Gå til hovedinnholdet
Logg inn

Fakturer oppstallørene

Månedlig stalleie, tilleggstjenester, borteperioder når hesten er borte, og registrering av det eierne betaler.

ForAdministratorer

På denne siden

Faktureringen av oppstalling går stort sett av seg selv: så snart en hest har en aktiv avtale, blir stalleien belastet hver måned uten at du løfter en finger. Din jobb er å sørge for at tilleggstjenester og borteperioder stemmer, og å registrere pengene når en eier betaler. Det meste skjer på siden Oppstalling, som bare administratorer ser.

Før den første regningen

Før den første regningen sjekker du én gang Faktureringsdag og Når avgiften skal opprettes i Innstillinger → Oppstalling. Oppstallingstyper, avtaler og avgifter forklarer hver av dem, og Ta imot en ny oppstallør viser hvordan du registrerer avtalen.

Fakturer måneden

  1. Månedlige tilleggstjenester, for eksempel tilskuddsfôr eller dekken av/på, belastes først når de ligger på en avtale. I Innstillinger → Tjenester og priser (slik prises tjenestene) klikker du på Legg til på avtaler under tjenesten, velger avtalene og en startdato, og klikker på Legg til.
  2. Registrer engangstjenester etter hvert som de blir gjort. På Oppstalling klikker du på Registrer tjeneste, velger hesten og tjenesten, sjekker datoen (eller antall dager) og klikker på Ferdig. Meldingen forteller om det ble lagt til en avgift, og når den forfaller.
  3. Er en hest borte på stevne eller rehabilitering, men beholder boksen? Åpne avtalen, gå til Borteperioder og klikk på Legg til borteperiode. Sett Fra og, hvis du vet det, Til (valgfritt). Skriv så inn en lavere månedspris for den tiden, eller en rabatt, og klikk på Lagre.
  4. Når noen ligger etter med betalingen, viser Oppstalling et rødt banner med samlet forfalt beløp og merkelappen Forfalt. Klikk på en av dem for å se bare disse avtalene. Hver avtale viser hvor mange dager over forfall den er, og hvor mye som er forfalt.
  5. Når en eier betaler, åpner du avtalen, går til Avgifter og klikker på Registrer betaling. Beløpet er allerede fylt ut med det som står åpent for denne hesten. Endre det hvis eieren betalte en annen sum.
  6. Velg hvordan eieren betalte (Kontant, Betalingskort eller Bankoverføring), legg til en merknad hvis du vil, og klikk på Registrer betaling.

Delbetalinger går fint: det som gjenstår, blir stående åpent til neste betaling.

Hvis noe ikke stemmer

  • En ny hest blir ikke fakturert. Avtalen er fortsatt et utkast. Åpne den og klikk på Aktiver avtale.
  • En månedlig tilleggstjeneste står med «Faktureres ikke ennå». Den ligger i prislisten din, men ikke på noen avtale. Bruk Legg til på avtaler (steg 1).
  • En avgift er feil. Klikk på beløpet til avgiften og velg Endre beløp, Frafall eller Annuller avgift. Hvert valg forklarer hva det gjør, og frafaller eller annullerer du, må du oppgi en årsak.
  • Eieren ser ikke regningen. Bare betaleren på avtalen ser beløpene. Åpne avtalen og sjekk Betaler. Klikk på Rediger for å bytte betaler.

Dette skjer av seg selv

  • Hver måned dukker avgiften for stalleien opp av seg selv, sammen med eventuelle månedlige tilleggstjenester på avtalen.
  • Betaleren får en melding når det kommer en ny avgift, en påminnelse like før den forfaller og en bekreftelse når du registrerer betalingen. De andre administratorene dine får også beskjed om betalingen.
  • Betaler en eier mer enn det som skyldes, blir resten stående på saldoen og går til neste avgift.
  • Når en eier ber om en tjeneste, dukker den opp i Forespørsler og under Stell med en gang. Når noen har huket den av der, blir den fakturert, med mindre hestens oppstallingstype allerede inkluderer den.
  • Betaleren ser alle avgifter og betalinger under Mine hester i appen.

Se også