Hoppa till huvudinnehållet
Logga in

Ta emot en inackorderad häst

Lägg in avtalet för en ny inackorderad häst, koppla på månadstjänsterna och ge ägaren tillgång till appen.

FörAdministratörer

På den här sidan

När en ny häst flyttar in lägger du in avtalet, kopplar på eventuella månadstjänster och ser till att ägaren kan logga in och följa sin häst. Allt börjar på sidan Inackordering, som bara administratörer ser.

Innan den första inackorderade hästen flyttar in

Inackorderingsmodulen måste vara påslagen, och du behöver minst en inackorderingstyp. Under Inställningar → Inackordering slår du på Aktivera inackorderingsmodulen. Sedan klickar du på Lägg till typ under Inackorderingstyper och fyller i namn, vad som ingår (det ser ägarna) och månadspris. Faktureringsdagen och de andra faktureringsreglerna förklaras i Inackorderingstyper, avtal och avgifter.

Månadstjänster som du tar betalt för, till exempel tillskott eller täckbyte, lägger du först upp under Inställningar → Tjänster och prislista.

Lägg in hästen

  1. Öppna Inackordering och klicka på Nytt avtal.
  2. Sök efter hästen under Häst. Finns den inte i Nose än? Skriv namnet och välj Lägg till ny häst ”…”.
  3. Under Betalare väljer du vem som betalar. Har hästen redan en ägare i Nose är ägaren ifylld. Någon ny? Skriv namnet, välj Lägg till ny kund ”…”, lägg till e-postadressen och klicka på Skapa och välj. Med en e-postadress får personen en inloggningslänk.
  4. Välj en Inackorderingstyp, eller Ingen typ (eget pris) och ange det pris du har kommit överens om.
  5. Ange Startdatum. Är vistelsen tidsbegränsad anger du också Slutdatum (valfritt). Tar du en deposition anger du den under Deposition.
  6. Kontrollera Förhandsvisning av fakturering under inackorderingstypen. Den visar vad som debiteras och när.
  7. Börjar vistelsen mitt i månaden väljer du under När ska faktureringen börja? om resten av månaden ska faktureras eller om faktureringen ska börja nästa månad. Står hästen redan i stallet klickar du sedan på Aktivera. Kommer den senare klickar du på Spara utkast, och den dag hästen kommer öppnar du avtalet och klickar på Aktivera avtal.
  8. Ska hästen ha en månadstjänst, till exempel ett tillskott eller täckbyte? Öppna avtalet, gå till fliken Tjänster, klicka på Koppla tjänst, välj tjänsten och datum under Från, och klicka på Spara.

Tilläggstjänster som debiteras per gång, till exempel longering, behöver inte läggas in här: de debiteras när du registrerar dem (se Ta betalt för inackorderingen).

Ge ägaren tillgång

Avtalets betalare ser hästen på sidan Mina hästar så fort betalaren har loggat in. Kontrollera två saker:

  • Betalaren kan logga in. Utan e-postadress går det inte. Öppna personen i Personer, gå till fliken Kontakt och spara e-postadressen. Klicka sedan på Ge tillgång till appen och Skicka inloggningslänk.
  • Ägaren vet vad som går att be om. Från sin sida kan hästägare bara be om de tjänster som du har markerat med Hästägare kan be om den här tjänsten under Inställningar → Tjänster och prislista. Förfrågningarna kommer in under Förfrågningar.

Om något inte stämmer

  • Ägaren ser ”Inga inackorderade hästar”. Personen är varken betalare eller ägare till hästen. Kontrollera Betalare på avtalet (Redigera), eller lägg till personen på hästen: fliken Inställningar → Ägare → Redigera → Lägg till delägare, och spara sedan.
  • Någon annan än ägaren betalar (en förälder eller en delägare). Gör den som betalar till Betalare. En ägare som är registrerad på hästen ser ändå avtalet och dess pris, men räkningarna och saldot går till betalaren.
  • Aktiveringen visar en varning om betalarens saldo. Det är en upplysning, inte ett stopp: betalaren blir skyldig pengar mellan betalningarna, och dina inställningar tillåter inte det än. Klicka på Aktivera avtalet för att gå vidare. Vill du tillåta det visar varningen hur.

Det här sker av sig självt

  • Så länge avtalet är ett utkast ser ägaren det redan under Mina hästar, markerat som inte aktivt än. Inget debiteras.
  • När avtalet är aktivt läggs avgiften för stallhyran till varje månad av sig själv, tillsammans med eventuella månadstjänster på avtalet. En deposition debiteras när du aktiverar.
  • Betalaren får ett meddelande vid varje ny avgift och en påminnelse strax innan den förfaller.

Se även