Hesten din i en stall som bruker Nose

Hesten din står oppstallet i en stall som bruker Nose. På omtrent tjue minutter har du én side som viser hva du skylder, hva stallen har gjort for hesten din, hvilke helsedatoer som nærmer seg, og en knapp for å be om ekstra arbeid.

1 · Kom inn · 2 minutter

1. Åpne e-posten fra stallen og bruk lenken i den. Er det en invitasjon, trykker du på Godta invitasjonen.
2. Neste gang logger du inn med e-postadressen din og en lenke eller en kode. Det finnes ikke noe passord.
3. Åpne Mine hester i menyen.

Står det Ingen oppstallede hester på siden, har ikke stallen lagt inn oppstallingsavtalen til hesten din ennå, eller så har den ikke koblet deg til avtalen. Be stallen koble deg til hesten som eier, eller sette deg som betaler på avtalen.

2 · Les siden til hesten din · 5 minutter

Siden er ordnet etter det du trenger oftest:

• Å betale: det du skylder nå, hver avgift med datoen sin. Alt som er forsinket, er merket forfalt. Har du betalt inn mer enn du skylder, vises det under Tilgode (overbetaling).
• Stell og tjenester: det stallen har gjort for hesten din de siste dagene, som fôring, medisinering og tjenester, pluss det som fortsatt er planlagt. Arbeid som oppstallingstypen din allerede dekker, er merket Inkludert i stalleien.
• Lenger ned: avtalen din (oppstallingstype, månedspris, hvem som betaler, datoer).

Ser du ingen beløp? Bare den som betaler for avtalen, ser avgifter og saldo. Er det en medeier eller et familiemedlem, står navnet til denne personen på siden, og du ser bare stellet.

3 · Sjekk helse og dokumenter · 5 minutter

• Kommende helsefrister viser neste ormekur, vaksinasjon og hovslagerbesøk, og dokumenter som snart utløper. Det som har gått på overtid, er merket.
• Du får en påminnelse før hver dato, og en ny hvis datoen går forbi. Stallen registrerer besøket, og neste dato dukker da opp av seg selv.
• Under Dokumenter bruker du Legg til dokument for å laste opp hestepasset eller forsikringen. Gir du et dokument en utløpsdato, får du en påminnelse før det utløper.

Når påminnelsene sendes, og hvem som får dem, står på siden Helsepåminnelser: ormekur, vaksinasjon og hovslager.

4 · Be stallen om noe · 2 minutter

1. Under Stell og tjenester trykker du på Be om tjeneste.
2. Velg hesten, tjenesten og datoen, og legg til et notat hvis det hjelper.
3. Trykk på Send forespørsel.

Stallen bekrefter eller avslår forespørselen, og du får beskjed uansett, og igjen når jobben er gjort. Ombestemt deg før arbeidet er gjort? Trykk på Trekk tilbake på den raden. En tjeneste som oppstallingstypen din inkluderer, koster ikke noe ekstra, opp til det oppstallingstypen dekker. Alt annet faktureres etter stallens priser og dukker opp under Å betale.

Ser du ikke knappen Be om tjeneste? Da er enten avtalen din ikke aktiv ennå, eller så har ikke stallen åpnet noen tjenester for forespørsler.

5 · Betal · 3 minutter

Du kan betale stallen på den måten dere har blitt enige om, kontant eller med bankoverføring. Når stallen registrerer betalingen, forsvinner avgiften fra Å betale, og du får en bekreftelse.

Står Lommebok i menyen din og tar stallen imot betaling på nett, åpner du den og trykker på Betal det jeg skylder. Skylder du ingenting, står det Fyll på på den samme knappen, så du kan betale på forhånd. Ingen Lommebok? Da betaler du stallen direkte, som beskrevet over.

Du får en melding hver gang en ny avgift blir opprettet, og en påminnelse kort tid før den forfaller.

6 · Velg meldingene dine · 1 minutt

Åpne Min konto, så Varsler. E-postmeldinger er på som standard. Meldinger på telefonen er av til du slår på Push-varsler. Under E-postvarsler og Push-varsler er det to brytere som gjelder hesten din:

• Oppstalling — avgifter og betalinger: nye avgifter, forfallsdatoer, registrerte betalinger.
• Hest — stell og dokumenter: helsepåminnelser, dokumenter som snart utløper, og svar på forespørslene dine.

Slå av bryteren hvis du ikke vil ha disse meldingene.

Du er i gang når …

• Mine hester åpner på hesten din.
• Du ser Å betale, eller et notat som sier hvem som betaler.
• Du har sjekket helsedatoene og lagt til dokumentene stallen bør ha.
• Du vet hvordan du betaler: i stallen, eller på nett fra Lommebok hvis du har den.

Dette kan vente

• Bestill tid, hvis stallen lar eierne bestille banen eller et annet sted. Noen bestillinger gir en ekstra avgift.
• Avgiftsoversikt, når du trenger å se tilbake på en tidligere måned.
• Rir du her også? Ridetimene, klippekortene og saldoen din er forklart i Ri i en stall som bruker Nose.
• Bruker du Nose i en annen stall også? Se Undervis eller ri i flere staller.

Se også

• Følg med på stellet av hesten din
• Be om en tjeneste og betal for oppstallingen
• Oppstallingen til hesten din (eierportalen)
• Helsepåminnelser: ormekur, vaksinasjon og hovslager