Vai al contenuto principale

Buoni regalo

Un importo da regalare, un blocco di lezioni o un buono che diventa un pacchetto: emettilo, scarica il cartoncino da stampare e seguilo fino all'uso.

PerAmministratoriIstruttori

In questa pagina

Un buono regalo è qualcosa che vendi adesso e che qualcuno usa più avanti: un importo da regalare, un blocco di lezioni o un buono che si trasforma in un pacchetto intero. Amministratori e istruttori possono emetterli e gestirli; ai cavalieri restano nascosti, e loro vedono i propri buoni nel Portafoglio.

I buoni regalo non hanno una pagina elenco tutta loro: stanno insieme ai pacchetti in un unico elenco. Apri Pacchetti lezioni, poi passa alla scheda Buoni regalo (o a Tutto per vederli entrambi).

Come leggere la riga di un buono regalo

Ogni riga di un buono mostra:

  • Cliente: il nome del destinatario, o il nome da visualizzare del buono, se non è ancora collegato a un account.
  • Codice: il codice breve del buono.
  • Categoria: sempre Buono regalo, accanto a un'etichetta Tipo:
    • Importo: una cifra in denaro che si può spendere a più riprese.
    • Lezioni: un numero fisso di lezioni di un solo tipo di lezione.
    • Pacchetto lezioni: si trasforma in un pacchetto intero quando lo si usa.
  • Una barra che mostra quanto è stato usato: il denaro speso per un buono di importo, le lezioni usate per un buono per lezioni.
  • Scade e Emesso da, come nella riga di un pacchetto.

Vendere un buono regalo

  1. Dalla pagina Pacchetti lezioni clicca Emettere pacchetto lezioni, poi scegli Buono regalo, oppure vai direttamente al modulo di emissione del buono.
  2. Scegli il tipo buono regalo: Buono regalo di importo (un buono con un valore nominale), Buono regalo per lezioni (N lezioni di un solo tipo di lezione) o Buono regalo per pacchetto lezione (legato a un tipo di pacchetto; diventa un pacchetto quando viene usato).
  3. Dagli un nome da visualizzare: è quello che compare nell'elenco e, per un buono per pacchetto, sul cartoncino stampabile.
  4. Compila i campi specifici del tipo:
    • Importo: il valore nominale.
    • Lezioni: il numero di lezioni e il tipo di lezione.
    • Pacchetto lezioni: in quale tipo di pacchetto si trasforma.
  5. Scegli un destinatario: un cliente che c'è già, oppure scrivi il nome di una persona che non si è ancora registrata (il buono si collega al suo account in automatico la prima volta che lo usa).
  6. Controlla il prezzo normale e aggiungi uno sconto, se il tuo maneggio consente sconti personalizzati sui buoni.
  7. Imposta la data di vendita (fino a 90 giorni indietro), come è stato pagato e, se sei amministratore, chi l'ha venduto.
  8. Imposta Valido fino al, poi clicca Emetti buono regalo.

Il pannello dei dettagli del buono regalo

Clicca la riga di un buono per aprirne il pannello; anche il suo link diretto apre lo stesso pannello. Ha tre schede:

  • Panoramica: i numeri del buono, il destinatario, chi lo ha emesso e come è stato pagato.
  • Utilizzo: ogni volta che il buono è stato usato finora.
  • Scarica: un buono regalo da stampare, da consegnare o mandare al destinatario, che salvi con Scarica PNG o Scarica PDF. Il cartoncino riporta il nome del tuo maneggio, quanto vale il buono (l'importo, le lezioni o il nome del pacchetto), per chi è, il suo codice e la data di scadenza, ma mai il prezzo pagato. Se non c'è il nome del destinatario, lascia una riga dove scriverlo a mano. La scheda c'è solo finché il buono è attivo, e il destinatario può scaricare lo stesso cartoncino dalla sua copia del buono.

In fondo al pannello puoi:

  • Modifica: cambia nome, destinatario, validità e, se il tuo maneggio lo consente, l'importo o il numero di lezioni.
  • Converti in pacchetto lezioni: per un buono per pacchetto, lo trasforma subito in un pacchetto vero; la validità del pacchetto parte dal momento della conversione. A seconda delle impostazioni del tuo maneggio, il destinatario può farlo da solo dal suo Portafoglio.
  • Annulla il buono regalo (solo gli amministratori, e solo finché il buono non è ancora stato usato).

Usare un buono regalo

Un buono si usa dalla schermata in cui si salda la lezione, non da questa pagina: quando si salda il posto di un cliente, vengono proposti i suoi buoni attivi, e se il buono non copre tutto il prezzo, il resto si incassa in contanti. Il procedimento completo lo trovi in Saldare una lezione.

Buono a sapersi

  • Numero di lezioni, tipo di lezione e validità di un Buono regalo per pacchetto lezione si fissano al momento dell'emissione: cambiare in seguito il tipo di pacchetto non cambia i buoni già venduti.
  • Un buono si può annullare solo finché non è stato usato.
  • Se gli istruttori possono emettere buoni e se sono ammessi sconti personalizzati sui buoni si decide maneggio per maneggio: vedi Configurare pacchetti e buoni regalo.

Vedi anche