo toccano solo quelle saldate in contanti.
  • È il tuo maneggio a decidere, con un'impostazione, se il credito si applica in automatico o solo a mano dallo staff. Se vedi spesso Credito non applicato, probabilmente il tuo maneggio ha scelto di saldare ogni lezione a mano.
  • Se sei un genitore con figli collegati, può comparire un selettore per vedere il portafoglio e i pacchetti di un figlio.

Vedi anche