Din plånbok och dina klippkort
Se vad du är skyldig eller har tillgodo, och hur mycket som är kvar på dina klippkort och presentkort.
FörRyttare
Vissa stall håller koll på ditt saldo och låter dig reglera lektioner som betalas med pengar direkt i appen. Gör ditt stall det ser du Plånbok i menyn. Där ser du vad du är skyldig eller har tillgodo, och en kort historik över avgifter och betalningar. Alla ryttare kan dessutom se Klippkort och presentkort: hur många klipp som är kvar på varje klippkort, och när de går ut.
Så läser du plånboken
Har ditt stall slagit på saldo ser du ditt saldo direkt när du öppnar Plånbok.
Saldorutan visar något av det här:
- Att betala: du är skyldig stallet pengar. Raden under beloppet visar hur du betalar: på plats i stallet eller med banköverföring, eller på nätet om ditt stall tar emot betalningar på nätet. Har du redan något tillgodo används det först, så beloppet här är bara det som återstår.
- Tillgodo: du har pengar tillgodo. Har du ingen obetald lektion just nu står det Dras automatiskt vid din nästa lektion. Har du redan en obetald lektion visar samma rubrik hur mycket av tillgodot som snart dras för att täcka den.
- Oanvänt saldo: du har pengar tillgodo samtidigt som en lektionsavgift är obetald, och de två har inte kvittats mot varandra än, oftast för att ditt stall reglerar lektioner för hand i stället för automatiskt. Båda beloppen visas som de är, i stället för att ta ut varandra och bli en missvisande nolla. Stallet kan använda tillgodot, eller så löser det sig nästa gång du betalar.
- Reglerad: du är inte skyldig något.
Har du inget tillgodo alls ändras ingenting för dig: du betalar för lektionen i stallet som vanligt.
Under saldot samlar Historik allt på ett ställe, nyast först: lektionsavgifter, inackorderingsavgifter, påfyllningar och betalningar, grupperade per månad. En avgift minskar ditt saldo, en påfyllning eller återbetalning ökar det. Har du en inackorderad häst på stallet kan du med filtret ovanför listan begränsa den till Lektioner eller Inackordering, och siffrorna för ”den här månaden” och ”förra månaden” räknas om för det du tittar på. Har inget hänt än ser du en kort text om det.
Påfyllning
Tar ditt stall emot betalningar på nätet lägger du med Fyll på till pengar på ditt saldo med betalkort eller Apple Pay (och BLIK i Polen); när du är skyldig något heter samma knapp Betala det jag är skyldig. Gör stallet inte det visas knappen Fyll på bara när du är skyldig pengar, och när du trycker på den får du en påminnelse om att betala i stallet eller med banköverföring.
Dina klippkort och presentkort
Öppna Klippkort och presentkort för att se allt du har köpt eller fått, uppdelat i Klippkort och Presentkort.
Varje klippkortsruta visar:
- Klippkortets namn, och vilken lektionstyp det gäller för om det bara gäller en.
- Antalet klipp kvar av det totala, både som siffra och som en förloppsstapel.
- Datumet det är giltigt till.
Varje presentkortsruta visar typen (presentkort på belopp, på lektioner eller på klippkort), återstående värde eller antal lektioner och när det går ut.
Tryck på en ruta för att se alla detaljer:
- Ett klippkorts detaljvy upprepar Klipp kvar och Giltigt till, och listar Använda klipp: varje lektion som klippkortet har använts till, med datum, lektionstyp och instruktör. Ett klipp dras av sig självt när lektionen har börjat, förutsatt att du har en häst på den, så du behöver inte lösa in något för hand.
- Ett presentkorts detaljvy visar värdet eller antalet lektioner, lektionstyp (om det finns någon) och utgångsdatum. Beloppet på ett presentkort på belopp går till din nästa lektion som det gäller för, och ett presentkort på lektioner används automatiskt när du anmäler dig till en lektion som passar. Ett presentkort på klippkort måste först bli ett klippkort: tillåter ditt stall det trycker du på Byt mot klippkort i presentkortets detaljer, annars ber du stallet att göra det.
Har du inga klippkort eller presentkort än säger sidan det, i stället för att visa tomma listor.
Bra att veta
- Plånbok visas bara om ditt stall har slagit på saldo. Ser du den inte i menyn reglerar stallet allt på något annat sätt (till exempel alltid med klippkort, presentkort eller kontant på plats). Sidan Klippkort och presentkort fungerar i vilket fall som helst.
- Lektioner som betalas med klippkort eller presentkort regleras automatiskt och rör aldrig saldot i plånboken. Det gör bara lektioner som betalas med pengar.
- Ditt stall bestämmer om tillgodo dras automatiskt eller bara när personalen gör det. Ser du ofta Oanvänt saldo har ditt stall troligen valt att reglera varje lektion för hand.
- Är du förälder med kopplade barn kan du se en väljare där du byter till ett barns egen plånbok och egna klippkort.
Se även
- Din översikt – dina lektioner och ditt saldo i överblick.
- Klippkort – så här lägger stallet upp och säljer klippkort.
- Presentkort – så här lägger stallet upp och säljer presentkort.