Ditt konto
Ditt namn och dina kontaktuppgifter, språk, utseende och notiser: inställningarna som följer med dig till alla stall.
På den här sidan
Kontosidan samlar allt som rör dig personligen: ditt namn och dina kontaktuppgifter, språk, utseende och notiser. Det är samma sida oavsett vilket stall du öppnar den från, och alla stall du är med i ser samma profil. Öppna den via din profilbild eller ditt namn i menyn.
Uppdatera din profil
- Under Profil ändrar du Fullständigt namn och Telefon och trycker sedan på Spara.
- Telefonnummer skrivs i internationellt format med landsnummer, till exempel +46 70 174 06 35.
Byt e-postadress för inloggning
Din e-postadress är det du loggar in med, så den har en egen ruta, E-post för inloggning, och det krävs två bekräftelser för att byta den.
- Tryck på Ändra, skriv in den nya adressen i fältet Ny e-postadress och tryck på Skicka bekräftelselänkar.
- Nose skickar en länk till din nuvarande adress och en till den nya. Öppna båda, i valfri ordning.
- E-postadressen du loggar in med ändras först när båda är bekräftade. Fram till dess ändras ingenting, och du fortsätter logga in med din nuvarande adress.
Länkarna gäller bara en kort stund. Om en av dem inte fungerar längre trycker du på Skicka länkarna igen i rutan, eller på Använd en annan adress för att börja om. Kan du inte längre ta emot e-post på din nuvarande adress, skriv till support@nose.horse.
Din färg och emoji
Under Din färg och emoji väljer du en accentfärg och en emoji. Så syns du i schemat och överallt där du undervisar, och både instruktörer och ryttare ser den här etiketten. En profilbild, om du har en, visas i stället för emojin.
Språk
Under Språk väljer du vilket språk Nose använder för dig. Hela appen byter språk direkt.
Utseende
Under Utseende väljer du Ljust, Mörkt eller System. System följer enhetens inställning.
Notiser
Under Notiser väljer du hur Nose når dig. Rutan har två block: Pushnotiser och E-postnotiser. Slå på ett block så öppnas dess egen lista under det, med ett reglage för varje sorts meddelande, bara för den kanalen. Du kan alltså till exempel få lektionspåminnelser som push men inte som e-post. Tryck på i bredvid en rubrik så ser du exakt vad den omfattar.
De två kanalerna
- Pushnotiser: notiser som dyker upp på skärmen i mobilen eller datorn, även när Nose är stängt. Första gången du slår på dem ber webbläsaren eller enheten dig tillåta notiser.
- E-postnotiser: meddelanden till e-postadressen för ditt konto. Mejl om kontot och om fakturering skickas alltid, oavsett den här inställningen.
När ett block är på kommer meddelanden om dina egna lektioner alltid igenom den kanalen: att du läggs till eller tas bort, byte av häst, en lektion som flyttas eller ställs in, och svaret på en förfrågan du har skickat. När ett block är av kommer ingenting på den kanalen, oavsett vad listan säger.
Om push inte är tillgängligt än, till exempel för att webbläsaren inte stöder det eller för att notiserna är blockerade, förklarar sidan varför i stället för reglaget och säger vad du kan göra (till exempel tillåta notiser i webbläsarens webbplatsinställningar, eller först lägga till Nose på hemskärmen på iPhone och iPad).
När push väl är på förblir det på: det ändras inte av att du loggar ut och in igen eller uppdaterar appen. Om en mobil slutar ta emot (till exempel efter att du har installerat om appen) märker Nose det nästa gång du öppnar den. Där det går kopplar Nose upp mobilen igen på egen hand, annars visas en ruta med Slå på notiser. Ett tryck, så är mobilen tillbaka.
Vad du får veta
Varje öppet block listar de sorters meddelanden som du kan slå på eller av för den kanalen. Ett meddelande når dig på en kanal bara om kanalen är på och meddelandets eget reglage i listan är på.
- Påminnelser innan klippkort och presentkort går ut: en förvarning ungefär en vecka innan ett av dina klippkort eller presentkort går ut, så att du hinner förnya. Det här är det enda reglaget som är avstängt från början, så slå på det om du vill ha det.
- Lektionspåminnelser: kvällen före får du en påminnelse om att du ska rida i morgon. Den skickas kl. 17:00 enligt stallets tid. Har du två lektioner i morgon får du en påminnelse för varje. Påslaget från början.
- Inackordering — avgifter och betalningar: nya inackorderingsavgifter, påminnelser när en betalning förfaller och bekräftelser på betalningar som ditt stall har registrerat. Påslaget från början.
- Bokningar av anläggningar: besked om dina bokningar av anläggningar, till exempel när en lektion i schemat krockar med en av dem. Påslaget från början.
- Häst — skötsel och dokument: hälso- och dokumentpåminnelser för din häst, till exempel när det snart är dags för avmaskning eller när ett hästpass håller på att gå ut, och dessutom hur det har gått med dina förfrågningar om tilläggstjänster: om de har godkänts, avböjts eller utförts. Påslaget från början.
- Betalningar: bekräftelser när en påfyllning går igenom och en varning när en betalning på nätet misslyckas. Påslaget från början.
Allt utom påminnelsen om utgångsdatum är påslaget från början, så du behöver inte ställa in något för att hålla dig uppdaterad. Stäng av det du hellre slipper. Varje reglage sparas i samma stund som du ändrar det och gäller för dig i alla stall du är med i.
Reglagen avgör hur Nose når dig: om mobilen surrar och om ett mejl skickas. De avgör inte vad appen minns. Notiscentret i appen listar allt som är riktat till dig, även det du tystar här.
Därför kan din sida visa färre reglage
Tre av dem visas först när de faktiskt betyder något för dig, så din sida kan vara kortare än listan ovan:
- Inackordering — avgifter och betalningar visas om du är den som betalar för ett inackorderingsavtal.
- Bokningar av anläggningar visas om du betalar för inackordering, eller så snart du har bokat en anläggning minst en gång.
- Häst — skötsel och dokument visas om du betalar för inackordering, eller om du står som ägare till en häst.
Resten finns alltid: lektionspåminnelser, påminnelser om utgångsdatum och betalningar.
För personal
Om du är administratör eller instruktör någonstans listar varje block dessutom:
- Nya förfrågningar om lektioner: en kund ber om en plats på en lektion eller en ny tid, och förfrågan väntar på ditt beslut under Förfrågningar. Som push är det påslaget, som e-post avstängt: slå på det under E-postnotiser om du vill ha förfrågningarna i inkorgen.
- Avbokningar från kunder: en kund har avbokat sin plats på en lektion, med besked om vad som hände med betalningen. Påslaget från början.
Administratörer får också ett val högst upp i varje block: Alla lektioner eller Bara mina lektioner. Med Bara mina lektioner berättar kanalen bara om lektioner du själv håller i, och du får inte längre meddelandena om inackordering för hela stallet (registrerade betalningar, saldon över gränsen, förfrågningar om tilläggstjänster). Instruktörer får alltid bara veta om sina egna lektioner, så de ser inte det här valet.
Inloggning
Nose har inga lösenord. Du loggar in med en länk eller en engångskod som skickas till din e-post (eller med Google, om du registrerade dig så, eller med Apple i en webbläsare eller i Nose-appen för iPhone). Det finns inget att ställa in här. Använd samma e-postadress nästa gång du loggar in. Om du valde Apples Dölj min e-postadress är det ett separat konto med Apples privata vidarebefordringsadress, som inte är kopplat till din riktiga e-postadress. Allt om inloggning och om hur du går med i ett stall finns i Logga in och gå med i ett stall.
Dina stall
Är du med i fler än ett stall listar Stallmedlemskap alla, med din roll och status i vart och ett och knappen Öppna, som tar dig direkt dit.
Bra att veta
- De här inställningarna gäller dig personligen: de är desamma i alla stall du är med i, inte olika för varje stall.
- Är du inte med i något stall än visar sidan hur du skapar ett eget, eller berättar att ditt stall skickar en inbjudan till dig.
- Du kan logga ut högst upp på den här sidan när du vill.
Se även
- Exportera mina uppgifter – ladda ned en kopia av allt som Nose har om dig.
- Radera mitt konto – stäng ditt konto för gott.
- Notiscentret – notisklockan, och varför tystade meddelanden ändå syns där.
- Översikten – dit du kommer efter inloggningen.