Gå til hovedinnholdet
Logg inn

Ta imot en ny oppstallør

Registrer avtalen for en ny hest på oppstalling, knytt de månedlige tilleggstjenestene til avtalen og gi eieren tilgang til appen.

ForAdministratorer

På denne siden

Når en ny hest flytter inn, registrerer du avtalen, knytter eventuelle månedlige tilleggstjenester til den og sørger for at eieren kan logge inn og følge med på hesten sin. Alt begynner på siden Oppstalling, som bare administratorer ser.

Før den første oppstalløren

Oppstalling må være slått på, og du trenger minst én oppstallingstype. I Innstillinger → Oppstalling slår du på bryteren Slå på oppstallingsmodulen. Under Oppstallingstyper klikker du så på Legg til type og fyller ut navn, hva som er inkludert (eierne ser dette) og månedspris. Faktureringsdagen og de andre faktureringsreglene er forklart i Oppstallingstyper, avtaler og avgifter.

Månedlige tilleggstjenester du tar betalt for, for eksempel tilskuddsfôr eller dekken av/på, legger du først inn i Innstillinger → Tjenester og priser.

Registrer hesten

  1. Åpne Oppstalling og klikk på Ny avtale.
  2. Under Hest søker du etter hesten. Er den ikke i Nose ennå? Skriv navnet og velg Legg til ny hest «…».
  3. Under Betaler velger du hvem som betaler. Har hesten allerede en eier i Nose, er eieren fylt ut. Er det en ny person? Skriv navnet, velg Legg til ny kunde «…», legg til e-postadressen og klikk på Opprett og velg. Med en e-postadresse får personen en innloggingslenke.
  4. Velg en Oppstallingstype, eller velg Ingen type (egen pris) og skriv inn prisen dere ble enige om.
  5. Sett Startdato. Gjelder oppholdet en fast periode, setter du også Sluttdato (valgfritt). Tar du depositum, skriver du det inn under Depositum.
  6. Sjekk Forhåndsvisning av fakturering under oppstallingstypen. Den viser hva som blir belastet, og når.
  7. Starter oppholdet midt i denne måneden, velger du under Når skal faktureringen starte? om resten av måneden skal faktureres, eller om faktureringen starter neste måned. Står hesten allerede i stallen din, klikker du deretter på Aktiver. Kommer den senere, klikker du på Lagre utkast. Den dagen den kommer, åpner du avtalen og klikker på Aktiver avtale.
  8. En månedlig tilleggstjeneste, for eksempel tilskuddsfôr eller dekken av/på? Åpne avtalen, gå til fanen Tjenester, klikk på Knytt til tjeneste, velg tjenesten og datoen under Fra, og klikk på Lagre.

Tilleggstjenester som belastes per gang, for eksempel longering, trenger du ikke legge inn her. De belastes når du registrerer dem (se Fakturer oppstallørene).

Gi eieren tilgang

Betaleren på avtalen ser hesten på siden Mine hester så snart betaleren logger inn. Sjekk to ting:

  • Betaleren kan logge inn. Uten e-postadresse går det ikke. Åpne personen under Personer, gå til fanen Kontakt og lagre e-postadressen, og klikk så på Gi tilgang til appen og Send innloggingslenke.
  • Eierne vet hva de kan be om. Fra siden sin kan eiere bare be om tjenestene du har merket Eiere kan be om denne tjenesten i Innstillinger → Tjenester og priser. Forespørslene deres kommer inn under Forespørsler.

Hvis noe ikke stemmer

  • Eieren ser «Ingen oppstallede hester». Personen er verken betaler på avtalen eller registrert som eier av hesten. Sjekk Betaler på avtalen (Rediger), eller legg personen til på hesten: fanen Innstillinger → Eiere → Rediger → Legg til medeier, og lagre.
  • Noen andre enn eieren betaler (en forelder, en medeier). Gjør den som betaler, til Betaler. En eier som står på hesten, ser fortsatt avtalen og prisen, men regningene og saldoen går til betaleren.
  • Du får en advarsel om saldoen til betaleren når du aktiverer. Det er et varsel, ikke en sperre: betaleren vil skylde penger mellom betalingene, og innstillingene dine tillater ikke det ennå. Klikk på Aktiver avtale for å gå videre. Vil du tillate det, viser advarselen hvordan.

Dette skjer av seg selv

  • Mens avtalen er et utkast, ser eieren den allerede under Mine hester, merket som ikke aktiv ennå. Ingenting belastes.
  • Når avtalen er aktiv, legges stalleien til hver måned av seg selv, sammen med eventuelle månedlige tilleggstjenester på avtalen. Depositumet belastes når du aktiverer.
  • Betaleren får en melding for hver ny avgift og en påminnelse like før den forfaller.

Se også