Gå til hovedinnholdet

Eksporter dataene mine

Be om en kopi av alt Nose har om deg, som en fil du kan laste ned.

På denne siden

På siden Eksporter dataene mine ber du om en kopi av alt Nose har om deg. Det er din egen, personlige nedlasting, atskilt fra det stallene har i sine egne registre.

Be om en eksport

  1. Åpne Eksporter dataene mine.
  2. Trykk på Be om dataene mine.
  3. Forespørselen settes i kø. Det tar vanligvis mindre enn en time.
  4. Når eksporten er klar, dukker den opp under Tidligere forespørsler med knappen Last ned, og vi sender deg også en nedlastingslenke på e-post. Du kan laste den ned i 7 dager.

Mens en forespørsel pågår, kan du ikke trykke på knappen, og en melding forteller at en eksport allerede blir laget. Du kan ikke be om en ny før den første er ferdig.

Hva eksporten inneholder

Eksporten er én fil som inneholder:

  • Profilen din og e-postadressen din
  • Stallmedlemskapene dine
  • Ridetimene du har deltatt i
  • Klippekortene og gavekortene dine
  • Forespørslene dine om ridetimer
  • Varslene dine i appen
  • E-postadressen en stall har lagret som kontaktadresse for deg, hvis den har en
  • Hvis du er med i vaktlisten til en stall: plassen din i teamet, hvordan du får betalt og hvilken sats du har, timene dine og fridagene dine
  • Hvis en stall gjør opp lønnen din på siden Oppgjør: oppgjørene dine, vaktdagene de betalte for, og fra når du fikk hele beløpet fra kunden
  • Hvis du driver en stall: oppfølgings-e-postene vi har sendt deg
  • Hvis du registrerte deg via en av kampanjelenkene våre: selve lenken, og når du opprettet stallen din
  • En logg over kontohandlinger knyttet til deg

Tidligere forespørsler

Under knappen ligger Tidligere forespørsler, en liste over alle eksportene du har bedt om, med dato og status: Venter, Behandles, Sendt på e-post, Mislyktes eller Utløpt. En eksport du fortsatt kan laste ned, har knappen Last ned. Bruk den når som helst i de 7 dagene, også hvis e-posten aldri kom fram. Har du ikke bedt om noen eksport ennå, er listen tom.

Greit å vite

  • Hver eksport kan lastes ned i 7 dager etter at den er klar. Deretter blir statusen Utløpt, og du må be om en ny.
  • Mislykkes en forespørsel, kan du bare be om eksporten på nytt.
  • Dette er dine egne personopplysninger. Eksporten inneholder ikke andres private opplysninger.

Se også