Familiekontoer

En foresattkobling knytter forelderens konto til barnets, slik at forelderen kan se barnets kommende ridetimer, klippekort og saldo og handle på barnets vegne. Slik kan familier med en ung rytter bruke Nose uten at barnet trenger egen innlogging.

Hva en foresattkobling betyr

• Et barn er en helt vanlig rytterkonto i stallen din. En foresattkobling endrer ikke kontotypen, den knytter bare en forelder til kontoen.
• En foresatt kan se og styre ridetimene, klippekortene, gavekortene og saldoen til et tilknyttet barn, og redigere navn og telefonnummer til barnet. E-postadressen kan den foresatte også endre, så lenge barnet aldri har logget inn selv og ikke er med i vaktlisteteamet i stallen (da kan bare en administrator endre den).
• Et barn kan ha flere foresatte (for eksempel begge foreldrene), og en foresatt kan være tilknyttet flere barn. En person kan ikke være både foresatt og barn i samme stall.

Koble en foresatt til et barn (personalet)

1. Åpne Personer og roller og klikk på raden til barnet for å åpne panelet.
2. Gå til fanen Foresatte.

Vis bildet i full størrelse

Lukk bildet

3. Klikk på Koble til foresatt, søk etter forelderen på navn eller e-postadresse, og velg personen.
4. Vil du fjerne en kobling senere, klikker du på ikonet for å fjerne koblingen ved siden av navnet til personen.

På den samme fanen kan du også gå motsatt vei: åpne forelderens eget kundepanel og bruk Koble til barn for å koble til et av barna.

Familiesiden for ryttere

En forelder med minst ett tilknyttet barn ser siden Familie i kontoen sin. Den viser én rute for hvert barn, med:

• De kommende ridetimene til barnet: trykk på en for å åpne den, legge den til i kalenderen eller avbestille den, akkurat som forelderen kan med sine egne ridetimer.
• De aktive klippekortene og gavekortene, regnet sammen.
• Saldoen: det som skyldes, eller det som står til gode.
• Lenken Vis, som åpner barnets egen oversikt, slik at forelderen kan handle fullt ut på barnets vegne.

En forelder kan også legge til et barn direkte fra denne siden med Legg til eller rediger barn, og redigere eller fjerne kontoen til et barn fra den samme ruten.

Vis bildet i full størrelse

Lukk bildet

Greit å vite

• En kunde uten tilknyttede barn ser i stedet en tom Familieside med en vennlig melding. Ingenting endres for ryttere uten familiekobling.
• Når kontoen til et barn fjernes, går det 30 dager før den slettes for godt. Administratoren i stallen kan avbryte slettingen hvis det var en feil.
• Familiesiden er bare for kunder (eller ansatte som også har kunderollen). Den er ikke en del av sidene for personalet.

Se også

• Personer og roller: her styrer personalet oppføringen til hver rytter, også foresattkoblingene.
• Kontoen din: rytterens egen profil og kontoinnstillinger.