Gå til hovedinnholdet

Kontoen din

Navn og kontaktopplysninger, språk, utseende og varsler: innstillingene som følger deg i alle stallene.

På denne siden

Siden Konto samler alt som gjelder deg personlig: navn og kontaktopplysninger, språk, utseende og varsler. Det er den samme siden uansett hvilken stall du åpner den fra, og alle stallene du er med i, ser den samme profilen. Du åpner den fra profilbildet eller navnet ditt i menyen.

Oppdatere profilen din

  • Under Profil endrer du Fullt navn og Telefon, og trykker på Lagre.
  • Telefonnumre skrives i internasjonalt format med landskode, for eksempel +47 91 23 45 67.

Endre e-postadressen du logger inn med

E-postadressen din er det du logger inn med, så den har sin egen rute, E-post for innlogging, og det tar to bekreftelser å endre den.

  1. Trykk på Endre, skriv inn Ny e-postadresse, og trykk på Send bekreftelseslenker.
  2. Nose sender én lenke til den nåværende adressen din og én til den nye. Åpne begge, i den rekkefølgen du vil.
  3. E-postadressen du logger inn med, endres først når begge er bekreftet. Fram til da endres ingenting, og du logger fortsatt inn med den nåværende adressen.

Lenkene utløper etter kort tid. Hvis en av dem slutter å virke, trykker du på Send lenkene på nytt på ruten, eller på Bruk en annen adresse for å begynne på nytt. Får du ikke lenger e-post på den nåværende adressen, skriver du til support@nose.horse.

Fargen og emojien din

Under Fargen og emojien din velger du en aksentfarge og en emoji. Slik vises du i timeplanen og overalt der du underviser. Både instruktører og ryttere ser denne merkelappen. Har du et profilbilde, vises det i stedet for emojien.

Språk

Under Språk velger du språket Nose bruker for deg. Hele appen bytter språk med en gang.

Utseende

Under Utseende velger du Lyst, Mørkt eller System. System følger innstillingen på enheten din.

Varsler

Under Varsler velger du hvordan Nose når deg. Ruten har to blokker: Push-varsler og E-postvarsler. Slår du på en blokk, åpner det seg en egen liste under den, med én bryter for hver type melding, bare for den kanalen. Du kan for eksempel få påminnelser om ridetimer som push, men ikke på e-post. Trykk på i ved siden av en tittel for å se nøyaktig hva den dekker.

De to kanalene

  • Push-varsler: varsler som dukker opp på telefonen eller PC-en, også når Nose er lukket. Første gang du slår dem på, ber nettleseren eller enheten din om tillatelse til å sende varsler.
  • E-postvarsler: meldinger til e-postadressen på kontoen din. E-post om konto og fakturering sendes alltid, uansett denne innstillingen.

Når en blokk er på, kommer meldingene om dine egne ridetimer alltid gjennom den: at du er lagt til eller fjernet, bytte av hest, en ridetime som er flyttet eller avlyst, og svaret på en forespørsel du har sendt. Når en blokk er av, kommer ingenting på den kanalen, uansett hva listen sier.

Hvis push ikke er tilgjengelig ennå, for eksempel fordi nettleseren din ikke støtter det eller varsler er blokkert, forklarer siden hvorfor i stedet for bryteren, sammen med hva du kan gjøre med det (for eksempel tillate varsler i nettleserens innstillinger for nettstedet, eller først legge Nose til på Hjem-skjermen på iPhone eller iPad).

Når push først er slått på, blir det stående på. Det endrer seg ikke om du logger ut og inn igjen eller oppdaterer appen. Hvis en telefon slutter å motta varsler (for eksempel etter at du har installert appen på nytt), oppdager Nose det neste gang du åpner den. Der det går, kobler Nose telefonen til igjen av seg selv. Ellers viser den en rute med Slå på varsler. Ett trykk, så er telefonen med igjen.

Hva du får beskjed om

Hver åpne blokk viser typene meldinger du kan slå på eller av for den kanalen. En melding når deg på en kanal bare hvis kanalen er på og meldingens egen bryter i listen er på.

  • Påminnelser før klippekort og gavekort utløper: en påminnelse omtrent en uke før et av klippekortene eller gavekortene dine utløper, så du rekker å fornye. Dette er den eneste som er av fra start. Slå den på hvis du vil ha den.
  • Påminnelser om ridetimer: kvelden før får du en påminnelse om at du rir i morgen, sendt kl. 17:00 i stallens tidssone. Har du to ridetimer i morgen, får du én påminnelse for hver. På som standard.
  • Oppstalling — avgifter og betalinger: nye avgifter for oppstalling, påminnelser når en betaling forfaller, og bekreftelser på betalinger stallen din har registrert. På som standard.
  • Bestillinger av steder: beskjed om stedene du har bestilt, for eksempel når en planlagt ridetime kolliderer med en av bestillingene. På som standard.
  • Hest — stell og dokumenter: påminnelser om helse og dokumenter for hesten din, for eksempel en ormekur som snart forfaller eller et hestepass som snart utløper, pluss hva som har skjedd med tjenesteforespørslene du har sendt: godkjent, avslått, utført. På som standard.
  • Betalinger: bekreftelser når en påfylling går gjennom, og et varsel når en betaling på nett mislykkes. På som standard.

Alt unntatt påminnelsen om utløp er på fra starten, så du trenger ikke stille inn noe for å holde deg oppdatert. Slå av det du helst ikke vil ha. Endringen lagres i det øyeblikket du slår en bryter av eller på, og den gjelder deg i alle stallene du er med i.

Disse bryterne bestemmer hvordan Nose når deg: om telefonen din vibrerer, og om det sendes en e-post. De bestemmer ikke hva appen husker. Varselsenteret i appen viser alt som er rettet til deg, også det du demper her.

Hvorfor siden din kan ha færre brytere

Tre av disse vises først når de faktisk betyr noe for deg, så siden din kan være kortere enn listen over:

  • Oppstalling — avgifter og betalinger vises hvis du er den som betaler for en oppstallingsavtale.
  • Bestillinger av steder vises hvis du betaler for oppstalling, eller når du har bestilt et sted minst én gang.
  • Hest — stell og dokumenter vises hvis du betaler for oppstalling, eller hvis du er oppført som eier av en hest.

De andre, påminnelser om ridetimer, påminnelser før utløp og betalinger, er alltid med.

For administratorer og instruktører

Hvis du er administrator eller instruktør i en stall, har hver blokk også disse:

  • Nye forespørsler om ridetime: en kunde ber om plass på en ridetime eller om et nytt tidspunkt, og forespørselen venter på avgjørelsen din under Forespørsler. Den er på for push og av for e-post. Slå den på under E-postvarsler hvis du vil ha forespørslene i innboksen.
  • Avmeldinger fra kunder: en kunde har meldt seg av en ridetime, sammen med det som skjedde med betalingen. På som standard.

Administratorer får også et valg øverst i hver blokk: Alle ridetimer eller Bare mine ridetimer. Med Bare mine ridetimer får du på den kanalen bare beskjed om ridetimer der du selv er instruktør, og du får ikke lenger oppstallingsmeldingene som gjelder hele stallen (registrerte betalinger, saldoer over grensen, tjenesteforespørsler). Instruktører får bare beskjed om sine egne ridetimer, så de ser ikke dette valget.

Innlogging

Nose bruker ikke passord. Du logger inn med en lenke eller en engangskode som sendes til e-postadressen din (eller med Google, hvis du registrerte deg slik, eller med Apple i en nettleser eller i Nose-appen for iPhone). Det er ingenting å stille inn her. Bruk bare den samme e-postadressen neste gang du logger inn. Hvis du valgte Apples Skjul e-postadressen min, er det en egen konto under Apples private videresendingsadresse, og den er ikke knyttet til den virkelige e-postadressen din. Hele bildet av innlogging og måtene å bli med i en stall på finner du i Logge inn og bli med i en stall.

Stallene dine

Er du med i mer enn én stall, viser Stallmedlemskap dem alle, med rollen og statusen din i hver, og knappen Åpne som tar deg rett inn.

Greit å vite

  • Disse innstillingene gjelder deg personlig. De er de samme i alle stallene du er med i, ikke egne for hver stall.
  • Hvis du ikke er med i noen stall ennå, viser siden en måte å opprette din egen på, eller forklarer at stallen din vil sende deg en invitasjon.
  • Du kan logge ut når som helst, øverst på denne siden.

Se også