Hoppa till huvudinnehållet

Radera mitt konto

Stäng ditt konto för gott: vad som händer, betänketiden på 30 dagar och hur du ändrar dig.

På den här sidan

Sidan Radera mitt konto stänger ditt Nose-konto för gott. Du hittar den på sidan Ditt konto, under Radera mitt konto.

Vad som händer när du raderar kontot

Ditt namn och din e-postadress ersätts med en platshållare. Dina tidigare lektioner finns kvar i stallens register, men utan något som visar att det var du. Ekonomiska uppgifter hör till varje stalls egen bokföring: det är stallet, inte Nose, som sparar dem så länge lagen kräver. Efter 30 dagar är ändringen permanent.

Begär radering

  1. Öppna Radera mitt konto.
  2. Skriv RADERA i bekräftelsefältet.
  3. Om du vill kan du skriva varför i fältet för anledning, men det behövs inte.
  4. Tryck på Radera mitt konto.
  5. Du kan bli ombedd att bekräfta din identitet igen innan begäran går igenom.

Är du den enda administratören i ett eller flera stall stoppas begäran. Innan du kan radera kontot måste du lämna över administratörsrollen till någon annan eller arkivera de stallen.

När begäran har tagits emot får du ett bekräftelsemejl med en länk tillbaka till sidan för betänketiden, och du kommer direkt till den sidan.

Betänketiden på 30 dagar

Kontot raderas inte direkt. I 30 dagar ligger begäran i en betänketid: kontot finns kvar och du kan ändra dig.

Under betänketiden gäller det här:

  • En banner talar om vilket datum kontot raderas och har en länk där du kan ångra dig.
  • Sidan för betänketiden visar samma datum och knappen Ångra radering.
  • Trycker du på Ångra radering avbryts begäran direkt och kontot fungerar som vanligt.

Har de 30 dagarna gått utan att du har ångrat dig blir raderingen permanent och går inte längre att ta tillbaka.

Bra att veta

  • Raderingen går bara igenom när du skriver RADERA exakt så.
  • Du kan inte skicka en ny begäran medan en redan pågår. Då kommer du i stället direkt till sidan för betänketiden.
  • Är du ensam administratör i ett stall stoppas raderingen tills du har lämnat över rollen eller arkiverat stallet.

Se även